凤凰城社区银行_社区银行服务

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社区银行-

之火热热的营业

开业篇：社区银行开业一定要热闹但不奢华，能吸引人气。

一个社区行在我认知里面人气很重要，怎么样增加人气？

我认为增加人气最可行的办法是方便，社区银行不涉及现金业务，客户多逗留一会我想应该是可以的，能不能提供免费的上网，免费的茶水，小孩子有免费的糖果，并且有几位时刻能让人眼前一亮清心无比的社区员工，最近二七塔下面有一家珠宝店，20个鸡蛋换1克黄金，客户凌晨排长队，我恰好5月1的时候每天早上要路过，我惊奇的发现排队的全是老头老太太，珠宝店的目标客户肯定不是这些老头老太太，他们的目标客户应该是有能力消费的个体，但是你说这个活动失败吗？肯定不，因为通过这个活动他们成功的拉到了很多正面报道。电视报纸，都免费为他们宣传了，而我们是社区银行，面对的客户是社区客户，能不能也这样借鉴下，但是并不是以这种模式，其实社区奥兰花园客户目前住户为3000户，但是实际入住率并不高，我们能不能设置一个，本人生日，持身份证过来办理一张银行卡赠送某一种既有纪念价值又不是很贵的物品。让客户每每看到都会心中一暖，我们能不能给他们活动提供便利，例如晚上出来散步，前来喝杯水，小孩吃颗糖，如果到时候可行的话弄个投影仪弄他几十个小板凳，咱们晚上天天放电影。只要店面门口有人气，我就不信不开卡。

拓展篇：即无赖又不失身份。

我认为开业了有人气了，还要拓展，直接出击，只要物业同意，挨家挨户发单子，每个星期发售的理财产品弄成折页，一家门上咱们塞一个，虽然手段恶劣但是可行性比较高，3000户3个工作人员不可能送完，那么咱们也请点临时工学生之类的，如果有效果接着来，没有效果的话，另想他法。周围覆盖3公里我认为存款冲刺很重要，社区银行只要针对社区，社区内的客户大多为工薪阶层，很多房子买了还要还房贷，根本没有结余，这个时候我认为在覆盖区域内甚至于超过覆盖社区，去冲击批发市场，批发市场我认为10个客户5个缺钱，还有5个是富得流油，而随着咱行刷卡机满满条件变宽各项政策明朗化，均是机会。

守卫篇：保留现有，开拓疆土。

客户只要进了门，那么不好意思就不要走了，我们社区银行的宗旨，只准进不准出，每日拓展的客户均有专人负责制，专人跟踪制定相应的营销方案，每一个客户都要留心，维护好客户的关系同时让客户转介绍邻居之类的，争取到后期不出门客户天天有新鲜血液更换。一个小区3000户人家，百分之十是做生意的，300户人家拓展掉100家，100家覆盖的市场是20个，100转介绍覆盖整个郑州市所有专业批发市场。

刘玉坤

2014年5月16日星期五