电力文化手册_电力安全文化宣传手册

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《电力文化手册》

主要由的来历、发展历史、光荣传统、获得的主要荣誉、文化理念、基本通用类管理制度等几部分组成。它浓缩性地客观、真实记录了我们的发展历史、光荣传统、社会荣誉，展现了积极、优良、先进、科学的文化理念，从规范管理、科学管理的角度，向所有员工示范性地提出了基本的规范要求。

使命 主动承担社会责任，全力做好供应

使命是企业存在的根本原因。

主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。

全力做好电力供应——公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。核心价值观 万家灯火 南网情深

核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火 南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。

“万家灯火 南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：——服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；

——关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；

——回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；——以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。

战略目标 成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业

服务好——在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。管理好——公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。

形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。

国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。

南网精神 辛苦我一人 点亮千万家

生命线 电网安全稳定

安全理念 一切事故都可以预防

经营理念 社会效益优先 企业效益为重服务理念 以客为尊 和谐共赢行为理念 诚信做人 规矩做事团队理念 讲原则 重感情 建设幸