人力流程_人力资源操作流程
人力流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“人力资源操作流程”。
人力资源
一、公司人力规划:
1.根据公司发展情况制定公司人力资源的规划。如有特殊情况,如工程外包,可与中介或其他公司联系,确保外包工程有人做。销售人员因有试用期(三个月)规定,需长期招聘,一般保持外销人员5人,内销人员3人左右即可。自己最好有人才储备,以便应急。车间生产工人一般是附近村居民,不用在人才市场招聘。内销2名,经理助理一名,内勤一名。(规划见招聘计划PPT)
2.因公司人员流动较大,要及时更新公司员工名册(员工离职或新员工入职),以确保人力部掌握公司员工情况,为交纳工伤保险做好准备(当月工伤保险名单也要及时更新)。对于有需要请长假的员工,要清楚其请假原因及请假时间,如有需要,要做好人员的备用工作。
二、人员招聘:
1.根据公司人员需求,填写《招聘人员要求及相对应的人员薪资水平》表(请总经理批示人员薪资水平)。
2.在人才网上、人才市场、学校、中介公司等地发布招聘信息;招聘信息发布越广越好,以确保招聘的有效性。在人才网上发布的信息需每天更新,以确保应聘人员可以看到最新招聘信息。与刘佳一起制作公司网站上的招聘内容。
3.查看或询问应聘人员信息,根据了解的应聘人员基本情况,初步确定有没有面试的必要,通知符合基本情况的应聘人员面试。
4.面试时出示《招聘人员要求及对应人员薪资水平》表,并请应聘人员填写《个人简历》,让应聘人员首先自行定位。
5.询问应聘人员的基本情,对应聘人员有一个初步的了解;根据所需求人员的条件,判断其是否符合标准。标准的原则按岗位不同而定:一般应具备的素质包括:自信、对应聘岗位有所了解、可在公司踏实稳定工作、能近期上班、人品端正、对自己的未来有所规划而不是盲目面试、对薪资的要求是与其能力挂钩者、最好是有一定经验者;如有面试外销者,英语
以后还需尽量完善:Please introduce yourself(请简单自我介绍);what work have you done in the past few years?(在过去的几年里做过什么工作?);Do you like you major? why do you give up it?(喜欢自己所学专业吗?为什么放弃本专业?);Do you like sales work? What quality do you think sales personnel should poe?(喜欢销售工作吗?你认为销售人员应该具备哪些素质?);please say it again(请再说一遍);Why do you want to work as a sale?(为什么想做销售呢?)
6.如有符合标准的应聘人员,可携带其所填写的《个人简历》,让主管部门领导对其进行面试,再确定是否通知总经理对其进行三次面试。(可稳定工作,有自己的个人人生规划及目标,有一定工作经验)
7.根据最终面试结果作出相应的回应,总经理面试合格者,通知其办理入厂手续(每位员工入厂要通知其办理农行卡,卡号交到财务)。
8.入厂手续办理:身份证复印件一张、毕业证书复印件、面试时所填写的《个人简历》及签订的《劳动合同》。将以上证件归档。
9.新进厂的员工在《职工管理规定》上签写名字,以示自己同意服从管理。一般在其填写的简历背面复印上《职工管理规定》。
10.员工如有需要住宿者,提前为其安排住宿床位,以便于员工更快的进入工作状态。(见附件1)
三、员工培训、开发
1.新员工入厂后对其进行公司规章制度的培训,另外需要新员工了解《新员工入厂须知》的相应内容并签字。
2.公司规章制度由人力部门制定(见制度制定原则),公司相应规章制度要让新员工清楚明白,如《员工守则》、《宿舍管理规定》、《食堂管理规定》、《员工管理规定》等,涉及到新员工的相关制度,都要一一讲明。
3.对于员工技能的培训,可定期让相关人员进行,培训完毕后,要有相应的培训考核。所销售产品的相关信息一般由经理或销售主管进行,人力资源部可跟踪进行记录,并对培训效果进行总结。在培训的问题上,尽量使培训有效化。新员工可根据相应的工作流程对其进行培训。(见文件开发
培训)
4.可定期组织员工的职业道德培训,培训资料可以请外部人员免费培训,也可以自己下载资料,对员工进行培训。
5.员工培训,应填写相应的员工培训记录表,并将员工培训记录表归档,最好能有定时培训。
6.完善公司员工培训流程,建立培训机制。
四、薪资管理
1.根据员工面试时所设定的工资,管理其薪资标准。
2.员工试用期过后,向总经理申请其转正后工资标准,并对审批结果进行保存。
3.对员工出勤进行有效统计,做员工工资表。每月月底制作下个月考勤表,每天对签到员工进行签到核实。(附件2)
4.每月按时为职工申报养老、医疗、工伤保险。按要求填写员工的信息、减少员工信息、增加员工信息等。填写社保单,及时上报。(附件3)
5.关注社会上薪资标准,对于薪资变化随时掌握,并汇报总经理,以便于调整员工的薪资水平。
6.关注其他公司薪资水平,或到人才市场查看不同岗位工资水平,以确保本公司员工的薪资水平达到外部的平衡。
7.关注公司内部,相同或不同岗位薪资情况,确保公司员工薪资内部达到平衡状态。
五、绩效考核
1.根据不同岗位要求,制定考核方式方法。制定时,可借鉴原来的规章制度或借鉴网络信息,制度要合理化、人性化、可量化。(一般采用目标管理法,实施步骤: 1.确定工作职责范围 2.确定具体的目标值 3.审阅确定目标 4.实施目标 5.小结)
2.考核到位,确保考核公平、公正的进行;人力资源要不定期进行各方面的检查,以确保员工按规定生产、工作。对发现的问题及时改正,文件及流程要及时进行更新(不定期到生产去核实考勤)。(附件4)
3.制定公司各岗位职责及工作流程,并在实际应用中逐步进行完善,最终达到事事有人负责。
4.制定公司激励制度,确保员工对公司有归属感和主人翁精神。(附件5激励方式)
六、劳动关系管理
1.制定并修改劳动合同,确保公司劳动合同的合法性和有效性。
2.员工入厂、离厂手续办理。员工离职,(总经理签字的),一个月后,让其填写《员工辞职表》,并办理相应的部门手续(各部门对其工作交接情况填写出意见)。最后将其所有信息整理在一起归档。人力部门在填写意见时,要参照合同期限,尤其对于有服务期限者,要认真填写。
3.员工新入厂者,须有身份证复印件1张,员工简历1份,劳动合同1份,放入员工档案中;如果是临时工或小时工,则按小时工对待,不需要签订劳动合同。
4.员工离职时最好能与员工进行沟通,弄清楚员工离职的真正原因,以便于以后工作中多注意类似问题,尽量将公司管理推向正规化,达到留住员工不让公司人员流动太过频繁的目的。
5.员工的某些福利待遇的制定及实施。主要是增进员工与公司的感情。
七、管理公司内务
1.在节约成本的情况下,解决公司内部物品维修问题,尽量要保证公司的资金不会白白浪费。
2.解决食堂内的各项物品缺货问题。
3.打理公司突发的日常事务。