选修商业战略核心竞争力_核心竞争力战略研究
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《商业战略》论文
如何打造商业企业的核心竞争力
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企管班
核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉,是企业生存和发展的关键,核心竞争力的培育、维护和提升是一个循环往复的重复过程,一个企业要想在市场竞争中保持持续的优势,就要不断审视自己和竞争对手,不断学习和创新,不断培育、维护和提升自己的核心竞争力。企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力,是提高竞争优势的源泉。企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程,需要加快健全市场经济体制,形成优胜劣汰的市场竞争机制,增强企业竞争的压力。
企业能否在产业中具有优势,能否在市场中保持优势,是否拥有一定的核心竞争力是构成企业战略优势的三个基础。随着市场经济的发展,特别是信息时代和知识时代的到来,企业核心竞争力已成为左右企业竞争优势的关键性力量。核心竞争力是对企业的竞争力和盈利能力起着至关重要的作用,是企业成功的关键因素。
1商业企业核心竞争力的概念
企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、发展的动力源。而对于什么是企业的核心竞争力的问题,不同的企业可能有着不同的回答:信用、信息、科技、专有技术、人才、品牌或者是管理。北大张维迎教授曾经对核心竞争力的特性作了界定,认为它必须具备五个特点: “ 偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉 ”。其实作为核心竞争力,除了应该具备以上 5 个特性以外,还有一个很重要的方面就是 “ 不变性 ”。核心竞争力必须是保障一个企业能够获得竞争优势的能力,并且使这种竞争优势能够长期保持下去,它是一个
企业能够基业长青的关键因素。如果说技术、人才及管理是企业的竞争能力的话,那这些因素也只能是在某段时期内的相对竞争优势而已,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。
世界500强和中国上市公司50强的成长过程亦表明,核心竞争力是引导企业成功的关键要素。放眼世界500强,几乎无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。可以说,这些公司成功的过程,也就是其核心竞争力培育和发展的过程。
对于企业核心竞争力,虽然国内外学者说法不完全一致,但一般认为,核心竞争力是指企业在研发、设计、制造、营销服务等某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的,能够满足客户价值需要的独特的能力,它强调的是企业获得持续发展的一种内在能力。核心竞争力以企业的技术能力为核心,但又不完全有技术因素来决定,它与企业的组织和文化等因素密切相关,只有通过协调有序的组织结构以产生系统效应,并在和谐有凝聚力的企业文化气氛中,企业才能在其发展过程中培育并发展核心竞争力。换种说法便是核心竞争力是企业开发独特产品,发展独特技术和独特营销手段的能力。它一般以企业的核心技术为基础,通过企业战略决策、生产制造、市场营销、内部组织协调管理的交互作用而使企业保持持续优势的能力,是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系。
2打造商业企业核心竞争力的原因
企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞
争力结构中的智能化成分所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势;叠加性,即两项或多项核心能力一经叠加,可能会派生出一种新的核心能力,而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加,这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(延展性);为顾客带来较大的最终用户价值(有用性)。
3打造企业核心竞争力的方法
如何打造企业核心竞争力也是近几年来理论界和企业界比较关注的话题之一。一般分为两个途径即:内部途径和外部途径
3.1企业打造核心竞争力的内部途径
首先,企业从高层管理者到基层的每一个员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养。
其次,要集中公司资源从事某一领域的专业化经营,在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。
最后加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。一是企业制度创新,是企业关键的问题,涉及到企业制度的三个方面:企业产权制度,企业的治理结构,企业的管理制度。二是企业文化创新,真正认识什么是企业文化。企业文化是人的价值理念,思想范畴,是员
工对整个企业发展乃至制度的一种认可,这种认可企业制度的理念就是企业文化。企业文化理念包括三个方面的内容:管理型企业文化,经营型企业文化,体制型企业文化。三是企业营战略创新。企业经营战略创新极其重要。企业经营战略创新的核心问题是要发挥自身的比较优势,也就是我选择经营战略关键是我的比较优势是什么。四是企业技术创新。技术,不仅仅是技术水平的问题,而是技术的市场性问题。国际上技术创新有两个评价标准:一个叫技术的技术性,就是技术水平高不高。另一个叫技术的市场性,就是有没有市场需要。评价企业的技术创新的关键是考虑市场需要的问题,有没有市场需求。因此所有企业注意,你们的技术创新是建立在技术的技术性和技术的市场性的统一基础上的,绝不是一般的技术创新问题。
3.2企业打造核心竞争力的外部途径
首先,可通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力,有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识。知识联盟具有以下特征:联盟的各方合作关系非常紧密;知识联盟的参与者广泛;具有巨大的战略潜能等等。因此,知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。其次,可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过兼并,企业可以重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。因此,兼并也是企业打造核心竞争力的一条捷径。
最后,努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。因此,我们的企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。
核心竞争力是企业持续竞争优势的关键性因素,是企业成功的着重点。企业间的竞争将最终锁定在核心竞争力之争上。企业应特别关注核心竞争力机制的建立;关注创建核心竞争力得以培育和实施的环境;关注企业家及企业人力资源素质的提升,以保证企业核心竞争力长期的实力的增强和作用的发挥。核心竞争力作为企业能力中最根本的能量,是企业成长最有力、最主要的驱动力,它提供竞争优势的源泉。核心竞争力是企业在市场竞争中取得优势的保障,是一个组织内部各种资源的有效集成组合,是企业在生产经营中获得长期的可持续的竞争能力的优势。企业必须要做多方面努力来实现核心竞争力的形成和发展。