大堂副理工作要求_大堂副理工作制度

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大堂副理工作要求

1.以身作则，从自身做起，做好自己的本职工作。

2.副理休息时多数坐于大副桌上，少数坐于前厅办公室。坐于副理桌时，有客人时要主动迎客，做好问询和指引工作。吧台忙时进入吧台，协助前台服务员解决问题，无事时不准坐在吧台之内。

3.每天检查各岗位人员是否准时到岗。

4.每天要定时去检查PA的工作质量，要了解PA的大致所在位置。

5.每天安排会务员的工作，检查棋牌室内的卫生状况，协助会务员做好接待工作。

6.每天安排好吧台的日常工作，监督其日常操作的程序，保证工作流程的正常进行。

7.手机调于震动，不准关机，随时准备处理前厅问题。

8.严禁用吧台电话长时间闲聊。

9.写交接本。必须清楚合理，交接清楚。