如何营造良好的人际关系_良好人际关系的营造
如何营造良好的人际关系由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“良好人际关系的营造”。
如何营造良好的人际关系
一、为什么要营造良好的人际关系
1、在这个世界上,就要有一个良好的氛围
我们做事业,需要有好老师,需要有好的合作伙伴,需要团队成员跟我们一同去运作一个良好的目标,这一切需要有良好的人际关系。
中国人有一句话:种瓜得瓜,种豆得豆。
2、胜的时代,企业和企业,个人和个人之间需有紧密的联系
企业间的合作和合并,险,发挥强强联手的优势。作为营销人员,3、人力资源的整合,是开创事业资源的一个重要组成部分。资本----知本在个人创业中,有五个资源需要整合,其中人力资源的整合是核心。
二、营造良好的人际关系的三大秘诀
1、关心别人胜于关心自己只有爱所有的人,才能得到所有人的爱。
2、三多三不多表扬多赞美多激励不抱怨不批评不职责
4、善于沟通沟通:就是信息的给予和交换。信息包括六大要素:信息的发出者和接受者;信息;渠道;环境;反馈;噪音;沟通的四大目的:说清楚,听明白;调整旧思想,灌输新理念;咨询;不断地表扬和激励;沟通的方式:一对一沟通:噪音少,信息量大;会议沟通:大型、中型会议,小型聚会,研讨会;文字沟通:书信,报告,通知,贺卡;通讯沟通:电话,手机,互联网等
三、营造良好的人际关系的十大技巧
1、热情问候对方,敢于开口讲话。
2、眼要看、脸要笑、嘴要甜、腰要软。
3、记住交往过的人,并能随时叫出对方的名字。
4、善于倾听,善于引导,善于提问,绝不争论。
5、注重对方需求,关心别人胜于关心自己。
6、多赞美,多激励,多表扬;不抱怨,不批评,不职责。
7、顾及别人感觉,尊重事实本身,坦诚说出自己的看法。
8、定位自己是服务者,乐于为别人提供服务。
9、诚心守诺,信任对方。
10、热情、温情、耐心、幽默。需要通过很好的沟通,必须以客户的需求为出发点,----人力资源------资本运作
然后营造更大的商业航母,去躲避市场风所做的工作就是加强和每一个顾客的联系。
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