《沟通技巧》培训需求调查问卷_培训需求调查问卷

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《沟通技巧》培训需求调查问卷

亲爱的学员你们好：

我们真心的希望能够为您提供最佳的学习经历，为了帮助我们更好的完成培训的工作，请您抽出以些时间填写以下问卷，以便我们的课程更加符合您工作的实际情况。人力资源部对您的参与表示衷心的感谢！第 1 题，单项选择题，必答： 请选择您的职位级别

□经理（带领管理者）□主管（带领一线员工）□普通员工（无下属）□技术专家□技术人员 第 2 题，多项选择题，必答： 您的工作经验：学校毕业到目前为止的工作年限 □3年以下□3~5年□5~7年□7-10年□10年以上 第 3 题，多项选择题，必答： 您在平时的工作沟通中，下面那些情况会经常出现你的工作中（多选）

□ 在部门合作中出现冲突的时候，很难与对方达成一致；

□ 当对方在情绪化的情况下，自己没有适合的方法让对方平静下来；

□ 工作讨论或会议的时候，大家各抒己见，思路很乱。使得讨论会议都没有得到有效的成果； □ 不能准确的理解及把握顾客（内部顾客或外部顾客）的需求；

□ 不能很好的影响他人；

□ 不能准确把握领导或同事的真实想法及意图。

第 4 题，下拉单项选择题，必答： 您每天会用多时间用在工作沟通（5个工作日）□40分钟以下□60分钟左右□120分钟左右

□150分钟左右□180分钟左右□180分钟以上

第 5 题，单项选择题，必答： 在您的一个典型工作日中，1天内会有多少次工作沟通□0~3次□3-5次□5-10次□10-20次□20次以上 第 6 题，多项选择题，必答： 您觉得在沟通效率提升方面那个会更重要（最多选3项）□主动沟通意识□能够站在他人的角度上思考问题□他人讲话的时候思路更清晰一点第 7 题，单项选择题，必答： 你认为您身边的同事需要进一步提升沟通技巧以促进内外部沟通的效率？

□非常需要□需要□不需要

第 8 题，下拉单项选择题，必答： 如果工作中产生沟通的失误，对你工作绩效的影响程度或对公司的影响程度

□很严重□严重□一般□较小