财务科等级医院复审应知应会试题_医院评审应知应会试卷
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财务科等级医院复审应知应会试题
一、医院的文化是什么?
答:宗旨:以病人为中心,全心全意为人民服务 院训:厚德精医,诚信为民
愿景与目标:求真创新、精医重德、努力建设管理科学、规范文明、人道和谐的现代化、服务型综合二甲医院。
二、推动平安医院的九点要求是什么? 答:要切实加强医德医风建设。要强化医务人员的执业管理。要严格执行医疗安全规章制度。要增进医患沟通。要规范投诉管理。要做好预约诊疗服务。
要建立医疗纠纷应急处理机制预案。要建立医疗安全责任追究制度。要做好宣传工作。
三、手卫生是指什么?
答:洗手卫生手消毒和外科手消毒的总称。
四、洗手指针包括那些?
答:接触病人前,无菌操作前,接触体液后,接触病人后,接触病人环境后。
五、“三重一大”制度的内容是什么?
答;重大事项决策、重要人事任免、重要项目安排、大额度资金使用情况。必须由院领导班子集体作出决定。
六、医疗服务价格如何公示?患者可以通过哪些渠道了解自己的医疗费用使用情况?
答:医院通过电子显示屏,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。病人可以通过门诊发票、电子显示屏、每日清单、费用汇总清单、咨询医生,护士等方式了解收费情况。
七、医院的功能任务是什么:
答:防病治病、救死扶伤、教学科研、指导基层。
八、什么是院务公开制度?
答:
1、面向社会公开接受群众监督,面向患者公开构建和谐关系,面向职工公开实行民主管理。
九、院内普通会诊和急诊会诊的时限是什么? 答:普通会诊:24小时内;急诊会诊:10分钟。
十、医院预约诊疗服务有哪些? 答:现场预约、电话预约和QQ预约,十一、重要应急处置有哪些?
答:
1、火灾应急处置,2、停电应急处置,3、氧气负压故障应急处置,4、停水应急处置,5、大规模伤员应急处置,6、信息系统故障应急处置。
十二、讲出“三基技能”的流程?
答:评估现场安全—判断呼救—判断脉搏—取复苏体位—胸外按压—人工呼吸—CPR循环—整理。
十三、医疗事故分为几级? 答:四级
十四、医院管理年的主题是什么?四个关键词是什么? 答:主题是以病人为中心,提高医疗服务质量。
十五、评审的主题是什么?
答:质量、安全、服务、管理、绩效。
十六、评审方针是什么?
答:以评促建、以评促改、评建并举、注重内涵。
十七、医院评审检查方法是什么?
答:采取“追踪检查”、“集中检查”、“现场检查”、“文档检查”、“人员访谈”、“数据信息检查”等。
十八、医院的功能任务是什么?
答;防病治病、救死扶伤、教学科研、指导基层。
十九、《中华人民共和国献血法》提倡的公民自愿献血适用年龄范围是
周岁至
周岁。
二十、麻醉药品实行什么管理?
答:实行五专管理。分别为专用处方、专人保管、专柜加锁、专用账册、专册登记。
二十一、我国将传染病分为几类? 答:传染病分为甲类、乙类、丙类。二
十二、医疗垃圾分为哪几类?
答:感染性垃圾、病理性垃圾、化学性垃圾、损伤性垃圾、药物性垃圾。