综合综效_统合综效
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《高效能人士的七个习惯》读书笔记之六：
创造性合作的习惯
综合综效即我们常说的：1+1要>2的原则，而不是
综合综效的基本心态是：如果有人和我意见不同，那么对方的主张中必定有我尚未理解的地方，值得加以了解。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理，不同情绪和智慧，如果两人意见相同，那么沟通的益处不大，要有分歧才有收获。
书中举了课堂上的和商业领域的综合综效案例，讲述的都是打破原来习惯性思维的创新，比如对会议进行方式的改变。这种创新是在充分沟通的基础上实现的。人和人的沟通有三个层次，即互相提防、互相尊重、综合综效（双赢）。互相提防的情况，例如，某些主管为了少数害群之马，而制定更加严厉的法则，限制了大多数人的自由和发展，这种沟通为情况恶化做打算，其结果是效率低下；互相尊重的沟通是为了避免冲突，双方都保持礼貌和妥协，双方都是有得有失，缺少创造性；双赢沟通是一种高层次的解决方案，即使这种情况不能持久，但至少在当时产生了巨大的效果。
综合综效比较简单的实现方法是寻找第三条道路。
书中讲到了一个很有代表性的例子：父亲希望利用假期出去露营和钓鱼，而妻子打算利用难得的假期，陪伴久病不愈的母亲，双方为此发生争吵。最低层次的结果也许是妻子独自去探望母亲，丈夫带着孩子去度假，可是夫妻两个 1
都会有内疚感，心情不可能愉快，孩子也会察觉到，也不会玩的尽兴。
中间层次的结果，即互相尊重，要么丈夫妥协，但心不甘情不愿，有意无意就想证明如此决何其错误。要么妻子顺从丈夫的心意，却毫无玩兴，倘若母亲不幸在此时病危或者去世，妻子不会原谅丈夫，丈夫也难以原谅自己。不论是哪一种妥协，都会成为夫妻间挥之不去的阴影。
夫妻双方的意见分歧可能产生隔膜，也可能使彼此更加亲近，这就是第三层次的沟通，互惠互利的第三条道路，从非此即彼的死胡同中走出来，互相深入理解对方的想法，提出另一个方案：比如先让妻子去看望母亲，再和一家人去玩；或者全家到距离妻子母亲较近的地方度假。
人们只能在相互依赖的环境中取得成功，在解决问题时，恶劣的方式是一脚踩刹车，一脚踩油门，内耗严重；或是猛踩油门，不断增加压力，迫使对方接受；或是嘴上说着双赢，实际上却不想聆听，只想操纵别人。与人合作，首先是要尊重差异，博采众长，真正认可“三人行，必有我师”的理念，甚至出现的完全矛盾的两种意见并存；其次是学会化阻力为动力，避免不设法消减阻力，只是一味的增加推力，引起更严重的反弹；最后是要学会取长补短，让每一个人都能够在不同的岗位上实现自我价值，而不是让兔子去游泳，让鸭子去赛跑。
2012-9-2
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