快递服务对电子商务发展的重要性_物流对电商的重要性

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快递服务对电子商务发展的重要性

1、快递服务在电子商务发展中的作用

众所周知,快递服务在电子商务发展中起着至关重要的作用。沃尔玛前任总裁大卫﹒格拉斯曾经说过：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。”大卫﹒格拉斯一句话道出了沃尔玛成功的秘诀。

据相关媒体报道，截止2008年12月31日，中国的网民规模已经达到了2.98亿人，2008年我国电子商务交易额近2万亿，电子商务服务业未来5年仍将处于高速增长期，可以预见，中国的电子商务市场发展前景广阔。

2、制约电子商务发展的瓶颈

在当前金融危机愈演愈烈的形势下，制约电子商务发展的瓶颈是什么？如何实现从网上交易到实物递送的转换？消费者在网上购物以后，最关心的问题是什么？看似繁杂的问题，答案只有一个：优质的快递服务。

从电子商务方面来看，电子化的对象主要针对信息流、商流、资金流和物流，但是归根结底，它的对象是物流。任何商品都要通过物流的运输、储存、装卸、保管、配送等环节，最后送到消费者手中。

随着互联网信息技术的发展和中国网民的增多，网上交易、网上购物等已成为人们的生活消费潮流，同时，顺应这一趋势出现的电子商务网站数不胜数,但是这些电子商务网站遇到的一个普遍问题就是物流配送问题。

3、快递配送质量将是决定电子商务可持续发展的主要因素

对于快递企业来说，快递服务质量的高低将决定其服务客户的能力和水平。而对电子商务来说，高质量的快递物流配送对于提高其运作效率、缩短从网上交易到实物递送的周期将起到决定性作用。网上交易只需轻轻点击鼠标，剩下的将由快递配送来完成。因此，快递配送质量将是决定电子商务可持续发展的主要因素，而这也是消费者最为关注的问题。