营销情感,营销自我_营销策略之情感营销

2020-02-27 其他范文 下载本文

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营销情感,营销自我当看完《态度决定一切》之后,在我的脑海停留时间最长的就是——“情感”这两个字。在大学里,我们所学的更多的是营销商品,而当我走进社会后,却发现营销最难的是自我,如何在大学就业的千军万马之中脱颖而出,如何在职场的激烈竞争中崭露头角。

如何营销自我,如何实现自我价值和社会价值? 当我走上工作岗位,听到的最多的是要求爱岗敬业,爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。但是,这样要求总感觉太过于客观,在自己和企业之间隔了一层薄膜,缺少自己的主观感情,也缺少了一种情感——对企业的亲情,对客户的热情。对企业的亲情从何而来?我们在企业中成长,在企业的臂膀上瞭望社会,在企业的胸怀里感受激情。企业给予我们的不仅是一种机遇,更是一种情感的注入;企业给予我们实现自己想法的机会,也承担我们犯错的责任。她所希望的就是我们早日成才,早日撑起企业的脊梁。试着抛开付出和索取,真的将自己先融入其中,探索企业的历史,贯彻企业的精神,分享企业成功的喜悦,分担企业发展的重担。只有真正做到“以企业为家,以同事为亲人”,才能更好地得到企业和同事的认可,才能更好地实现自我价值和社会价值。

对客户的热情从何而来?很多企业喜欢将“客户就是上帝”奉为营销理念,而实际上仅是将员工与客户构建一种不平等的社会地位,员工对客户提供的服务也怕只会是一次性的,甚至让客户感到的仅是一种不自在的消费。其实,我们所需要的不是“为书找读者”,而是“为读者找书”,我们要把读者当做朋友,把书籍当做恋人,将最合适的书推荐给最需要的人。定式化的微笑服务也许能赢得读者的好感,但只有发自内心的微笑才是最能打动读者的笑容。我们要发现每位读者不同的优点,多和读者沟通,言语上的、举止上的,要让读者感受到的是那种“润物细无声”的贴心。

我们每个人都在无时无刻地推销自己,每个人也都期望得到肯定,但只有真情实意才能将自己长久置于畅销,也只有将亲情回报企业,将热情奉献读者,才能最终实现大我。

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