办事处管理办法_公司办事处管理办法
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办事处管理办法
一、目的为贯彻公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化,以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定本办法。
二、范围
本制度适用于总公司所有办事处。
三、办事处的工作职能
1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理;
2、承担公司下达的销售业务;
3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调;
4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态;
5、根据公司的有关规定,执行和负责应收款的催收和费用结算工作,防止客户拖欠。
6、积极与公司沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议和意见;
7、负责办事处的房租续费;
8、负责办事处各项财产的管理和保护,确保公司财产安全。
三、办事处工作制度
1、办事处全体员工须严格遵守公司的各项规章制度,以制度为本,不可肆意散漫、自行其事;对违反各项制度者给予相应的处分,给公司造成重大经济损失或严损企业形象者,当即除名,并承担相应的经济损失。
2、办事处全体员工须以严谨、谦虚、认真的态度对待工作,按时完成上级安排的各项工作,同时发挥团结协作的团队精神,一切从公司的整体利益出发,不可在工作中谋取私利,一经发现,严肃处理。
3、全体员工须树立以客户为准,以企业形象为本的思想,做到仪容整洁端庄,待人接物文明礼貌,严守公司秘密。对待客户耐心认真,尊重团结同事和领导。
4、办事处员工应及时向上级领导上报反映各种市场问题和情况,并鼓励提出个人见解,参与讨论解决方案。
5、办事处的办公设备应由公司统一进行登记,由办事处明确各设备的保管责任人,使用办公设备的所有人员均须按有关要求操作。
6、员工要爱护所有公司的公共设备,离开办公室时,要检查关闭所有设备电源及容易发生危险的器具,保证办公场所的安全。
7、任何人未经领导批准,不能将公司的专用办公设备带出办公地点,否则一切后果自负。
8、本制度经综合办公室发布之日起生效并实施。