专业销售实战技能培训_顶级销售实战技能培训
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【课程大纲】
一、为什么做销售?
二、销售的核心是什么?
三、专业销售人员心态和素质。
四、销售实战需要方法 :1% 实践 》 100% 理论
五、顾客购买四大流程:
■引起注意 ■产生兴趣 ■萌生购买欲望 ■购买(成交)六、针对购买流程设计销售行为工作流程
■想方设法 引起顾客注意 ■千方百计诱发顾客的兴趣 ■使尽办法 刺激顾客购买欲望 ■千磨万泡促成顾客购买
七、实用销售技巧一: 准备
■销售心里准备和销售风格的培养 ■销售礼仪培训 ■自身产品知识的培训 ■交易技巧培训 1)如何设定自己的工作目标 2)到哪里找客户?
3)如何分类和赛选客户? 4)如何预约和陌生拜访客户? 5)如何利用电话和网络高效率营销? 6)电话实用营销技巧 八、实用销售技巧二: 迈入第一步
■设计拜访客户方案 ■邀约客户,拜访客户 ■设计开场白,开场白决定成败 ■实际问题 : 1)如何巧过门卫和秘书关? 2)如何突破“谢绝推销”? 3)如何快速向客户自我介绍?
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4)如何面对拒绝?
九、实用销售技巧三: 交锋
■揣摩客户心理 ■沟通 ■处理客户反对意见的策略 ■反驳客户反对意见的方法 ■实际问题:
1)如何分辨客户是真还是假合作? 2)如何与客户沟通
3)沟通中如何听?如何问?如何答?如何决绝? 4)如何缓解沟通中的争执?
十、实用销售技巧四: 较量
■原则性谈判 ■价格谈判 ■谈判危机处理 实际问题:
1)判的切入点怎样选择? 2)谈判中怎样问和答? 3)如何进行试探性成交? 4)谈判中如何让价格? 5)如何对应客户不合理降价要求? 6)如何避免谈判出现僵局? 7)谈判危机如何解决? 十一 实用销售技巧五:成交
■合同条款要严谨 ■合同风险的防范 ■附加条款注意事项 实际问题:
1)如何决绝不合理合同条款? 2)如何如何督促合同的实施? 3)坏账的追讨技巧?
十二: 现场答疑销售人员工作中的实际问题:
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有设限,没有大纲)
本环节何其波老师:可以帮助老板就管理、策划、等全面问题进行答疑: 1)如何招聘、面试、考核销售人员? 2)如何授权?授权不是弃权 3)如何批评?如何奖励? 4)如何分配销售任务? 5)如何开辟陌生市场?如何拦截竞争对手的终端客户?
6)如何利用媒体资源开产品发布会? 7)如何制定促销战略?如何低成本举办活动? 8)如何管理团队的积极性?如何带动团队的激情? 十三: 现场考核和模拟练习:
十四: 总结---------告别平庸销售,走上职业营销 总统是什么职业?总统是最大的营销人!
这环节是何其波老师真本领的体现,是目前培训界少有的老师能象答记者问一样回答现场问题!(没
单选题1.客户一般喜欢下列哪类销售员:回答:正确1.A2.B3.C4.D老实 健谈 注重自己企业的利益 业务能力好2.下列哪项是正确的说法:回答:正确1.A2.B3.C4.D对销售员来说,效率最重要 销......
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