质量工程师考试初级模拟选择分析题()_质量工程师考试题库
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质量工程师考试初级模拟选择分析题(2013)
下面是质量工程师考试初级模拟选择分析题(2013)。
1、组织要完成的工作有(ABDE)。
A.组织机构和结构设计
B.人员配备,将适当的人员安置在适当的岗位上,从事适当的工作
C.组织资源的优势利用
D.启动并维持组织运转
E.监视运转
2、管理的主要职能是(ABCD)。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.协调
3、企业的纵向展开不包括(A)层次。
A.从最高管理者展开到中层管理者
B.管理层展开到分管部门(车间)
C.部门(车间)展开到班组或岗位(含管理人员)
D.班组或岗位目标展开到措施
A项应改为从最高管理者展开到管理层(含总工程师、总质量师、管理者代表)。
4、关于方针目标制定的要求叙述不正确的有(C)。
A.企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体
B.企业方针目标的内容较多,可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目
C.目标与目标值应同步前进,不应存在差距
D.在指导思想上要体现以下原则:长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重
5、方针目标制定的程序为(A)。
①搜集资料,提出报告;②组织评议;③确定问题点;④审议通过;⑤宣传教育;⑥起草建议草案
A.⑤①③⑥②④
B.⑤①②③⑥④
C.①③④⑤②⑥
D.①③⑤②④⑥
6、目标管理与泰罗制的科学管理思想相比,是一个很大的进步,主要表现不包括(B)。
A.从“以物为中心”转变为“以人为中心” 如有需要挂靠服务的,可以咨询建易网王工,tel:***,QQ:1533347545,诚信为你服务。
B.从“自主管理”转变为“监督管理”
C.从“专制管理”转变为“民主管理”
D.从“纪律约束”转变为“激励管理”
7、企业在推行方针目标管理中,必须以(B)来统一全体员工的意志。
A.管理
B.目标
C.计划
D.制度
8、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括(B)。
A.要调查企业所处的内外环境,分析面临的发展机会和威胁
B.要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势
C.要分析企业现状与期望值之间的差距
D.要研究确定实现经营方针目标的可行性方案
9、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是(C)。
A.是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径
B.是调动职工参加管理积极性的重要手段
C.是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标
D.是提高企业整体素质的有效措施
10、石川馨全面质量管理(TQC)具体内容不包括(B)。
A.所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理
B.质量意味着免于不良,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象
C.全员参加质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司
D.综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理
11、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(ABDE)。
A.“明示的”可以理解为是规定的要求
B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的C.“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的D.要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的 E.要求可以是多方面的,当需要特指时,可以采用修饰词表示
12、质量具有(ACDE)特性。
A.经济性
B.绝对性
C.广义性
D.时效性
E.相对性
13、过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括(CD)。
A.产品生产过程
B.产品销售过程
C.产品实现过程
D.产品支持过程
E.产品售后服务过程
14、产品具有的通用类别包括(ACDE)。
A.服务
B.体系
C.软件
D.硬件
E.流程性材料
15、一般来说,服务特性可以分为(ABDE)类型。
A.可靠性
B.响应性
C.周到性
D.保证性
E.移情性
16、方针目标管理的评价内容包括(ABCE)。
A.对方针及其执行情况的评价
B.对目标(包括目标值)及其实现情况的评价
C.对措施及其实施情况的评价
D.对方针目标管理部门工作的评价
E.对整个方针目标管理工作的评价
17、具有代表性的质量概念主要有(AC)。
A.符合性质量
B.实用性质量
C.适用性质量
D.顾客满意质量
E.相关方满意质量
18、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据,至少应能提供(ACDE)方面的信息。
A.顾客满意度的评价
B.产品的质量合格率
C.过程能力和产品质量现状,及其发展趋势
D.产品的符合性
E.纠正、预防措施和持续改进
19、现行使用的成本分类方法不包括(D)。
A.用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式
B.用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式
C.按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式
D.将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模式,称为过程模式
20、(D)是方针目标管理中的一个重要环节。
A.跟踪管理
B.人力资源管理
C.信息管理
D.定期分析制度