双钟环卫所先进材料_环卫系统先进集体
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立足环卫事业争先进，弘扬雷锋精神比奉献
湖口县市容执法局双钟环卫所创建雷锋号环卫所先进事迹 湖口县市容执法局双钟环卫所现有干部职工81人，近年来，该所在县局的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真贯彻党的十七届六中全会精神，按照“内强素质，外树形象，建一流队伍，创一流业绩”的工作思路，以提高环境卫生水平及服务质量为重点，始终坚持物质文明和精神文明“两手抓，两手都要硬”的方针，大力弘扬雷锋精神，树立了环卫职工新形象，有力促进了全所工作质量的提高，为湖口县城市创建等各项工作作出了应有的贡献，赢得了广大市民的赞誉，得到了各级领导的肯定。
班子团结好队伍
双钟环卫所有一支特别能战斗的好班子，所班子成员十分注重发挥骨干带头和先锋模范作用，从强素质、树形象；抓亮牌、抓承诺等方面入手，带头执行党的路线方针政策，保持艰苦奋斗的优良传统，不领图享受、不铺张浪费，坚持深入一线，与环卫工人同上岗。
该所各项工作制度健全，运行规范，开展多姿多彩的职工活动和丰富多样的岗位练兵和岗位培训活动，班子成员凝 1
心聚力，号召广大干部职工，立足岗位，奋发有为，争创一流的工作业绩
针对环卫工人的工作环境为较为坚苦，不但要承受日晒雨淋的环境，还要承担在作业中受伤风险的实际情况，所负责人经常下基层督促、指导一线工作，通过谈心、走访等举措，帮助做好一线职工因待遇低、工作累而产生的负面思想工作。倾听职工对环卫所目前管理工作方面的意见和建议以及他们的家庭生活情况。同时，注重通过工会等组织开展一系列活动，来减轻环卫工人的压力。所负责人特别注重关心环卫工人的工作和生活，只要有环卫工人生病住院，所负责人就会到医院看望。
正因为该所班子成员始终把营造家庭般的和谐工作氛围放在突出位置，在目前环卫职工酬劳较低的情况下，才招得进人、留得住心和干得好活，全所干部职工团结一心，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。
工作业绩争一流
城市环境卫生管理与服务工作是一项关系到城市形象提升和经济社会发展的重要工作，与人民群众的生活息息相关，是构建和谐社会，加强精神文明建设的重要组成部分。湖口县双钟环卫所紧紧结合“雷锋号环卫所”创建这个载体，来引导全体干部职工积极主动的投入城市环卫事业中，以此推进环卫整体工作的稳步发展，按照“五化”机制确保环卫
工作长效有序。
（1）作业模式精细化。严格执行环卫作业规划及运作模式。采取定人定路段，强化早晨、中午、晚上三次大普扫，按照“五无六净”的标准提高环卫清扫质量。
（2）垃圾清运及时化。随着城区面积的不断扩大，装潢垃圾量持续猛增，清运难度也随之加大。该所通过加大巡查力度，建立社区环卫信息员机制，实现了主要道路生活垃圾即产即清，建筑垃圾发现即清。
（3）垃圾收集多元化。为提高清运效率，开展了“垃圾不落地计划”，对主次干道两侧商铺推行上门收集，在小区实行垃圾定点定时收集，在一些大酒店落实餐厨垃圾合同收集。
（4）公厕服务人性化。我们坚持以人为本的服务理念，不断完善城区公厕的硬件设施，提高公厕建设标准，加强公厕服务意识。同时，还加强公厕文化建设，以各种形式张贴文明标语和温馨提示，在引导市民文明如厕的同时让他们收获一份轻松和愉悦。
（5）设施清洗日常化。将环卫作业车辆、垃圾中转站、果壳箱、垃圾桶等环卫设施全部被纳入了清洗消杀的范畴，并制定了具体的清洗规范流程。无论是卫生检查评比或是重大节假日，还是平时，都能按照环卫设施清洗制度的要求，实现环卫设施卫生整洁。
该所在城市创建、突发事件应急、大型活动保障等中心工作中发挥着自己的重要作用。1998年洪灾，湖口县城区发生大面积内涝，环卫所立即组织应急突击队，快速出击，抽水排涝、清理积存垃圾，转运污泥杂物，全所人员连续工作多日，直至城区恢复了往日的整洁。2008年春节前夕，暴风雪肆虐，该所全体职工奋战在抗雪救灾第一线，承担起道路除雪、清路、破冰、防护的重任，保障了居民出行的安全。
优质服务赢口碑
为了进一步践行环卫服务承诺，提高环境卫生质量，增强服务意识，该所开展了“市容环境卫生优质服务”活动。将清扫保洁、垃圾清运、公厕管理、设施管理等内容细化，形成了《环境卫生作业规范》及《考核办法》
对每个岗位的工作实行日检月评，奖优罚劣，在考核方式上，改变了原来单一的考核模式，按照“内部考核、外部评议和领导评定”相结合的原则，此举极大地调动了职工的积极性，主动参与到提高优质服务这项活动中来。经常性对服务对象回访、采取服务问卷调查等方式征求广大市民和相关单位对环卫工作的意见和建议，并及时梳理整改意见狠抓落实，解决市民反映的热点、难点、焦点问题。
通过活动的开展，在所内掀起了“比、学、赶、帮、超”的工作热潮，环境卫生质量稳步提升，服务意识明显增强，市民投诉大幅下降，环境卫生工作跃上新台阶。
在县医院社区内，有一处多年积累形成的垃圾堆，约有一百多立方。盛夏时节，垃圾堆附近污水横流，蚊蝇乱飞，周围群众深受其扰，苦不堪言，对此意见都很大。环卫所在征求意见过程中了解这一问题后，立即决定对这处垃圾死角进行彻底清除，并制订了长效治理措施，确保社区环境清洁。此举彻底改变了周围居民的生活和出行条件，得到了他们的交口称赞。
职业道德出典范
环卫工作直接关系到市民的生活，直接关系到城市形象。工作中，该所十分重视职业道德建设，把职业道德的创建工作放在十分突出的位置来抓。多年的工作实践，使他们深深地体会到，只有切实搞好职业道德建设，才能有效地调动和激发广大环卫职工的积极性和创造性，才能保证环卫事业的稳步发展。基于这个认识，该所把加强职业道德建设作为外树形象、内抓质量的重要内容来抓，摆在日常工作重要位置。
通过加强职业道德教育，该所职工不仅踊跃参加各项建设活动，而且社会公德意识极强，近年来，涌现出多起爱岗敬业、拾金不昧、助人为乐的先进典型和好人好事。该所转运组沈新平同志，数十年如一日，发扬“螺丝钉”精神，坚持在环卫工作岗位上奉献，做到了干一行、爱一行、专一行，被评为湖口县首届“道德模范”；环卫工人曹泉水在检到这时才发现钱包里装有现金2000余元，驾驶证、三张银行存折、一张银行卡等重要证件的钱包，在第一时间交还失主，并婉拒失主现金酬谢，失主特送来锦旗和感谢信以示感谢；环卫工人蔡水桃在路面拾到一根价值5000余元的金项链，在原地等待失主近两个小时，直到将项链交到失主手上才离开。
正是有环卫人“宁愿一人脏、换来万家洁”精神的有力支持，有该所一班人“肯吃苦、讲奉献、勇创新”的工作干劲，双钟环卫所的各项工作才能取得优异的成绩。该所必将以“雷锋号环卫所”创建工作中获得的成果转化为更加强大的力量，进一步促进工作质量提高，为我市建设和经济社会发展作出新的更大的贡献。
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