拜访客户前的准备工作_拜访客户前准备工作
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有效沟通前的准备
任何一次推销都不是一次即兴而来的演讲,而是在做足了准备之后的一场激烈的战斗。在这里不存在生命上的消逝与存活,却也只有接受或被淘汰的命运。因此,在这场战斗开始之前,为了有效和持续存在,我们要有所准备,正所谓兵马未动粮草先行。
一.准备一个笔记本和笔。
二.搜寻欲要拜访的学校的有关信息。校长,总务主任,电教老师的手机,相关简历。
三.把想要推介的产品了解透,给人专业的感觉。
四.和老师见面进行有效沟通,留下电话。出校门后发短信感谢接待。
五.保持定期回访,及时沟通。
情景前提设定:没有进行过沟通拜访,只知道学校总机,不认识负责多媒体老师。
推荐话术:
我:老师,您好!我找一下咱们学校负责多媒体的老师,请问他如何称呼呢?
甲老师:哦,他姓赵,你等一下我给你联系他。…………
赵老师:喂,你好!
我:赵老师您好,我是中教美育科技有限公司的,我姓张叫张龙,给您打电话主要是给您推荐一款多媒体红外无线音频系统,这款产品在北京其他区用的效果反应不错,所以想给您推荐一下。
赵老师:你们这个产品干吗用的啊?
我:我们这个红外无线音频系统主要是配合多媒体使用。其实是一种性能更好的扩音系统。
赵老师:扩音的啊,我们有啊。
我:赵老师,您现在用的是移频或是调频的吧?我们现在升级到用红外的了,移频的容易失真而且噪声特别大,调频的对人体有辐射而且容易受到环境的干扰,都不是理想的扩音设备。
赵:“我没钱!”
我:(准客户的名字),您的判断一定是对的,不过,我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的,现在最好先了解以备不时之用,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?
赵:“哦!是关于哪方面的事呢?”
我:(准客户的名字),这些构想有可能对您非常重要,我希望能够当面向您解说清楚,另外,我还有一些细节性的问题必须与您讨论,请问您(时间)有空或者(时间)有空,我可以去拜访您吗?
赵:“把资料寄来就好。”
我: 我很乐意这样做。(准客户的名字),但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用,有一些细节性的问题我必须亲自和您 讨论,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?
赵:你把资料寄过来就可以了。”
我:当然可以,同时这些资料具有很高商业价值,事实上我今天下午会在您学校附近,我可以把资料直接拿给您。
赵:“不,那时我有事要做。”“不,那时我要去拜访朋友。”
我:(准客户的名字),很抱歉,我一定是选了一个不恰当的时间,那么您看什么时间您有空呢?可以给我留一下您的个人电话吗?
赵:159.。。。。。。。
我:非常感谢您赵老师,祝您工作愉快。