【学校心理咨询室的标准设置及工作】_学校心理咨询工作流程

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学校心理咨询室的标准设置及工作

一、学校心理咨询室的定义及功能

（一）学校心理咨询室的定义

学校心理咨询室，即向学生进行心理指导的场所，是心理咨询教师与学生进行面对面的以人格为前提的真诚相谈的地方。教师与学生就某一问题共同探讨，共同实践，最终使学生自己进行正确选择，从而达到促进学生成长的目的。心理咨询室应该具备必要的设施及资料，以便于学生敞开心扉在安定祥和的气氛中倾诉烦恼。学校心理咨询室根据不同的情况也可以冠以其他名称，如知心屋、指导室、生活指导室、学生之家等等，但无论称谓如何，它的功能应该是明确的。

（二）学校心理咨询室的功能

学校心理咨询室不仅是对学生进行心理指导的场所，还应该成为学生生活指导的中心，其功能可以从以下几方面分别说明。

（1）学生生活指导设计企划室

心理咨询室备有各种有关学生心理问题及指导方案的资料，心理咨询教师应该是青少年心理问题的专家，对学生现阶段的心理动向掌握得比较准确，因此，心理咨询室应成为学生生活指导的中心，利用心理咨询室现有的资料，设计学生指导方案。

（2）对学生个体进行指导的研究室

心理咨询室通过对话不仅要解除学生烦恼，还应进行各种测试，帮助学生了解自己的能力、兴趣、个性特长等，通过对个体的指导，使学生认识到心理咨询室也是有效指导个体的研究室。

（3）提供及保存情报的资料室

心理咨询室应该及时大量地收集有关学生升学、就业等的情报，以及对学生发展和适应社会有用的资料，适当分类保管，便于查阅。资料不仅可以随时提供给每一名学生进行参考，也可以通过各种媒体广泛利用。由此可见，心理咨询室还应成为情报资料中心。

（4）教师继续教育的基地

为了提高教师理解学生，指导学生的能力，学校应该有效利用心理咨询室的作用。心理咨询教师可以提供典型事例，与教师共同探讨指导方案，研究咨询技术及指导艺术。全体教师也应积极参与各种调查，收集资料，提供现场。总之，心理咨询室应该成为教师研讨，接受继续教育的基地。

（5）学校与家庭的桥梁

为了有效地指导学生，心理咨询室还应成为联接学校与家庭的桥梁。帮助家长理解学生，了解学校对学生指导的目的及方法，从而协助学校更好地完成指导学生的任务。

二、学校心理咨询室的设置

（一）位置

学校心理咨询室应设在学生便于访问的地方。为了防止噪音，最好避免与音乐室、体育场所较近的地方，也不应与校长室、教研室过近，最好选择学生经常出入的图书资料室附近。

（二）内部设施

心理咨询室应有如下配套设施。即，个别面谈室，集体咨询室，接待室，行政室，资料、器械室，职业指导室，心理测试室，配有心理测试软件等。

学校可根据具体情况适当调整部分设施，但应特别加以用心的是咨询室一定要保持环境幽雅、宁静，应使学生松弛，放心地倾诉。咨询室的室布置可在如下几方面特别留意。

（1）咨询室的整体氛围要宁静，不应布置分散学生注意力的物件。

（2）采光、通风条件要好，冬要保暖，夏要凉爽，咨询室要给人以明朗、愉快的感觉。

（3）咨询室可适当地用鲜花、图画装饰环境，给学生以休息、安定的感觉。

（4）小揭示版，板架、图书等应便于学生阅读。

（5）学生的位置应避免门窗方向，不应让学生与突然来访的外人照面。

（6）学生的个人资料应放在教师便于取放的地方，避免在交谈的过程中教师移动频繁过多，动作幅度过大的情况。

（7）保密设施要好。

（8）面谈室不易过大。

（三）备品

（1）面谈室、接待室、集体咨询室的内部备品可根据校情适当装备，但基本应备有资料柜、电话、电视、录音设备，以及面谈时的桌椅。有条件的地方还应设置电脑、衣柜、揭示版以及茶具、饮料台。

（2）咨询室使用的各类记录没有固定模式，但应有以下种类的文件。即，咨询室日记、咨询记录簿、学生登记卡、收发公文单、会议记录本、事例集、活动计划方案、各项检查记录单、资料目录、咨询申请书等。

三、学校心理咨询室的工作

（一）咨询室的责任范围

学校心理咨询室的责任人理所应当是学校领导或咨询教师。咨询室负责人的职责范围应该是：

（1）实施个别及集体咨询

（2）起草咨询室工作计划

（3）收集有关情报及资料

（4）协助学校大型活动

（二）咨询室的主要业务

咨询室可下设分支机构，即企划室，职业指导室，集体、个人咨询室，调查、统计室等。学校可根据情况适当调整，主要业务有，进行个别及集体咨询，心理测试，心理诊断，提供职业指导，个别学生特别指导等。

（三）咨询室与其它部门的协作

咨询教师应与学校其它教师保持良好的人际关系。咨询室与团委、学工处等直接管理学生的部门联系最为密切，两者的业务内容有很多重叠部分，但是立场和角度不同，分别承担着不同的责任，应避免发生不必要的矛盾。心理咨询室不同于学生工作处的地方应是：

（1）咨询室是诊断和治疗学生心理问题的地方。

（2）治疗本着学生自愿原则，只有在学生提出要求时才可进行诊断和治疗。

（3）处罚和治疗是有区别的，被处罚的学生也是治疗的对象。

（4）咨询室应在学生被处罚前有预见性地进行工作。

（5）咨询室应在学校的各项规定下工作，对于被处罚的学生，应采取接受的态度，努力促进被处罚学生的转变。

（6）咨询室应把工作重点放在自身建设上。

（四）咨询时间的安排咨询时间

一般安排在下午或课后时间，必要时可利用正常课时。咨询室的工作时间越长应该越有利于学生指导工作，但是种种原因，各校实际心理咨询时间的开放是极其有限的。