市场营销学大作业A_市场营销学大作业a
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市场营销学大作业A
一、名词解释市场营销组合所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。市场细分 按照某一标准将消费者市场细分为不同类型的消费群体,具体包括标准和相似性两种划分类型。是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程品牌
是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品和劳务相区分的名称、术语、象征、几号活着设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的映像。撇脂定价
又称高价法,即将产品的价格定的比较高,尽可能在产品生命的初期,在竞争者研制出相似的产品之前,尽快的回收投资,并且取得相当的利润。分销渠道
指当产品从生产者想最后消费者活着产业用户转移时,直接或者间接转移所有权所经过的途径。
二、简答题简析推销观念与市场营销观念的主要区别
营销观念与推销观念主要有四点区别:
1.出发点不同。推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。
2.中心不同。推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。3.手段不同。推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。4.目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。从顾客购买决策过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者
从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有四种类型的竞争者:(1)愿望竞争者:即提供不同产品以满足不同需求的竞争者。(2)属类竞争者:即提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。(3)产品形式竞争者:即满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。(4)品牌竞争者:即满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。简析市场细分对企业市场营销的积极意义
1.有利于企业确定自己的目标市场
2有利于发掘新的市场机会,把市场作大可以使企业集中资源充分发挥优势有利于制定和调整市场营销组合策略可以更好的满足消费则的需求,其细分原则是可衡量.可进入,可盈利,一定时间内长久稳定简述可供企业选择的五种目标市场模式
1)产品市场集中化,企业集中力量只生产或经营一种产品,供应某一类市场。(2)产品专业化,企业选择几个细分市场,对其顾客亲同时供应某种产品。(3)市场专业化,企业以所有的产品,供应给一类顾客,产品的性能有所区别。(4)选择性专业化,企业有选择地专门服务于几个不同的子市场的顾客群体,提供各种性能的、生命力较强的同类产品尽力满足不同的消费者群体的各种需求。(5)全方位进入,公司为所有顾客群体供应其所需的各种产品5 简述分销渠道的基本类型
由于我国个人消费者与生产性团体用户消费的主要商品不同,消费目的与购买特点等具有差异性,客观上使我国企业的销售渠道构成两种基本模式:企业对生产性团体用户的销售渠道 模式和企业对个人消费者销售渠道模式。
1.企业对生产性团体用户的销售渠道模式。有如下几种: 生产者——用户、生产者——零售商——用户、生产者——批发商——用户、生产者——批发商——零售商——用户、生产者——代理商——批发商——零售商——用户
2.企业对个人消费者销售渠道模式。有如下几种: 生产者——消费者、生产者——零售商——消费者、生产者——批发商——零售商——消费者、生产者——代理商——零售商——消费者、生产者——代理商——批发商——零售商——消费者
根据有无中间商参与交换活动,可以将上述两种模式中的所有通道,归纳为两种最基本的销售渠道类型:直接分销渠道和间接分销渠道。间接渠道又分为短渠道与长渠道。
三、论述题试述企业的发展战略
“”是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种,但基本属性是相同的,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。例如:企业竞争战略是
对企业竞争的谋略,是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业营销战略是对企业营销的谋略,是对企业营销整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业技术开发战略是对企业技术开发的谋略,是对企业技术开发整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业人才战略是对企业人才开发的谋略,是对企业人才开发整体性、长期性、基本性问题的计谋。以此类推,都是一样的。各种企业战略有同也有异,相同的是基本属性,不同的是谋划问题的层次与角度。总之,无论哪个方面的计谋,只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题,就属于企业战略的范畴。试述分销渠道系统的发展
80年代以来,分销渠道系统突破了由生产者、批发商、零售商和消费者组成的传统模式和类型,有了新的发展,如垂直渠道系统,水平渠道系统,多渠道营销系统等。
1.垂直渠道系统:这是由生产企业、批发商和零售商组成的统一系统。垂直分销渠道的特点是专业化管理、集中计划,销售系统中的各成员为共同的利益目标,都采用不同程度的一体化经营或联合经营。它主要有三种形式:
(1)公司式垂直系统
指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构,控制分销渠道的若干层次、甚至整个分销渠道,综合经营生产、批发、零售业务。这种渠道系统又分为两类:工商一体化经营和商工一体化经营。
(2)管理式垂直系统
制造商和零售商共同协商销售管理业务,其业务涉及销售促进,库存管理,定价,商品陈列,购销活动等。
(3)契约式垂直系统
指不同层次的独立制造商和经销商为了获得单独经营达不到的经济利益、而以契约为基础实行的联合体。它主要分为三种形式:特许经营组织;批发商倡办的连锁店;零售商合作社。
2.水平式渠道系统:指由两家以上的公司联合起来的渠道系统。它们可实行暂时或永久的合作。这种系统可发挥群体作用,共担风险,获取最佳效益。
3.多渠道营销系统:指对同一或不同的分市场采用多条渠道营销系统。这种系统一般分为两种形式:一种是生产企业通过多种渠道销售同一商标的产品,这种形式易引起不同渠道间激烈的竞争;另一种是生产企业通过多渠道销售不同商标的产品。