班组建设之财务配置_班组建设资源配置
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班组培训总结
班组建设之财务体系
当今世界,已来到一个知识经济时代。技术日新月异,正如前人百年前断言的那样,科技将在24个月以内出现大突破,而放之当今,知识更新换代的速度将远超那个时代。所以,在这样的一个知识经济时代,作为当代的每个组织,不管是何种性质的组织,都面临着高度的竞争。
正如法约尔以来所普遍接受的观点就是,会计活动和管理活动作为组织六大活动之一,和生产活动是相辅相成的,是生产活动的辅助活动。会计部门和管理部门是生产部门的辅助部门。以笔者看来,财务部门的设置从以下几个方面进行考虑:
1.重视财务管理对于组织运行中的作用及角色认知。当今时代,已不再是以往那个工业经济时代,大鱼吃小鱼;而是一个知识经济的时代,快鱼吃慢鱼。
2.财务及成本管理部门的内部设置。各个组员各司其职,明确角色,管理者培养管理心智。
3.组织运行中财务的内外部顾客理念。建立CRM系统模式,从上到下牢固树立客户理念。
4.财务机制与模式建设。包括日常管理机制建设、例会建设、文化建设、制度建设、透明化建设。
5.建立内部纠错预警机制,尤其是内控体系的建立,遵循贯彻并践行岗位分离原则。
6.充分发挥财务信息对公司决策的支撑作用。
7.财务成本管理部门的管理模式要从标杆和问题双轨出发,充分发挥正负馈和前后馈控制的协同作用。
下面从以上七个角度对财务成本部门的班组建设进行分析。
(一)财务及成本管理部门的作用。当今时代,已不再是以往那个工业经济时代,大鱼吃小鱼;而是一个知识经济的时代,快鱼吃慢鱼。财务及成本管理部门在公司管理部门中的作用可以从两个角度来进行分析。其一,是(传统)财务部门。其二,是成本管理部门。
1.财务部门的角色认知。当今世界对于风险的认知愈加强烈,很多大型企业尤其是跨国巨型企业甚至设立了首席财务官(CRO),以此来应对国际上普遍都需要面临的运营风险和财务风险。尤其是后者,随着金融国际化时代的到来,财务风险日益加剧。自从上世纪以来,经济危机的发生频率增加,损失程度日益加大,因此,人们日益重视对风险的管理,尤其是金融风险的管理。而若财务部门的科学设置并且其充分发挥其职能的话,就能够在一定程度上起到缓解风险或者是转移风险的作用,笔者认为就企业而言安全的操作手段有如下几种:通过衍生金融工具(主要包括交易市场内的期货和期权以及场外交易的远期合同和货币互换)的有效设置和高效应用不仅能够起到套期保值或者是平滑利率的目的,使用恰当的话,甚至能够起到套利或者从利率平价中获利的奇效。而要达到此目标就得审时度势,准确把握套期头寸这一着眼点,建立创新机制和创意规制,更好地为企业的效益服务,更好地提升企业的价值,使企业产生更多的净增值。
因此,综上,笔者认为,财务部门的存在目的不应仅仅作为企业业务方面的简单反映,而且应该充分发挥其在企业重大财务决策中的支撑和效益作用。企业的财务部门在为企业的利益相关者做出决策提供信息时还应该有效整合所有与企业的运营和财务等相关的信息,以发挥其在信息管理上的职能,真正地体现财务部门的设置价值,为企业的效益服务。
2.成本管理部门。按照战略大师迈克尔波特的竞争原理,企业若想异军突起只有以下几种方式:成本领先、(有价值并得到市场认可的)差异化、聚焦。面对时事的变化,当今企业谋利的最佳方法已不再是简单的规模效益了,企业的规模过大,随着边际效益递减规律的发生作用,在当即时代下很可能也会遭遇科斯所言的“规模边际”(或者说是“规模瓶颈”);或者说简单机械的标杆,照搬照抄,而未结合自身内外部宏微观环境,机械地影随标杆,得到自认为的“次好”效益(而对于中小型企业,为了节约成本,有机选择合适标杆,作为其追随者,亦无可厚非)。当今已经不再是那个粗放型的时代而是集约型的时代,所以,我们真正的良性管理应该充分有效合理地采用当今时代的管理理论和实践经验,比如说司库管理机制,文化管理机制,JIT系统,G管理模式,TQM式管理、精细化管理等方面管理实践,以积聚“人无我有,人有我优”的竞争优势。
所以说,企业的财务及成本管理部门的合理设置为企业成为一个成长型和创新型的企业贡献良多,从而为企业的长期高效增值添砖加瓦。
(二)财务及成本管理部门的内部设置。财务部门的内部合理设置对于企业的正常运转是十分重要的关键环节。因此,笔者认为,为了使企业的财务部门的内部设置趋于合理,有必要综合实践和知识的双向作用,汇同公司的老员工和高校专家或相关研究机构或者是咨询公司的力量,发挥各自所长,以为企业的财务部门有效设置提供助力。以笔者而言,对于我们这么一个大型集团来说,财务及成本管理部门的设置可以适当地采纳以下的原则建议:
(1)管理与核算相结合的原则;
(2)成本效益匹配原则;
(3)科学有效原则;
(4)系统配合原则;
(5)内部牵制原则(相关岗位分离原则);
(6)充分发挥整体资源优势的原则(效益整合原则)。
一个合理的财务与成本管理部门的设置,就是使内部各个组员各司其职,明确角色,管理者培养管理心智,综合有机地运用各种管理技能,以班组团队理念,团队的榜样为引导发挥标杆效应,整合企业的有限资源,领导团队在这个开放式的环境中积极为企业创效益。
(三)组织运行中财务的内外部顾客理念。当今世界,商品对于消费者的价值已不再是以往的简单的产品使用价值,而是使用价值与服务价值的综合体。人们于当今时代购物,买的不仅是其目标商品的使用价值,还有很重要的一点就是其服务价值,即是其企业的服务配置。比如:索尼电脑和联想电脑,从一定程度上我们可以这么认为,索尼电脑除了在服务网点上的稀缺和价格相对昂贵外,其他缺点实在不多,但是人们在联想和索尼之间很可能会选择联想,除了其是民族品牌外,还有一个重点就在于其服务网点很多,可以方面服务顾客。
因此,从上面的角度来说,我们不难理解在企业的内部宣传顾客理念的重大效用。所以,笔者认为,我们整个企业都有必要牢固树立顾客客户理念,尤其是我们的财务人员,作为企业的辅助职能部门,更应该树立顾客观念,为企业的生产,运营等各个部门服务,相互配合。不管是对于接受企业的产品而最终对于企业增值发挥重大作用的外部客户,还是于企业增值的源头就为企业贡献的内部客户,企业都应该秉承服务的理念,以服务意识,人本管理观念,“三公”原则,团结各方力量,整合各方资源,平衡各方利益,为企业的腾飞作贡献。
(四)财务机制与模式建设。企业的财务与成本管理部门不仅是一个记录核算单元,仅仅重视对业务素质的培养,而应该多面发展,以思想意识觉悟为先导,以业务技术为支撑,以创新理念为动力,以主人翁意识为基础,更好地发挥企业财务与成本管理部门的职能。因此,笔者认为,为了使企业高效运转,对财务与成本管理部门的班组建设,有必要对企业的这一部门进行如下方面的建设:日常管理机制建设、例会建设、文化建设、制度建设、透明化建设。尤其是最后一点的建设,对于团结各方利益者,妥善有效运转企业内部的公平机制,吸引更多的优秀人才都会起到潜移默化的作用。
(五)建立内部纠错预警机制。发生于2008年的由次贷危机引发的金融危机,时至今日,仍然令人心存余悸。但是,作为一个合格的成熟的企业员工不应该执着于其所带来的负面影响,我们应该从中汲取教训,将其应用于对企业的管理实践中来,建立内部纠错预警机制。我们企业所面临的风险主要包括:政治风险,经济风险(汇率风险、利率风险、价格风险等),环境风险(由当今时代的绿色环保观念所驱动的一种风险),操作风险,项目风险,道德风险等。其中的诸如政治风险等硬性风险我们只有尽量避开,不能完全规避,但是,对于诸如操作风险等应用性风险主要是由诸如计算机系统或者是操作人员的本身素质而产生的软性风
险,我们的企业可以采取有效的手段将其降至很低。我们企业如果利用各种勾稽关系,建立内部稽审部门,对企业所面临的风险进行严格的内部控制、严格把关,各个岗位的员工都树立职责理念,恪尽职责,那么企业的价值增值、企业的愿景不实现都难。
(六)充分发挥财务信息对公司决策的支撑作用。管理大师赫伯特西蒙认为,管理就是决策。所以,对于决策这一管理职能的有效发挥,我们的财务信息有必要对其提供支持。不管是商务谈判还是行业内部交易,不管是处理“五力模型”中的“近利益相关者”,还是广义上的各方利益相关者之间的关系,我们的财务与成本管理部门都有必要以服务意识为驱动,为企业的信息需求者提供信息支撑,为企业的决策者做出重大决策发挥应有的作用。我们从本企业的企业使命和长远利益出发,我们也应该在法律的范围内为有关的机构提供必要信息。
(七)财务成本管理部门的管理模式要从标杆和问题双轨出发,充分发挥正负馈和前后馈控制的协同作用。从成本的角度出发,企业的确有必要树立标杆理念,比如杜邦分析体系、SWOT等比较有效地管理技术.但是,从长远着想,我们的企业,作为一个千强的大型企业,不能仅仅满足于一个追随者的角色,我们有必要进行调整,以领导者的姿态,有机整合标杆效应与问题效应的协同作用,在实践的基础上,以创新为轴心,进行环境扫描,有效进行计划预算,高效组织和领导激励,对内外部环境进行有效控制,充分利用正负馈、前后馈控制等多种控制方式,以实现企业的目标。
总之,我们的企业,作为一个影响世界的60大民族品牌之一,有必要进行智力资本开发,积聚动态的竞争力,有效平衡授权与集权之间的关系,以人本管理理念为思想基础构筑创新机制与创意规制,以信息技术尤其是财务决策系统为支撑,达到TQM(百万分之数几)甚至“超TQM”(百万分之微毫的次品率),不仅成为一个五百强的信誉企业,更使企业长期屹立于各大名企之林,成为一个百年企业,从而基业长青。