【自考】自己手动整理企业管理概论重点_企业管理概论自考重点
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1.企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。2.按照生产资料所有制的性质，可将企业划分为公有制企业和非公
有制企业。除了国有企业和集体企业这两种公有制的经济形势外，还有个体企业、私营企业和外商投资企业等非公有制企业。3.企业生产的五要素：①产品—企业为市场提供的有形产品或服务；
②人—具有科学技术知识和工作技能的员工，包括经营管理人员、工程技术人员、市场营销人员、生产作业人员等；③财—出资人投入的资本和日常运营所需的资金；④物—土地、厂房、机器设备、工具、仪表、运输设备以及产品生产所必须的能源、原材料等；⑤信息—反映这些要素及其相互结合状态与运行的各种信息。4.无限连带责任，首先是无限责任，即企业倒闭、资不抵债时，每个合伙人均要以自己的全部家庭财产负责清偿企业债务，不能以自己的出资额为限。其次是合伙人对企业债务负有连带责任，即每一个合伙人对企业的债务都负有全部清偿的责任。
5.司。
6.目前我国国有企业实行的经营方式主要有股份经营、承包经营、租赁经营等形式。
7.法人治理结构：是根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权
彼此既分立、制约又相互联结协调的原则，在企业高层组织设置权力机构、决策机构、执行机构和监督机构，形成各自独立、权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度。8.（判）同时又是一种非常设的由全体股东所组成的公司制企业的最高权力机构。
9.生的由董事所组成的一个集体领导班子。
10.从国内外公司的实践来看，董事会成员可以是公司的股东，称为
内部董事；也可以是非股东。
11.总经理实行董事会聘任制，不实行上级任命制，他负责公司的日
常经营管理活动，对公司的生产经营活动进行全面领导，对董事会负责。
12.监事会成员不得由经营管理机构选任。监事会应当与董事会并立，直接向股东大会报告，对股东大会负责。监事会成员不得少于3人，监事会由股东代表和一定比例的职工代表组成，公司的董事、经理和财务负责人均不得兼任监事。
13.公司法人治理结构的股东大会、董事会、监事会、高层经理人员
四个组成部分，分别行使着公司的权力机构、经营决策机构、执行机构和监督机构的职权。
14.构、模拟分权结构和矩阵结构。
15.怎样才能成为学习型组织？第一，自我超越。指突破极限的自我实现，或技巧的娴熟，自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。一个人追求和自我超越为起点，就形成了学习型组织的自我超越精神。第二，改善心智模式。心智模式就是人的心理素质和思维方式，它影响着一个人看世界和对待事物的态度，又是可能直接决定人的成功与否。心智模式的修炼在企业管理中具有重要意义，因为相同或近似的心智模式和共同奋斗目标会使企业产生和谐感，增强企业适应环境变化的能力。第三，建立共同愿景。共同愿景是指组织中人们共同愿望的景象，它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。第四，团
队学习。团队学习是指通过组织成员之间相互学习、取长补短提高整体合作能力，并把个人能力汇成组织能力，是组织的集体智慧高于个人智慧的过程。第五，系统思考。系统思考要求人们系统系统的观点看待组织的发展。
16.信念、价值观念和行为准则，是外显与厂风厂貌、内隐与人们心灵中的、以价值观为核心的一种意识形态。
17.企业文化的结构可以分为三个层次：深层的企业文化（精神文化）、中层的企业文化（制度文化）和表层的企业文化（物质文化）。18.企业文化的功能：①导向；②约束；③激励；④凝聚；⑤辐射。19.人力资源具有以下特点：①能动性；②可激励性；③时效性；④
再生性；⑤差异性；⑥社会性。
20.经营战略管理是企业管理中最核心部分。
21.在不同的企业，针对不通类型的员工，考核的具体内容各有不同，总体上可归为四类：德、勤、能、绩。“德”主要是考核员工对公司的忠诚度、爱岗敬业精神以及公正廉洁情况。“勤”主要是考核员工的工作能力强弱、工作思路及条理是否清晰等情况。“能”主要是考核员工工作态度及工作责任心的情况。“绩”主要是考核员工的工作效益以及工作完成情况。
22.根据经营战略的内涵，它具有一下特征：①全局性；②长远性；
③竞合性；④纲领性；⑤相对稳定性。
23.企业战略家应具备的素质：①品德高尚，志向高远；②思维敏捷，知识渊博；③心理健康，个性优异；④足智多谋，能力超群；⑤身体健康，精力充沛。
24.生活资料产品的需求趋势：①随着人民群众购买力的提高，需求
层次将由生存型向享受型和发展型需要转变；②在生活资料的消费结构中，吃的支出比重将要下降，穿、用、住、行等的支出比重将要上升；③“吃、穿、用、住”各自的内部结构中，也呈现规律性的变化趋势。
25.企业技术开发的对象：①产品的开发；②设备与工具的开发；③
生产工艺的开发；④能源和原材料的开发；⑤改善生产环境的技术开发。
26.生产管理员是对企业每天都在进行的生产过程所开展的各项管理
工作的总成，其主要内容包括生产组织、生产计划和生产控制等管理工作。
27.市场细分是指根据众多用户或众多消费者不同需求的特点，把企
业某一产品的总体市场，划分为若干个用户群或消费者群，即细小市场的分类过程。
28.消费者市场细分的标志：①按人口因素细分；②按地理区划因素
细分；③按购买心理因素细分；④按购买行为因素细分。29.实施名牌战略应重视的几项工作：①树立正确的名牌观念；②准
确的进行市场定位；③合理的制定名牌的目标；④把握好名牌升级的时机；⑤抓好企业名牌要素的整体优化工作。30.资产负债率=（负债/总资产）*100%
31.资产负债率又叫经营负债比率，即由他人此本提供的借贷资本占
企业总资产的比重大小。
32.按照经济合作与发展组织的定义，知识可分为四大类：①知道是
什么即知事，又称事实知识；②知道为什么即知因，又称原理知识；③知道怎样做即知窍，又称技能知识；④知道谁有知识即知人，又称人力知识。
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