目标管理的基本流程_目标管理及流程
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目标管理的基本流程
第一阶段：目标设定，包括公司目标、部门目标、员工目标。
1、高层管理预定目标，这是一个暂时的、可以改变的目标预案 上下级都可提出，须共同商量决定。根据是企业的使命和长远战略来制定。
2、重新审议组织结构和职责分工
3、确立下级的目标
分目标要具体量化，便于考核。
4、上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议
编制目标记录卡片，绘制出目标图。
第二阶段：目标的实施和管理，此阶段是目标管理能否完成的关键。
1、自我检查、自我控制和自我管理
2、加强经济考核，定期检查
目标管理的循环周期一般为一年。但为即时纠正目标实施过程中与原目标之间的偏差，坚持每一季度考核一次和年终总评定。
3、跟踪管理
4、重视信息反馈工作
（1）、建立“工作质量联系单”来及时反映工作质量和服务协作方面的情况；
（2）、通过“修正目标方案”来调整目标。
第三阶段：总结和评估，是测定与评价所取得的目标。
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