新员工入职培训流程_新员工入职培训流程表
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新员工入职培训流程
目录
一、培训目的二、适用范围
三、培训时间
四、培训方式
五、培训内容
六、课程安排
七、反馈观察
八、附件
附件一 新员工培训记录表(样本)附件二 试用期考核表(样本)
附件三 新员工入职各岗位培训制度(样本)
一、培训目的为了让新员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素养,特制定本流程。
二、适用范围
本流程适用于六和物业公司所有新员工入职培训。
三、培训时间
行政人事部每季度初或当新员工达到10人次时举行新员工入职培训,历时2天。
四、培训方式
1.讲授法 2.视听技术法 3.案例研究法 4.角色扮演法
五、培训内容 1.入职指引
时间:入职当天
负责人:人事助理(员工关系)
内容:1.1代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎 1.2公司简介
1.3公司组织架构简介 1.4考勤休假制度简介 1.5职业发展通道简介
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老朋友欢聚的好地方
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1.6员工手册阅读
1.7工资发放方式与时间
1.8不定期与新员工进行沟通,了解其生活及工作中是否需要协助,并对该部分进行指引
2.部门岗位培训
时间:入职当天
负责人:部门经理
内容: 2.1代表部门全体同事对新员工的到来表示欢迎 2.2参观工作地点,介绍新员工与全体同事认识 2.3部门组织架构简介
2.4新员工岗位职责与职业发展通道介绍 2.5安排新员工入职导师
2.6与新员工入职导师、新员工本人沟通试用期考核指标 2.7新员工职业安全预防及操作介绍
2.8不定期与新员工进行沟通,了解其生活及工作中是否需要协助,并对该部分进行指引
3.公司公共培训
时间:定期
负责人:行政人事部
内容:
3.1代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎 3.2企业文化类(包括公司简介及公司福利.)3.3公司产品介绍
3.4公司制度类(包括人事制度、行政制度、费用报销制度)3.5职业素养类(包括工作方法及心态类)3.6质量体系类(服务质量管理规范)
3.7职业安全类(包括生产安全与消防安全)
六、课程安排
根据各岗位职工上岗时间提前三天按以下步骤进行培训: 1.欢迎仪式、相互认识 2.公司简介、公司文化 3.业务介绍及行业前景 4.管理制度 5.办公系统 6.职业道德 7.熟悉工作环境
七、反馈观察
实践中对员工进行实际检测和服务过程抽查,对服务中的不足之处不定时的进行岗位培训。
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