交流沟通能力是学生培养过程的重要线索_培养学生的沟通能力

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交流沟通能力是学生培养过程的重要线索

财政与税务学院石奇

在当代大学生的基本能力结构中，交流沟通能力是增强学生的适应能力、竞争能力、创新精神和实践能力的先导性能力。针对当代大学生特殊的生活环境、特殊的交往对象以及特殊的心理情绪等问题，塑造大学生的沟通理念，加强学生沟通能力培养，促进学生素质全面提高，已经成为当前学生基本素质和能力培养的重要内容。我院结合学生的专业特点和就业方向，构造多层环节，提供多种机会，创造条件提高学生的交流沟通能力。

1.组织和鼓励学生参加社团活动

学生社团是培养沟通能力的最佳舞台。社团常常和企业或其他社会机构联合组织活动，像演出、义卖、知识竞赛等。大学生也可以尝试活动组织、节目主持、广告宣传等多种角色，获得丰富的社会体验；还能和学校内外不同层面的人打交道。此外，面对活动过程中的突发状况，还要学会灵活应对。通过这些细节，沟通能力能够得到全方位的锻炼。

2.组织和鼓励学生担当志愿者

多年来，我院坚持与税务部门合作，承办“税收宣传月”活动，“青年梦、税月情”大学生税收辩论赛的连续举办，不仅创新了税收宣传形式，不同的代表队对同一个税收命题的不同观点展开碰撞，把税收知识浅显化，也在提高税收宣传志愿者的演讲沟通能力方面收到良好的效果。

3.课堂教学也是学生提升交流沟通能力的平台

课堂教学是师生交流、积极互动、共同发展的过程，对培养学生的语言沟通能力有着极其重要的作用。我院积极推动教学方法改革，推动课堂教学向语言表达与互动交流的空间和平台转变，要求教师在讲授的基础上，根据课程特点恰当地设置讨论、辩论、演讲等活动环节，让学生提出问题、回答问题，在相互交流中培养学生的语言表达与沟通能力，锻炼他们的心理素质，使学生在合作交流中形成主动学习的态度。

4.结合校外实习提高学生的交流沟通能力

增加校外实践基地数量，增加实习环节和实习时间，通过实习克服学生自我定位不清、缺乏合作精神、心理承受能力弱等影响沟通能力提升的负面因素，从敬业爱岗、吃苦耐劳、诚实守信、遵章守纪等方面构造学生的基本素养。

5.组织学生利用勤工助学提高交流沟通能力

勤工助学也能有效锻炼沟通能力。市场调查和促销是较有挑战性的项目，因为它要求大学生能给人良好的第一印象，言辞富有说服力。为此，我们对参加各项勤工助学活动的学生进行了有针对性的辅导。