校园快递行业的背景_校园快递行业发展报告

2020-02-27 其他范文 下载本文

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校园快递行业的背景: 随着电子商务的发展,网上购物被越来越多的人接受,物流快递配送需求随之扩大,而大学生是走在流行前沿的庞大群体,这种新兴且快捷的购物方式在这个群体中倍受青睐。由于快递在学校配送的频率非常高。校园网点的存在正好中和了公司和学生客户群体时间上的矛盾,节约了公司的时间成本和人力成本;学生只需要利用课余时间随时收件寄件,又可以解决学生在时间上的问题。

学生从全国各地来大学求学,与家里亲人和在各地的朋友、同学的物品信件来往,现在主要依靠快递,方便快捷,尤其是节日、假期前、毕业生离校前的几个时间段,学校快递的业务量很大。现在行政办公人员的公文信件、各系办公室与毕业生、各地公司企业的文件等传递也主要依赖快递。

在2013年校园快递市场调查中,65%的学生使用过快递。这个比例是以每年15%的比例上升的,这些都会使学校快递市场需求不断增长。同时这些需求分析也说明了校园快递网点继续存在的必要性。

学生校园快递最初只与申通公司开展合作,但随着校园市场需求量的扩大,更多的学生看到了这中间的商机,于是陆续把圆通、韵达、中通、汇通、天天、EMS、等多家快递引进了校园。

一个小小的大学市场,引起了多家快递品牌的激烈竞争。当然,这都是由学校学生主导的,因为这个市场说大不大,各家快递公司不会耗费人力物力财力来争夺这个小市场,但有学生自愿来参与,快递公司当然愿意不费力的获取点利润了。本来如果这个小市场只由一家快递来做,利润还算可观,但一旦市场被瓜分,各家分得的利润就很少了。

经过很长一段时间的争抢,现在校园的竞争主要有四块构成:一是申通和圆通合力构成一个点;二是圆通一个点;三是汇通和韵达合成一个点;这三块都是学生操作的,第四块不是由学生主导,由EMS公司直接和学校合作,把行政办公市场垄断。这样一个格局已基本稳定。

由于学生市场不是顺丰和联邦快递等的主要客户群,所以他们只是把件派到学校门口,并不愿在学校设立代理点。这也是公司经营管理模式所决定的,直营模式不接受代理和加盟。

对于大学校园这个相对稳定的市场来说,快递行业的进入几乎是没有门槛的,所以大量快递公司的入住造成了一些管理和服务方面的问题,对大学校园这块市场来说,我们在其工作服务方面还需要一定的改进。

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