房地产中介公司管理信息系统实验报告_房产中介管理信息系统

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管理信息系统实验报告

实验一：管理业务流程调查分析

实验名称： 实训班级： 姓

名： 学

号： 实训时间： 指导老师：

一、系统业务背景分析

寻屋（find dream house）房地产中介公司，拥有门店10间。由于门店有区域优势，已有多家开发商向公司提交了一二手联动合作计划，为了达到销售目标和拓展该类业务，公司成立了一手房销售部。同时，公司需要将原有的房地产二手中介管理信息系统拓展到销售一手房。新系统将和公司原有的管理信息系统对接，发挥客户资源优势，共享各项数据；新系统也可以和开发商的销售系统对接，完成销售管理的各项功能。

二、系统组织结构分析

寻屋（find dream house）公司的组织分三层：企业领导决策层、业务管理层、业务执行层。企业领导决策层有总经理组成，主要职能是决定公司目标、确定经营方针、做出生产经营的具体决策。业务管理层包括人事部、财务部、销售部、公关部、市场部、综合部等机构，其主要职能是按照经营方针，在规定的职权范围内对各项业务进行管理。业务执行部由一手房销售部和二手房销售部等组织机构组成，完成日常的业务。

三、系统业务流程分析

1、系统业务流程分析

首先由开发商递交楼盘具体资料，然后由市场总监确认合作后开展营销总计划，由总经理审批后由秘书处向各部门传达计划，各部门开始制定具体计划（销售部制定销售计划，公关部制定公关计划），实施阶段由人事部进行部门及个人绩效考核，财务实时跟进，综合部收集汇总计划实施情况。

2、图表

四、体会

学到了平时学不到的知识，通过实践让我感受到了自己的专业技能仍需要进一步提高，流程图需要认真细致，更需要清晰的逻辑思维。我会努力提升自己，迎头赶上。