坎坷无悔物业人_无悔物业人演讲稿
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坎坷无悔物业人
我踏入物业管理这个行业已经有五个年头了,这五年来有苦有甜、有快乐有忧愁,这所有的酸甜苦辣如今都已经谱写一首首为小区广大业主服务的歌,虽然我的岗位很平凡,我也只是一个普通的物业管理人,但是我为我从事的职业而骄傲。
记得今年我为小区的一名姓忡的业主解决家中不能通电的难题。当时这位业主找到我时情绪激动,跟我讲多次找有关部门无人理睬,家里等着要装修。我安慰他后承诺由我来协调解决。这位业主在走下楼梯的时候,我才知道他是一个高度残疾的人,我把他送到楼下后,拍拍他的肩膀说:“老忡你放心,不要你跑了,我上门来解决。”后来花了很大劲才查出了问题,原来是施工队把老忡家线路接错了。施工队联系了多次,没有结果。最后我帮他通了电,让他早日住上盼望已久的新房。
还有一次,我在对电梯巡检时,在电梯机房听到曳引机发出的声音大于80分贝,而且制动器瓦闸部位也发出刺耳的杂音。凭我的直觉,电梯驱动主机出故障了,我等到轿厢里的乘客出来后,我立即断了电梯主电源,并电话通知维保单位到场。正值上班的时间,许多业主不理解电梯被停用,我向业主们做解释工作并没有得到部分业主理解,甚至有人说了许多脏话。电梯维保人员到场后,确认是瓦闸出了故障,避免了一场事故的发生。
最让我忘不了的是大年三十为杨宗小区住户送电,杨宗小区的住户在用了几年临时电,总算在大年三十盼上了等了好久的正式电;可是许多住户不知道家中怎样通电。大年三十了,我家里也很忙,我再忙,也要送电,不要扫了百姓的兴。我一栋楼一栋楼合上空气开关,为每一户送上断路器开关,寒冷的天,我身上却冒热气,看到业主们高兴的神情,感觉这身汗没有白流。
类似这样的故事真的很多,作为一名物业人不管别人是否理解我的工作,是否对我支持,但是我是在用我的双手为小区创造一方洁净、优美、舒适的净土。