质量方针和质量目标及其实施情况报告_质量方针目标评价报告
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质量方针和质量目标及其实施情况报告
---管理评审输入文件之二
公司于20xx年x月通过并领取质量管理体系认证证书以来,在“以顾客为关注焦点,不断创新;优质产品服务矿山,永追卓越”的质量方针指导下,对在本公司内开展的质量活动进行了策划,并依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》建立健全了质量管理体系。同时结合我公司2012年质量目标“xxxxxxxxx”,按质量管理体系的要求规范各自的工作,进一步提升了公司管理水平,确保了公司质量目标的实现。下面从两个方面进行汇报:
一、2011年1-4月份各生产单位及相关单位的质量目标完成情况:
1、16个生产单位产品综合合格率目标为99.11%,实际为99.92%;废品率目标0.89%,实际为0.09%。;产品一次交检合格率目标为96.28%,实际为98.38%。
2、工艺贯彻率目标为100%,实际为100%
3、生产计划完成率目标为≥90%,实际为96.45%。
4、外购产品一次交检合格率目标为95%,实际为99.9%。
5、外协件一次交检合格率目标为95%,实际为97.5%。
6、设备完好率目标96%,实际为98.53%。
7、顾客满意度目标 91%,实际为 92%。
8、每期培训班及格率目标≥95%,实际为 100%。
9、各单位的各项指标按质量目标分解表要求完成。
二、2011年1-4月份质量目标完成情况分析:
为提高公司出厂产品质量,确保质量管理体系有效运行,对公司的质量目标实施分解。2011年1-4月份指标完成情况:产品一次交检合格率较指标高2.1%;综合合格率较指标高0.81%;废品率较指标低0.8%;设备完好率较指标高2.53%;顾客满意度较指标高1%;每期培训班及格率较指标高5%,;外协件进厂一次交检合格率较指标高2.5%;外购产品进厂一次交检合格率较指标高4.9%;生产计划完成率较指标高
6.45%。完成并超过预期指标的主要原因是:各部门能够按质量管理体系要求去工作,及时发现问题,并采取有效的纠正和预防措施,确保了产品质量的可持续性提高。结论:通过上述分析,公司制定的质量方针及目标,符合公司经营目标,也充分体现了顾客需求,适应公司现状和近期发展需要,总体上是合适和正确的。
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