医院以人为本管理理念在分级诊疗背景下的价值_医改背景下医院的管理
医院以人为本管理理念在分级诊疗背景下的价值由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医改背景下医院的管理”。
医院以人为本管理理念在分级诊疗背景下的价值
摘要：目前，在分级诊疗背景下，我国医院政治思想工作力度不够，经常出现医患纠纷事件，医院政治思想工作面临着新形势改革的挑战。医院领导应重视医院政治思想工作，积极解决改革过程中出现的问题，并应坚持以人为本的管理理念，充分调动医护人员工作的创造性、主动性、积极性。
关键词：医院政治思想工作 以人为本 管理理念 分级诊疗
分级诊疗是指按照治疗难易程度以及病情的轻重缓急进行分级，不同级别医疗机构承担不同的疾病治疗，各自履行职能且各有所长。分级诊疗形成了“小病在基层，大病到医院，康复回基层”的格局。在医院的管理工作中，政治思想管理是不可或缺的[1]。在医院政治工作实行高效管理，不仅提高了医护人员整体的素质，而且也极大地提高了医院整体的服务质量。在医院中改革政治思想工作，应该坚持“以人为本”的管理思想，将此管理思想与实践相结合，并贯彻落实于医院政治思想工作中[2]。在分级诊疗背景下医院政治思想工作中以人为本的管理理念，能显著提高医护人员的工作效率，提升医院的社会价值，在社会中塑造行业口碑和良好的形象。
一、以人为本的管理理念
狭义上，以人为本是指在医院政治思想工作中，以人主观需求为出发点，注意个人利益得失，研究社会与个人的利益关系，使个人利益得到最大化，使管理目标和利益目标实现统一。广义上来说，在管理工作中，以人为中心和出发点指导思想，激发人的积极性和创造性，调动人的主动性，保证人和利益组织管理共同发展[3]。
二、在分级诊疗背景下医院政治思想工作中以人为本的管理理念的重要意义
在分级诊疗背景下医院政治思想工作中，贯穿以人为本的管理理念是必然的。政治思想工作的主体是以人为本，只有将以人为本的管理理念贯穿至工作始末，才能确保医护人员秉承合理引导方针，才能更好地开展思想政治工作，提升自身的价值。
在开展政治思想工作中，不仅要满足医护人员的精神需求，还应注意尊重医护人员的个体差异性，使医护人员在精神和物质层面上都得到满足，树立正确的世界观和人生观，提升服务质量，坚持服务于人民的理念。
三、在分级诊疗背景下医院政治思想工作中以人为本的发展方向和目标
（一）以培养医护人员的信念和理想作为政治思想工作改革的中心
无论是公立还是私立医院，大部分医护人员均存在着“个人至上”或“金钱至上”的错误思想理念，造成医护人员信念和理想方面的缺失。一名优秀的医护人员应当将救死扶伤作为自己的终身追求和行为准则。
（二）不断地强化医护人员的道德教育工作
道德教育可以约束医护人员自身行为，也是其拥有的基本道德素质。若思想道德观念较弱，则医护人员的道德底线坚守较难，在工作中也会发生违反道德观的失误行为。因此，只有树立良好的道德观念，才能达到自我约束的目的，防止走入误区，达到在工作中辨明是非的目的。
（三）注重对医护人员的心理健康教育
工作中，医护人员大部分直接与病患进行交流和沟通，为他们解决问题和消除负面情绪。病患往往会因为经济条件不好、疾病的困扰等，导致情绪不好、态度恶劣，将气愤、不满等情绪发泄到医护人员身上。因此，医护人员应提高自身的心理素质水平。
（四）在政治思想工作中融入法律法规
在不断提高医护人员的心理素质、道德水平和加强对理想信念追求的基础上，需将法律法规融入医院的政治思想工作中，这是不可或缺的一项内容。法律法规可以约束医护人员在工作中的违法乱纪的行为，确保病患与医护人员的契约关系，维护两者的义务和权力。
四、政治思想工作中必须注重人文关怀
思想观念的不同主要是由于人们生活中遇到的实际问题引导的，在解决根本性问题时，与提升思想道德水平相结合，提升医护人员的思想政治水平。在医院工作管理中，应坚持以人为本的管理理念，主动了解医护人员特性，营造学习环境，激励其进行实践和学习，并给予部分精神或者物质奖励[4]。与此同时，医院主管应了解医护人员的基本生活和工作状态，帮助分析和解决问题，在此平台上实现自我价值。此外，医院应根据整体的发展和需求，利用和调配人才，完善人才使用制度，最大可能地使医护人员人尽其用。
五、强调“以人为本”应注重方式上的巧妙和新颖
（一）营造气氛、引导、启迪有机结合
人的思想变化是需要引导和教育的，是一个循序渐进的过程。人在社会生活中必然受到生活环境的影响，且需要结合社会主义经济的新需求、结合在思想工作中医护人员的定位、结合改革发展和形式建设、结合社会精神需求，发现问题，解决问题，在方式、内容、手段等方面协调调整，营造具有良好引导作用、时代思想风气、时代潮流的良好环境，确保医护人员在此环境下尽全力做好本职工作[5]。
（二）规范养成和正规教育相结合
医院政治思想工作中应科学地落实以人为本管理理念，就是将科学的发展观落实到政治思想工作中，坚持以人为本的管理理念，发展科学的学习教育理念。教育也并非唯一的学习手段，应结合实际的工作情况，针对性地输入以人为本的管理理念，避免传统的工作模式带来的阻碍，将教育和管理完善成一个整体，提高医护人员自身素质，并树立正面的形象。
（三）强化鼓励和示范诱导相结合
工作人员精神离不开文化的陶冶，文化又是思想工作中不可缺少的因素。需要牢牢地把握人的基础特点，致力于塑造和发现典型，联合利用鼓励制度，引导医护人员的思想动态，做好思想管理，鞭策和鼓励医护人员前进[6]。
（四）需处处以人为本
在处理医护人员和医院的关系上，需坚持以人为本，给予医护人员充分的信任和关心，在新时代的背景下注重提高医护人员的政治思想水平，做到有效率、有目的地开展思想工作。与此同时，医院领导应以人格魅力感染医护人员，需要提高自身道德水平和综合素质；通过塑造自身形象达到强化政治思想工作说服力的目的。医院领导应在工作中加强以人为本的管理理念，学会换位思考，并不断摸索，以自身的魅力引导医护人员提高自身素质。
六、在分级诊疗背景下如何在“以人为本”管理理念指导下开展医院政治思想工作的改革
（一）创造良好的环境
人思想的变化，是需要慢慢改变的，循序渐进进行，也需要医院创造的良好政治思想氛围。在此环境下，潜移默化地影响医护人员，不断完善和改变医护人员自身的整体素质，形成良好浑然天成的风气。在这种风气影响下，不断的正确引导医护人员，提高其各方面的水平和能力，也使得医护人员的政治思想理念赶上医院思想改革的步伐[7]。
（二）丰富教育的方法
采用何种教育方法在医院政治思想工作中具有重要作用。传统的教育方法，只是简单的对医护人员进行知识宣教，不懂得变通和创新，打消了医护人员的学习和工作的积极性。因此，目前在改革过程中，应采用新颖大胆的教育方式和方法。
（三）树立典型形象
在医院政治思想工作中实行以人为本的管理理念，需注重树立典型的形象，引导和指导医护人员，扩大教育的层次和范围，促使医护人员不断完善自身和不断地学习，影响和督促他人一起进步，达到形成良好循环状态的目的。
（四）优化工作体系
医院政治思想工作中以人为本的管理理念，应注意工作的方法，改变传统的生硬和单纯的说教方法，引入新的、创新的教育理念和工作方法，不断完善医院政治思想工作体系。优化工作体系重点是创新，工作任务主要是解决矛盾、处理关系，并注重提升和培养医护人员自身素质，并树立公道正派、业务纯熟形象，并且注重启用和培养大胆年轻的人士，给工作体系中注入新的血液。与此同时，应选用先进的思维、创新的方案、科学的方法开展培训，匹配新任务以及新形势，在医院政治思想工作中彻底落实和贯彻以人为本的管理理念[8]。
（五）扩大思想工作的影响面
在医院工作领域全面地扩展政治思想工作，体现以人为本的理念，并传达和落实卫生政策，协调医护人员的工作态度和敬业精神，创造良好的工作氛围。同时，应注重提升政治思想工作的层次，体现全面性和全局性，优先重点解决倾向性和关键性问题，提供优质服务，促进医院的运营和发展。
七、结束语
在分级诊疗背景下，医院政治思想工作中坚持以人为本的管理理念，是政治思想工作中一种不可缺少的理念。以人为核心作为工作的切入点，可以提升医护人员的使命感和思想道德水平，发挥医护人员自身潜能，提升服务质量，不仅保障了国民的健康，而且实现了自身价值。在不久的将来，以人为本的思想理念会发挥更大功能，促使医院收获经济效益，也能保障社会获得经济效益。
参考文献：
[1] 邢春利，彭明强.我国实施分级诊疗制度的现状及其思考[J].中国医疗管理科学，2015，5（2）：9-13.[2] 李孔保.医院政治思想工作中以人为本的管理理念的应用分析[J].饮食保健，2015，2（8）：193-194.[3] 杨静.以人为本的管理理念在医院政治思想工作中的应用[J].现代经济信息，2014（9）：49.[4] 朱俊芳.医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].管理观察，2014（22）：189-191.[5] 邸亚飞.探讨医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].东方企业文化，2014（13）：197-198.[6] 廖艳苗.浅析医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].延边医学，2014（22）：112-114.[7] 张永红.探讨医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].管理观察，2013（24）：197-198.[8] 宋玉辉.医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].世界最新医学信息文摘：电子版，2012，12（10）：243-244.
浅析以人为本理念在医院管理中的实践论文在医院模式创新和发展的过程中，以人为本的管理理念也显得尤为重要。医护人员作为医院活动中最主要的组成部分，既要接收医院的管理，也需......
在医院模式创新和发展的过程中，以人为本的管理理念也显得尤为重要。医护人员作为医院活动中最主要的组成部分，既要接收医院的管理，也需要发挥医疗服务主体的作用。所以在开展医......
医院分级诊疗实施方案为加快推进我院县乡医疗服务一体化和对口帮扶机制的建立，加快形成“小病在乡镇，大病进医院，康复回乡镇”的就医新格局，加快实现小病不出乡、大病不出县和90......
医院分级诊疗工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此我们要做好归纳，写好......
以人为本的管理理念在高校学生管理中的应用杨敏1摘要：随着经济的发展和体制的转型，高等学校办学规模的扩大和学生人数的增加，学生管理出现了不少新情况，新问题，同时也面临着新的......
