任务9快速消费品行业电子商务案例分析(课后答案)_电子商务案例分析答案

任务9快速消费品行业电子商务案例分析(课后答案)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电子商务案例分析答案”。

任务9快速消费品行业电子商务案例分析

课堂讨论

1.快速消费品行业类的企业如何根据产品进行网站功能和结构的分析和设计？

答：网站的结构分析与设计：易于浏览；提供足够丰富的产品信息；方便浏览；有清晰的导航，方便用户查找；清晰的站内搜索。网站的功能分析与设计：对产品功能目标有清晰的认识；用户的反馈。

2.快速消费品行业开展电子商务有何优势和劣势？

优势：

缩短运作周期；充分了解客户需求；市场调研；降低成本。

劣势：

前期投入成本大；推广；业务扩张。

简答题

1.快速消费品购买者行为具备哪些特征？

消费者对快速消费品的购买建立在对某一个品牌或者企业的喜爱和信赖上。冲动性购买。

扩张性消费。

2.快速消费品网站需要具备哪些基本功能？

信息发布；展示产品；提供服务；宣传品牌（提升品牌形象）；销售产品；增进顾客关系（培养顾客忠诚度）；进行网上调查；开展资源合作。

3.如何根据快速消费品网站受众群体的特点来设计网站的结构？

快速消费品网站受众群体具有以下几个特点：

张扬个性，比较自我。

推崇及时享乐，对超前消费和及时消费却有很强的认同感（易产生购买行为）。追求时尚，品牌意识强烈，讲究情调、品味及审美，他们崇尚品牌和高档。快速消费品行业电子商务网站应该重点一下几个特点：

提供富有个性的产品和服务。

提供一个充分发挥其聪明才智的平台。

让品牌成为受众群体的专区。

让商品和服务成为时尚和潮流的引领者。