企业内部沟通应更注重非正式沟通渠道_企业内部沟通方式
企业内部沟通应更注重非正式沟通渠道由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业内部沟通方式”。
企业内部沟通应更注重非正式沟通渠道
企业在经营管理和日常事务中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流，常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突与误解。这不但影响到公司的气氛，也会严重影响员工的士气和组织团队的效率，使企业难以形成凝聚力，人为内耗成本增大，严重的情况甚至会导致企业死亡。
清华大学的专家为您解答：企业内部沟通效率低下，一般是由于纵向管理层级过多和横向部门隔阂严重、以及沟通方法不当产生，提高沟通效率可从以下几点考虑：
1、减少管理层级，将管理结构调整为扁平型，既管理层级少减少，管理幅度增加;
2、消除本位主义，公司的一把手要时常组织部门的一把手开会，讨论公司的发展以及部门的发展;
3、公司业务流程、资源分配、利益分配上要注重分散和公平，以公司整体利益为最大的出发点;
4、除了开会等正式沟通，不放多利用非正式沟通如聚餐来增加人员之间的互动和信任;
5、采用新即时沟通方法，如传真、电子邮件、微信、公司内部系统等。
然而在实际实施过程中，绝大部分领导者都明显地感觉到，要实现这样的上下、部门之间的无缝沟通，实在是有些困难。大型的员工会议往往耗时耗力，而且进度缓慢;有些员工性格内向，面对面的直接交谈让他们感到不自在，或者还有些员工觉得这样的对话实在太麻烦，就干脆少说多做，殊不知这样往往容易造成沟通的单方面中断，给企业的整个沟通氛围造成阻滞。在这样的前提下，寻求一种让员工感到自然、方便、省时省力的沟通方法就显得尤为难能可贵。
“活动流”将是新一代主流的企业沟通方式，它是一种很好地平衡了方便性、及时性、有效性与可追溯性的沟通方式。在QQ系统中采用活动流方式进行沟通，发表活动流来记录企业各方面的“人、事情、时间”，取代邮件和IM等其他方式作为企业内部沟通工具。QQ企业内部通讯软件可以很好地解决此类问题，不但可以集成企业原有办公系统，如ERP、CRM、OA等，系统中的所有消息都会在第一时间推送到对话窗口进行实时提醒，让办公更智能、更方便、更快捷。另外，QQ企业即时通讯软件保留了即时通讯软件的所有商务功能，不但可以支持语音对话，而且还能进行视频会议，对于那些集团企业而言非常方便。办公时，只需要开启这样一个小小的即时通讯软件，就可以同时打开多个办公系统，方便与不同的同事、客户、供应商进行交流。就算在局域网内部，也可以进行企业内部的沟通，完全不必担心网络环境的问题。
沟通渠道在企业中，良好的沟通能释放和缓解压力，化解矛盾，维护人际关系，让成员在亲切、随和的氛围中高效的工作。因此，沟通是有艺术的管理。美国著名未来学家奈斯比特指出：“未来的......
管理活动是在组织，}，进行的，而组织又是在一定社会环 境，}，生存和发展的。无论是组织与外部的联系还是组织内部 的各项管理活动，都离不开有效的沟通。一般来说，所谓沟通 是指可理解......
一， 拓展沟通渠道。对于企业领导与职工之间，职工与职工之间，沟通渠道畅通至为重要。而微信就可以实现随时随地地沟通交流，第一时间解决问题。尤其是一些不便当面沟通的事情，微信......
北京巴黎婚纱摄影有限公司网址http:///技术支持：北京胜者网络上海胜者企业管理有限公司北京分公司拍摄完美婚纱照更需要注重细节沟通事无巨细，细节决定成败,这个一点也不假,对......
建立员工沟通渠道一个聪明的领导，应该懂得如何创造出员工沟通交流的机会和渠道，而不只是被动地等待。比尔·盖茨说：“很多雇员自愿离职的原因并非激励机制的不妥或个人发展的机......
