知识型员工的管理探讨_浅谈知识型员工的管理

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知识型员工的管理探讨

一、选题意义：

随着信息技术的飞速发展和企业间竞争的加剧, 世界面临着信息化、全球化的趋势。知识型员工所起的作用越来越突出,而对各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理,它直接影响着企业的成败。“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克发明的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。知识型员工是企业的核心人力资源,其薪酬管理是企业竞争中最关键、最敏感的管理问题之一。企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工的特点，用一句话来概括就是：作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身。根据企业对知识型员工薪酬问题存在认识上的误区,认为采用全面薪酬管理模式,可以合理解决这一问题。从而能吸引和留住一流知识型员工,使企业和员工达到双赢。

二、研究背景：

在信息时代，一个企业能否成功地利用知识型员工的智力资本是十分重要的，这关系到企业能否加强自身的竞争力。知识型员工和管理者的角色不是分离，而是融合的。在实际企业中，所有者应改变以前的观念，将知识型员工视为企业的伙伴，建立长久和相对的稳定的关系。

美国著名的管理学家彼得·德鲁克提出了知识工作者的概念,加拿大著名的学者弗朗西斯·赫瑞认为：“知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们,他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。”笔者认为，知识型员工是在一个企业组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工，他们具备较强的学习能力和创新能力,才华横溢而又充满个性。21世纪是知识经济的时代,知识型员工的管理对每个企业的生存发展是极为重要的,知识型员工的薪酬管理更是企业竞争中最关键也是最敏感的管理问题之

一。企业制定合理的薪酬制度，,不仅是吸引和留住一流知识型人才的前提，也是人力资本不断增值的重要基础。

员工的素质往往决定着专业合作组织的创造力，要成为拥有核心技术与核心

自主品牌的科技型企业，必须通过实施信息化来提高其竞争力，提高企业的销售、生产、采购、质量等各作业环节的管理水平。生产管理信息系统的应用无疑将提升科技型企业的生产管理水平，改善生产内部物流、资金流、信息流的通畅程度，使生产决策层能及时掌握最新信息，并根据这些信息做出充分的、科学的决策,从而更好地把握商机，创造更多的发展机会。拥有了具有创造力的知识型员工的企业，要如何留住人才，并激发出更多的创造力，是企业管理中更重要的问题。

三、主要内容：

1、激励制度：

与其他类型员工相比, 知识型员工是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的群体, 传统的激励方式并不一定适合他们。在很多企业中，由于对知识型员工激励不足，导致员工丧失工作积极性，从而制约了企业的发展。如果员工工作积极性下降，这就说明员工满意度较低，其根源在于员工的需要没有被很好的满足，以致将这种不满的情绪反映到工作中。那么针对这种情况，企业就需要通过采取激励措施来增加员工满意度，进而提升员工工作积极性，挖掘员工的潜力，发挥其创造性和能动性，以提高企业效益和促进企业发展。针对不同企业设计不同的激励制度使员工的主观能动性发挥到最大，带来最大的经济效益。

2、薪酬与发展：

知识经济时代, 企业与企业间的竞争已成为企业内人力资源的竞争, 企业拥有的知识型人才越多其竞争实力也就越强。目前, 人才招聘是企业获取知识型人才的主要途径, 在招聘过程中, 企业与企业之间, 企业与员工之间关注的首要焦点就是薪酬水平。为了在人才争夺战中不输给对方企业, 企业的薪酬水平必须在合理控制成本的前提下相对其竞争对手具有竞争力。对于薪酬的制定，需要通过具体的模型计算。

除了薪酬，当代知识型人才选择企业的另一标准就是发展潜力，对于知识型员工的培养是渗透在各个方面的，包括上司与下属之间的交流方式、对员工的管理方式、加强对员工的培训、还有适当对员工进行升迁鼓励等等，这需要针对不同企业的文化相应地列出条例。

3、防止人才流失：

由于知识型员工自身都掌握一定的技术，他们追求的是自身的发展，同时兼

带优厚的福利，一旦他们发现当前的环境不再适合自己的发展或待遇不公时，他们便会另谋出路。在当今知识经济时代，高科技发展迅速，国家与企业之间竞争的焦点表现在技术的较量上，即人才，特别是知识型员工的较量上，这一大环境为知识型员工的流动创造了需求。一个企业需要发展，就需要对员工进行培训，员工在企业工作中积累经验，能够越来越在岗位上游刃有余，此时如果离开，对企业来说是巨大的损失。在这种情况下，企业必须根据对知识型员工流动的原因的具体分析，有针对性地提出一些对策和建议。从而帮助企业留住一些核心员工，保持竞争优势。

四、进度安排：

1、2月-3月：阅读文献，总结2、3月-4月：实际对比分析3、4月-6月：撰写论文，准备答辩