从我做起_管理从我做起

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学习背篼干部心得体会

——食安科伍朝凤

省委组织部、省委宣传部下发《关于开展向长顺县敦操乡“背篼干部”学习活动的通知》后，我局立即掀起向背篼干部学习热潮。4月1日上午，食安科组织学习敦操乡干部身背背篼，从群众身边的点滴小事做起，真心诚意持之以恒为群众服务、为群众谋利益精神。被“背篼干部”主动走出办公室，翻山越岭，风雨无阻，深入群众中的精神所感动。通过学习我深刻体会到，作为一名工商干部，在我省加速发展、加快转型、推动跨越的关键时期要学习“背篼干部”精神，将精神贯穿于扎实做好当前各项工作中。

一、学习“背篼干部”精神，认真服务人民群众 学习“背篼干部”精神，就是要学习他们心里装着群众,走村入户察民情,把服务送到群众家门口。敦操乡上至乡党委书记、乡长,下至党员干部,人人都是“背篼服务队”的一员。每到周四“为民服务日”,“背篼干部”人人都要下基层为群众服务。干部把村民的点滴小事认真记在民情日记上,想尽办法帮助村民解决困难和问题。并将自己联系方式留在便民服务牌上,以便群众随时召唤,真正把服务送到群众家门口。“背篼干部”深入到基层一线去,深入到村民家中去,接了地气、交了朋友,融洽了干群关系,与群众建立了鱼水深情。食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,关系到政府和国家的形象。作为一名工商干部要学习“背篼干部”精神，认真服务人民群众，从小事着眼，从实处着手，认真做好每一项工作，对待每一件小事。对待前来办理食品流通许可的企业，要热情服务、高效便洁，做到咨询服务一口清，发放资料一手清，受理审查一次清；对待消费者投诉要及时受理，做到热情有礼，使用文明礼貌和规范用语。接到咨询时，耐心、细致给消费者讲解，及时给消费者满意的答复，为群众排忧解难。坚持“服务零距离、工作零缺陷、群众零投诉”的服务理念。

二、学习“背篼干部”精神，认真服务基层

弘扬“背篼干部”精神，就要像敦操乡“背篼干部”那样，把本职岗位作为实现自己人生价值的舞台，爱岗敬业，踏实工作，无私奉献，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。

作为食安科一名工作人员，身负着上传下达、指导基层、服务基层的重任，这就要立足本职，不断求知，刻苦钻研，努力提高自己的业务素质，善于掌握工作技巧和工作方法，将学习“背篼干部”精神转化到为基层办实事中去，服务、指导基层人员开展各项工作。同时要学习“背篼干部”主动走出办公室，深入基层，了解基层声音，看看他们需要什么、缺什么、盼什么，认真对待基层反映的每一件小事,真正把好事、实事做在基层所需之时、所盼之处。要不断探索、发现工作中可循规律，认真总结工作经验，找出更好方法帮助基层从繁锁工作中解脱出来，减轻基层工作人员工作量。真正做到以满腔的工作热情、务实的工作态度，扎实的工作作风，从我做起，服务基层，服务于人民。

二〇一二年四月一日