煤矿企业管理复习题_煤矿企业管理试题
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煤矿企业管理复习资料
一、多项选择题
1、设备磨损的补偿有：（）
A、局部补偿B、经济补偿
B、全部补偿D、微差补偿
2、计划具有的特征有：（）
A、目的性B、主导性
C、普遍性D、效率性
3、管理的内容主要有（）特征
A、计划B、组织
C、领导D、控制
4、市场有（）要素构成。
A、人口B、购买力
C、商品D、购买欲望
5、绩效考核的内容有（）两个方面
A、工作实绩B、经济效益
C、行为表观D、市场需求
6、人力资源的特点是：（）；
A、能动性B、社会性
B、两重性D、时效性
7、劳动定额的表现形式主要有（C、时间定额B、产量定额
D、看管定额D、经济定额
8、管理的内容主要有（）特征
D、计划B、组织
D、领导D、控制
9、设备损耗包括：（）
A、有形损耗B、无形损耗
C、经济损耗D、综合损耗
10、人力资源由（）两个方面构成。）三种：
A、数量B、人员
C、质量D、档案
二、填空题
1、管理的特征包括：动态性、、；
2、管理的职能包括：、组织职能、领导职能、；
3、企业组织设计的原则有：则、、、权责对等原则；
4、常用的采煤作业形式有五种：两采一准、、、三采一准、两采两准；
5、工资等级制度主要包括：岗位工资制、、绩效工资制、；
6、煤矿生产建设的三大法规：《煤矿安全规程》、；
7、三违：
8、设备损耗包括：有形损耗、无形损耗、9、备修理的种类：；
10、工作绩效的考核首先注意绩效的多因性、11、现代企业制度的特征是：、责任明确、12、管理的职能包括：、组织职能、领导职能、；
13、企业创新的形式主要有：、管理创新、；
14、煤矿工作面正规循环作业组织内容包括：确定劳动组织、五部分；
15、管理具有和二重性；
16、煤矿生产建设的三大法规：《煤矿安全规程》、、；
17、回采工作（掘进）循环作业图表包括：掘进工作计划图、、技术经济指示表
三个主要部分；
18、市场有人口、、购买欲望三要素构成；
19、不确定型决策主要可分为：、悲观准则、、折衷准则；
20、企业的标准可分为：技术标准、、工作标准三个方面。
三、名称解释
1、管理：
2、管理体制：
3、广义的经营：
4、市场预测：
5、企业
6、管理体制：
7、管理行为：
8、、质量管理
四、简答题：
1、管理科学的学科结构包括哪些内容？
2、企业管理的概念和内容是什么？
3、采掘工作面正规循环作业必须达到哪些标准？
4、全面质量管理的特点有哪些？
5、实行计件工资制的条件是什么？
6、煤矿企业人力资源管理的主要内容是什么？
7、影响管理幅度的因素有哪些？
8、企业内外招聘的优缺点各是什么？
五、论述题：
1、试阐述企业的特点。
2、试论述企业素质的四种能力表现。
一、多选题
1、AC2、ABCD3、ABCD4、ABD5、AC6、ABCD7、ABC8、ABCD9、ABD10、AC
二、填空题
2、计划职能、组织职能、控制职能 ；
5、5、；
6、违章操作；7、8、1011、产权清晰、政企分开、科学管理；
12；
1314、确定循环要素、编制循环图表；
15、管理具有自然属性和社会属性二重性；
1617、人工出勤指示图；
18、购买力；
19、乐观准则、后悔准则；
20、管理标准。
三、名称解释
1、管理：语意为管辖，控制，处理的意思，作为科学概念是指管理者为达到一定目标，在其管辖范围内进行的一系列计划，组织，领导，控制等活动。
2、管理体制：管理系统按一定的管理理论和管理思想明确固定下来的各项制度，形成定型的管理体系。
3、广义的经营：就是指企业为实现其预期目标所展开的一切经济活动，包括了企业供、产、销的全部内容
4、市场预测：在市场调查的基础上，运用科学的方法，对市场未来的发展趋势进行预计和推测
5、企业：企业指从事生产、流通、服务等经济活动，以产或劳务满足社会需要并获得盈利，自主经营、自负盈亏，依法设立的经济组织，设社会经济的基本单位
6、管理体制：管理系统按一定的管理理论和管理思想明确固定下来的各项制度，形成定型的管理体系。
7、管理行为：管理过程中管理者或管理机构为着一定的目标，有计划、有组织地采用某 种方法或手段，控制者被管理者活动的行为。
8、质量管理：质量管理就是对确定和达到质量要求所必须的职能和活动的管理。它包括质量政策的制定，质量目标的确定和企业内部或外部有关质量保证和质量控制的组织和措施等内容。
四、简答题
1、管理科学的学科结构包括哪些内容？
答：“三个基础，三个层次和三个领域”。
三个基础：是数学、经济学和心理学。
三个层次：是基础管理、职能管理和战略管理。
三个领域：是管理基础理论与方法、企业与事业单位管理以及宏观管理与政策研究
2、企业管理的概念和内容是什么？
答：企业管理是指由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制，以提高经济效益，实现盈利为目的的活动的总称。大体可以分为：对内的运营管理和对外的经营管理。
企业管理的内容：
1、企业的营销性活动
2、生产运营性活动
3、财务性活动
4、会计性活动
5、管理性活动。
3、采掘工作面正规循环作业必须达到哪些标准？
答：
1、有一个科学的切实可行的作业规程和循环图标，完成规定的正规循环率；
2、完成作业规程规定的技术经济指标；
3、工作面工程质量合格，机电设备完好率不低于80%，事故率不超过2% ；
4.安全生产、消灭死亡和重大事故。
4、全面质量管理的特点由哪些？
答：
1、从满足用户需要出发，实行全过程管理；
2、从工作质量入手，实行全厂（矿）性的管理；
3.需要全体员工参加，实行全员性的管理；
4、要以效益为前提，实行科学管理。
5、实行计件工资制的条件是什么？
答：（1）生产条件正常，生产任务饱满 ；
（2）生产成果能够直接统计计量，产品质量标准明确便于检查和验收；
（3）有先进合理的劳动组织和劳动定额；
（4）有一定企业管理水平，生产原始记录齐全，有作业规程和统计计量制度、产品质量检查验收制度、经济核算制度等较完善的管理制度。
6、煤矿企业人力资源管理的主要内容是什么？
答：（1）人力资源规划和定员。它是煤矿企业人力资源开发与管理的基础。
（2）人力资源的吸收，即人员招聘、选聘和录用。它是煤矿企业人力资源开发与管理的第一步。
（3）人力绩效评估。它是衡量煤矿企业员工工作成效，进行奖惩、晋升及确定报酬的依据。
（4）人力资源开发与培训。它是提高煤矿企业人力资源质量的重要举措。
7、影响管理幅度的因素有哪些？
答：（1）主管理人员的素质和能力
（2）下级人员的素质和能力
（3）沟通的程度
（4）授权的程度
（5）计划的完善程度
（6）组织的稳定性程度
（7）管理层次的高低（与管理幅度成反比）
8、企业内外招聘的优缺点各是什么？
答：优点： 1 有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动煤矿企业成员的积极性。
2有利于使被聘者迅速展开工作。
3有利于保证选聘工作的正确性。
4减少了煤矿企业因职位空缺而造成的间接损失。
缺点：人员选择的范围比较小，往往不能满足煤矿企业的需要，尤其是当煤矿企业处于创业初期或快速发展的时期，或是需要特殊人才时，仅有内部招聘时不够的。
五、论述题
1、试阐述企业的特点。
答：
1、企业以营利为目的；
2、企业是具有法人资格的经济组织；
3、企业是现代社会的基本单位。
2、试论述企业素质的四种能力表现。
答：1.领导基本素质：是指企业主要领导的综合治理能力、领导才能、协调和沟通能力以及个人品德修养和责任感等。
2.员工素质状况：是指企业员工的政治思想素质、业务技能素质以及文化知识素质。
3.企业管理素质：是指企业的经营管理思想、管理的基础工作、管理的方法手段以及管理系统的科学性。
4.技术装备素质：是指企业技术装备的自动化水平和现代化程度。
