做好的中层（版）_做好中层

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《做最好的中层》读后感

书中谈到，做最好的中层，要具有良好的综合素质！而让我印象比较深刻的是以下几点：

一、与上下级的有效沟通

在我们日常工作中，“沟通”一词显然是最重要的，特别是我们这个快速消费品的行业，信息就会显得特别重要，例如：很多时候我们的商品可能上午一个价格，下午一个价格，如果信息不能迅速得到传达，可能就会遇到堵货以致损耗，信息传达的过程也就需要我们沟通的一个过程，如果不能不能有效沟通，可能会造成上、下级的误解以致工作停滞不前；

二、做解决问题的高手

我们要明白我们每多解决一个问题，都是在给公司创造效益。问题在于我们怎样解决问题；首先遇到问题不要犯难，我遇见的很多人都是碰到问题就愁，总犯难，却没有问问自己是否尽全力来想解决办法；而在我们与客户沟通解决问题时，要以双赢和多赢的原则处理问题，这样事情往往能达到最理想的效果；例如：我们在与采购沟通问题时，如果我们只站在自己的角度来考虑问题，而全然不顾及采购的利益，试问采购会理解我们嘛！

三、打造高绩效团队

一个人是不能做完所有工作的，效益是要一个团队来做的；也就是书中写的“人人高效才是真正的高效”而在这个过程中我们要“完成从承担自己到承担他人的转换”因为我们是团队的负

责人，我们必须用于承担自己的责任，而我们的责任也就是团队中所有人所承担责任的总和；

我们要做最好的中层，一句话很简单，但要达到我们的最终目的，却需要我们有忠有能、用心去想、用心去做！