业 绩 报 告_工作业绩报告
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业 绩 报 告
张伟民,男性,1970年9月出生,1995年毕业于上海第二医科大学临床医学专业,医学学士。曾就职于全日美(上海)实业有限公司、马来西亚晖和企业集团、丹麦英特尔乳品有限公司、菲律宾百宜食品有限公司、上海均瑶集团等大型外企和民营企业,担任营销部主任、营销总监、执行总监和营运总监等职务,2006年在福州建立“福州恩格企业管理顾问有限公司”,主要从事企业内控管理和流程再建、岗位带训;品牌营销策划;营销视觉设计等业务。
成立福州恩格企业管理顾问有限公司后,我们对福建的中小企业进行了全面的摸底调查,了解企业全面的需求以及问题点,针对企业的需求以及问题确定公司主营业务方向并与大量的民营中小企业进行接洽。同时启动了管理策划的专业的“项目制管理”的制度,向企业派驻管理专业策划团队、营销专业策划团队,并协同营销策划团队对产品的外观视觉效应进行全方位的定位调整。
在管理策划的“项目制管理”的过程中,由于民营企业的文化水平普遍较低,专业素质参差不齐,因此在展开项目介入后就会形成很多的沟通与操作障碍,作为项目的中主要负责人,我采用了管理的专业化的概念在实际操作中进行带教和针对岗位实施专业技巧性辅导,进而再采用流程书面化,操作图表化的方式进行培训,把相对繁琐和复杂的东西以核心控制点作为基础,进行全面宣导,从而使非专业人员或者文化程度较低的人员能够便于理解和易于接受。例如:福州“心艺”电动车有限公司,我们在签订管理协议的介入初期,发现该企业操作完全是家族式、个体经营式的操作,没有任何系统管理规定以及操作流程,基础员工平均文化水平为小学,中层管理管理干部只有4人,下属门店十余家,每年销量仅2000余万元,库存积压产品确约达4000万。进入企业后我们根据企业实际情况进行了管理问卷调查、员工访谈和既往零散的临时性管理文件的调阅。全面了解后我们针对企业提出了20项的管理问题并给予相应的调整。在调整过程中,我们注重企业的习惯的逐步改变,不断的给予应有的企业操作的概念,并直接派驻项目组给予岗位的直接带训,同步根据实际工作量,对岗位逐步开始实施合并以及适当岗位补员,在补员的过程中逐步淘汰岗位不胜任者,同时在调整企业内部流程和绩效考核的过程中,建议企业主逐步改善办公整体环境以及薪资待遇,给予员工企业归属和安全感,同时给予企业员工以激励制度。扎起这个管理项目中我们采用了疏导管理、堵塞漏洞、安抚员工的方式,同时给予正确的市场操作指导和设定合理的营销方案,在短短的一年之中,就使得该企业就由原来的2000多万销售增长到8000万左右的销售额,并增加库
存周转200%,库存呆滞品率为0,人员流动率也由原来的30%降低到8%。一举成为福州的电动车行业的霸主。
在营销策划过程中,根据了客户产品的特点,同类品的营销方式以及定位、外部市场环境展开SWOT分析,确定产品的市场切入点,在这个过程之中,我作为项目主要策划人,更注重产品的渠道通路的设置以及消费者的消费行为特性以及产品定位过程之中的包装定位,价格定位、消费人群定位和市场区隔的操作,以及营销策划方案的区域、渠道和业务操作的可执行性。例如:福州台福食品有限公司,在我们介入初期,产品营销定位为中、低端产品,其产品特征都是跟随一线产品的品项设置,缺乏主线品牌,产品定位产生严重偏差,市场销售受到一线品牌打压和价格定位偏差的制约。销售额全年25个品项只有8000万元左右。我们介入后针对企业的产品设置进行了市场调查,调查后我根据调查数据的分析,重新调成了产品线的设置,把“高钙牛奶花生”作为所有产品线中的主推品项,以福建作为主要销售区域附带浙江东部、广东与福建接壤的部分地区作为辅助销售区域,以2级销售通路为主导,加大销售通路的推广,增加经销商、分销商的库存,迫使渠道被动销售,执行增加推广力度来降低库存,从而增加产品终端的覆盖面,因此达到公司的产品快速铺市和扩展的市场效果。在产品顺利铺市后,我主导帮助企业开始拉动终端产品的销售以及推广力度。在此基础上进一步从消费行为的角度分析购买意图,再利用促销活动加大消费者的购买诱导。在销售策略落地执行过程中,我们同时调整销售区域通路布局和销售团队的销售技巧,加强了销售区域的价格和促销区隔,在一年左右的顾问期限内把这个单向产品树立成为福建的继“银鹭”、“惠尔康”之后的第三大乳饮料品牌,销售额创造了单品6000万的业绩。
由于专业的需要,本人曾经撰写了:“金融风暴中的企业生存法则”、“民营企业管理常见的问题点”、“民营企业管理的五大误区”、“企业管理的自我诊断”、“营销勿被营销误”、“企业VI与企业管控和营销运用的关系”、“民营医院的营销鉴别诊断”、“营销策划在职业生涯中的自我应用”等文章,被中国管理传播网、中国营销传播网、第1营销网等大型网络媒介发布和大量转载。
2008年《闽商杂志》5月刊、《人民文摘杂志》第5期、2008年6月10提《经理日报》第145期给予了“精于解惑、创造价值”的专题报道,同期又被中国企业联合会管理咨询委员会聘为委员。2009年12月12日又被中国策划协会、澳门商报、中外新闻社、现代企业文化杂志社联合评为2009年度中国十大策划专家的称号,同时也被中国策划协会聘为个人理事。