足浴阳光发展任重道远_发展任重道远

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足浴阳光发展任重道远

---记人和阁茶楼.足道坊董义文总经理

竹腾编的大椅环绕而座，店内青砖铺地，安几茶香，墙上挂的农业土特产乡村风格和竹宫灯相互相应，让人怡雅舒静。“格调高雅，古风古韵”这是我对人和阁茶楼.足道坊的第一印象，站在人和阁的大门口，就可以闻到一种古朴清幽的檀香味。“你们好！我是董义文”总经理亲自出来迎接让我们倍感惊喜。之后就非常顺利就开始了我们的采访，董总一开始就给我们介绍足浴的种种好处，他认为随着人们生活节奏逐渐加快，工作压力大，越来越多的人处于亚健康状态。身体的疲劳感增强，亚健康问题再次给人们敲响了警钟。如何把亚健康变成健康？保健按摩大有可为，特别是足底按摩。足疗将会成为调整身体状态、缓解生活压力的一种较理想的方式。

“按摩作为传统医学的瑰宝，中华民族特有的医疗、保健方法。可以起到疏通经络、运畅气血、调理脏腑等作用，具有防病治病、强身健体、延年益智之功效，又经济适用、安全有效、简便易行。”董总说到足浴的好处时，神采奕奕。他说他自己平时就喜欢足浴，这样可以扫走一天的疲倦，按摩之后精神倍加。闲暇之余，自己就喜欢品茶，各种茶可以品出生活的各种滋味。所以这也是为什么他会把人和阁打造成为品茶和足浴为一体的休闲馆。

在谈到足浴行业的发展瓶颈时，董总感慨万千，“保健按摩特别是足底按摩业本身就冠着多重身份在重庆建立的，这个行业的脆弱性决定了它还需要长期的酝酿。”董总告诉我们，行业间的三个无序是制约发展的重要因素。

第一，行业之间竞争无序

随着经济发展和人民生活水平提高，沐浴、足浴、按摩服务业快速发展，已成为我国服务业的重要组成部分。我市有经营沐浴、足浴、按摩业务的休闲场所几千家。但由于标准化严重滞后，该行业中从业人员素质参差不齐、服务意识差、服务行为不规范以及服务无章可循、竞争无序非常严重。

第二，加盟店及各类小店增长无序

有些加盟店一直以来缺乏统一管理，品牌形象的流失十分严重，流散在各地的连锁加盟店除了使用一样招牌外，其他并没有统一的形象。其他自营的很多小店更是繁多，一条街上到处的都是足浴按摩店，规模技术层次不齐，区域之间没有明确划分，有时候一个拐角有3、4家店。

第三，从业人员培训及考证无序

“现在市面上很多从事按摩的人员都没有相应的证书”董总告诉我们，1999年国家劳动和社会保障部就将足部按摩师纳入了《中华人民共和国职业分类大典》中，只有通过专门学习、培训和考核，获得劳动部门颁发的保健按摩师和足部按摩师职业资格证书后，才能从事足疗，该证书分初级、中级和高级三个层次。劳动部门还要求，所有从事足疗的人员必须持证上岗。还有就是保健按摩的培训工作力度不够，很多学校里面并没有多少专业培训课程，这些都导致从业人员的专业性。董总给我们透露：很多小店里面的按摩师都是滥竽充数，店里的师傅一般学上半个月，就开始给顾客按摩，然后又开始带下一批学员。解剖、穴位一窍不通，大都一顿瞎踩乱捶的。”

“我要把足疗变成一个“行业”，而且要“阳光”。”董总几次强调足浴行业的阳光性，可能没有一个地级市把足疗看作“正常”、“阳光”的行业，工商、税务部门当它是特殊行业，在民间，它混杂在保健、按摩、美容美发店之间，这些店面晚上透着暧昧的橘红色灯光。董总非常气愤行业内某些老板以不正当的经营来破坏了行业的阳光性，无可厚非，大家会用有色眼镜看待这个行业。说到这些，董总无奈的摇头。

“咸阳足疗已在国家工商总局注册商标”，董总认为外省市足浴比重庆发展更快，更好。“咸阳、保定及上海城市的足浴已经发展到相当的规模。足浴按摩已经健康有序的发展，人们真正把足浴作为生活放松的一种方式。”董总告诉我们，咸阳的足浴行业已经被政府定义为支柱产业，现在是不到4天就诞生一家足疗店的速度在发展，这还不包括退出市场、无法估算的小店。目前已经有420多家，外地加盟和连锁店有60多家。

董总殷切希望重庆的足业能积极学习这些地方，自己也曾几次前往保定、咸阳考察，那里的足疗行业已经发展到了各个乡镇。重庆的足业发展还是一条漫长的道路，“任重道远”，这是董总对这个行业的评价。

采访最后，董总表示人和阁作为重庆保健按摩协会副会长单位，将会一如既往抵制行业中的种种不良现象，呼吁大家都严格遵守标准、规范足浴、按摩等服务行业，希望从自己创立的人和阁做起和大家一起为促进重庆市足浴和按摩服务行业的发展尽份力量。