公务员任职培训班实战演练_公务员任职培训计划
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公务员任职培训班实战演练
结构化面试试题
1、什么叫“破窗效应”？请针对破窗效应，谈至少三点启示。
“破窗效应”，是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的窗户。
“破窗效应”启示我们，如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止，就难免出现更多的问题，使“更多的窗户玻璃被打碎”，甚至引发管理上的严重危机。破窗效应对于政府工作有重要的指导意义。具体来讲有三个方面的启示：
一是从源头上，对于“破窗”要及时发现并予以解决。现实生活中，应该及时发现并解决存在的违法违规行为，比如：城管执法人员不能有效地查处、遏制第一起或初期的城市管理违法行为，这些违法行为就可能起到负面作用，导致大规模违法行为。所以，在执法时，一定要对初期的违法行为予以制止和劝说，避免更加复杂和大规模的问题发生。
二是从思想上，要有保护好其他“好窗”不被打破的意识。一旦出现了“破窗”，我们应该思考如何才能保护好那些完好无损的窗户。比如：在城市管理中出现了违规经营的现象，一方面要通过合理执法对违法者的行为予以打击，另一方面要通过宣传教育的形式，对那些还没有违法违规的人员进行预防性的宣传和教育，让其知道违规经营的危害性，避免更多的人成为违法者。
三是从途径上，要寻求“好窗”不被打破的方法。人们看到一个“破窗”，就会打掉其他好的窗户，归根结底是“从众心理”的体现。比如中国式过马路这一现象，有一两个人过马路闯红灯，其他人也会跟着过马路，是一种从众心理的体现，那么在治理的时候就需要把握住这一心理，进行宣传和教育，提高其辨别意识和安全意识，才能杜绝这一问题。
在以后的工作中，我要在理解“破窗效应”的基础上，合理地在自己的工作中应用。“天下大事必作于细”，当发现同事在工作中有问题时，要及时帮助同事解决，促进工作，防止问题扩大。只有这样，我们才能把问题及时解决，顺利地开展单位各项工作。
2、你单位组织专家到国外访问，领导让你和小王负责，由于任务繁重，小王在订酒店和订票的时候工作没有做好，引起个别专家不满，并且向领导反映情况，请问你怎么办？
在这项工作中，既然领导让我和小王负责，那么，对于这项工作的全过程和各环节，我都负有一定责任。因此，对于访问活动中出现的各种问题，我都应该勇于承担责任。同时，我还要尽一切努力，解决问题，保证访问的顺利进行和圆/ 6
满结束。
这项工作出现了问题，不仅是因为工作任务繁重，也反映出了我在工作中没有与小王做好配合、与访问团的专家没有做好沟通的问题。对于这些问题，我会分别进行解决。
第一，我会和小王一起，向访问团的专家们致歉。告诉他们由于我们工作的疏忽，给各位专家的访问带来了很多不必要的麻烦，以安抚各位专家的情绪。然后，我还会向各位专家解释订票和订酒店工作在这次活动中遇到了很多麻烦，并告诉各位专家，小王同志其实对工作非常负责，为了完成工作经常熬夜，希望各位专家能够谅解他这一次的疏忽。
第二，在取得专家团的谅解之后，我们会向专家表明我们做好这次工作的决心，希望专家能够继续支持我们的工作。
第三，我会尽量挽回因工作失误所给专家带来的麻烦。认真听取专家对于酒店和订票方面的意见和建议，并各方协调，尽量解决专家所反映的问题。对于实在因为客观原因无法解决的问题也要告知专家，我们曾对此做出过十足的努力，尽力达成谅解。
第四，既然一些专家直接向领导反映了这一情况，而不是向我们反馈信息，解决问题，就表明我们与专家之间的沟通活动没有做好。所以，在工作中，我会增加与这些专家的交流和沟通，并全程陪同，随时听取专家对我们工作的意见和建议，使专家相信，我们将本着认真负责的态度，面对这次的工作。
第五，在我和小王的配合中，我们不仅要明确分工，更要互相帮助。对于对方工作中力不从心的地方，积极施以援手。对于工作中忙不过来的地方，在职责范围内，调动各种资源，做好协调配合工作。对于小王的工作疏忽，我也会对他表示理解，并进行鼓励，希望他继续努力。
第六，我还会做好本次活动的记录和总结工作，按时向领导汇报，并在汇报中勇于承担责任，也给自己以后的工作提供借鉴。
这次的工作很快就会结束，但是我的工作还将继续，在以后面对繁重的工作时，我会做好与组内人员的沟通，及时了解大家的困难，并列出工作计划，逐项解决问题，努力提高自己的工作质量和团队的工作效率。
3、某村与超市签订了蔬菜购销合同，运送蔬菜到超市进行销售，现在突降大雪，道路中断，你是该村的一名村官，请问你打算怎么处理？
突降大雪道路中断，不仅可能会使蔬菜不能按时运往超市，影响超市的正常运营；若运输队被堵在路上，还可能威胁到运送人员的生命安全和财产安全，作为村官，我会第一时间采取行动，及时做好这一意外情况的处理工作。
首先，我会立即了解情况，看运输队是否已经出发，若已经出发，我会先与/ 6
运输队的带队人员取得联系，了解天气情况，道路状况以及汽车所在的位置，使运输队的成员保持冷静，把生命安全放在首位，对蔬菜进行必要的防护，等待下一步的安排。
第二，了解现场情况后，我会将相关情况汇报领导，若领导安排我处理这一情况，我会安排人员与交警、道路疏通相关部门取得联系，向其说明我运输队的情况，包括所在位置，当地的路面情况和天气情况等，希望能够尽快对道路进行疏通。
与此同时，与当地气象部门取得联系，了解这次大雪的持续时间以及其他相关天气信息，为之后的决策提供参考。
另外，与超市相关人员取得联系，向其说明我运输队的情况，对可能不能及时将蔬菜运送到超市表示歉意并保证会尽快完成运送任务。
第三，如果道路难以在短时间内疏通而运输队又刚离开我村不久的话，我会在天气状况允许的情况下组织部分人员为运输队送去必要的物资，比如食物，保暖衣物等以及用于蔬菜保温的相关设施。如果运输队已经离超市不远，恳请超市相关人员对我运输队的队员提供必要的帮助。
第四，与运输队带队人员、交警和道路疏通部门、超市保持联系，关注天气变化，根据情况变化及时采取相应措施，保证应对及时，措施得当，尽早将蔬菜安全运往超市，最大限度减少损失。
如果运输队没有出发，我也会随时关注天气情况，与道路管理部门保持联系，在天气转好、道路得到疏通后尽快组织蔬菜的运输。在此之前，要组织人员做好蔬菜的保鲜工作。另外，如果由于天气状况使蔬菜的运送超过了我村与超市协定的运送时间，我也会提前与超市相关人员联系，向其说明情况，并表达歉意；之后，也会随时与之保持联系，让其第一时间了解蔬菜运送情况。
最后，在事件处理好后，我会做好这次突发情况应对的总结反思工作。在组织蔬菜运输之前，要充分了解天气情况，并对运输过程中可能出现的天气和其他突发情况建立应急预案，最大限度地减少由于突然情况造成的损失。
4、你单位为宣传环保举办一个金点子大赛，如果你是负责人，你怎么选取最好的金点子？
为了最终能选取最好的金点子，我认为整个活动应该以评委的选择和比赛的规则以及整个金点子大赛的流程为重。
第一，评委的选择。作为大赛的评委，一定要有深厚的专业知识以及长期的实践经验，这样才可以选择出既有新意也能在生活中实际应用的环保点子。我会邀请环保专家，高校相关专业教授和老师，节水节电的市民代表，以及媒体人士/ 6
等等。总体的原则是专业化，只有评委专业化才能判别这个点子是否有可操作性，是否有效。这样才不会漏过任何一个好的金点子，优中选优，选出最好的金点子。
第二，比赛的规则标准。我将从以下三个方面制定：首先是环保性，只要是有利于环境保护和生态建设的好点子都可以入围。其次是实际应用性，这个点子一旦被选用，我们是否能把它推广到市民的日常工作生活中去，是否具备可操作性，是否可以应用在实际生活中。最后是代表性，这个点子是否代表生活中，工作中能够广泛应用。这是从众多的优秀好点子中选出金点子的另一个重要标准。
第三，金点子大赛赛事流程。我会从两方面着手：前期宣传和后期评选。一方面，前期宣传针对各个年龄层各个行业，都会向他们宣传活动的意义，以便搜集到更多环保点子。另一方面，组织初选和终选。初选是通过线上和线下两种途径进行征集意见。将征集的好点子汇总，并在线上进行网络投票，根据金点子的支持数进行初次选择。划定进入终选名单后，由我们专业化的评审团进行审议评分，根据评选得分最终确定最好金点子的归属。
一个专业化的评审团，公正的客观的评选标准，公开透明的评选流程就可以在此次活动中筛选出最好的金点子，宣传我们的环保理念。
备份题签
5、上级领导来调研你单位“反四风，树新风”活动，召开座谈会，如果你是主持人，请现场模拟一段开场白。
各位领导，各位同事：
大家好，我是本次座谈会的主持人。接下来，让我们以最热烈的掌声欢迎领导前来我们单位调研，并请允许我为大家隆重介绍参加此次会议的领导和嘉宾。
今天我们举行的座谈会，主题是调研“反四风，树新风”活动的实施情况。通过此次座谈会让领导了解我们“反四风，树新风”活动中的进展情况以及存在的问题，以及如何在解决问题中树立新风。
在这里，希望大家能够在座谈会中畅所欲言，知无不言，言无不尽。有什么问题和意见都来进行反映，让领导能够获取真实的资料。好，下面进行会议的第一项流程，再次以热烈的掌声欢迎我们的领导进行开场致辞。
6、某地政府出台文件，说人民的幸福感主要不是靠政府来实现，而是靠人民自己去实现，对此你有什么看法? 首先，人民幸福感，这是近几年国家频繁提到的词。我国的经济发展最终目的也是让国民更加幸福。我理解的幸福感就是，学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居。因此，针对政府出台的文件的说法我认为存在着一定的片面性。提高人们的幸福感应该由政府和人民共同来努力，且应该以政府为主。/ 6
其次，一方面，我所理解的幸福感从政策角度上来讲，可以细化为现在经常提到的“衣食住行、业教保医”这八字的各项政策。从根本上来讲这些都是属于民生工程的建设，是我们目前服务型政府应该确实完善的各项政策。作为各项政策的制定者和执行者来讲，作为人民公仆、为人民谋福利的政府来讲，这些民生工程的建设，都应该由政府来主导，由政府去切实的完善提高人民生活的质量，改善人民的生活水平，满足人民的物质需要。另一方面，从人民来讲，人民是政府政策的受益者，政府的服务对象，同时也是幸福感的直接体验者。那么在提升我们自己幸福感方面也不能光又政府去实现，我们也应该为提升自己的幸福感而努力。
那如何更好的提升人民的幸福感呢?我认为应该从以下几个方面去进行努力。首先，要把更多的政策和资源投向民生，加快推进收入分配制度改革，提高城乡居民收入水平，促进由国富到民富的转变，实现民富国强。
其次，要努力完善社会保障制度，提高人民群众的社会保障水平，为人民群众编织结实细密的社会保障网络，优先解决人民群众生存保障的基本权益问题，解除人民群众的后顾之忧，让广大人民群众过上体面尊严和有保障的生活。
第三，不仅要注重物质财富，而且要注重精神财富的满足。在物质生活资料不断丰富的基础上，人不再成为物的“奴隶”，而是能够把更多的“闲暇”时间用来进行文化消费，边娱乐、边陶冶性情、边获得知识，通过各种教育和文化活动把娱乐和知识的获取结合起来。人的消费除对物的消费外，教育消费、文化消费等精神消费将成为重要的组成部分。
最后，转变政府职能，提高公共服务能力，让广大人民群众广泛参与社会政治经济事务，实现自己的价值。“权力规范、公共服务”是影响人民群众幸福感的主要因素，作为公职人员而言，公正规范的行政行为，完善平等的公共服务，让社会公平正义得到贯彻，这才会使得人民群众的幸福更加有保证。
7、假如你走上新的领导岗位，就有媒体对你单位某项工作作出了批评性的报道，其中有部分事实不够准确。单位的正职领导要求你负责处理此事，你将怎么做？
应试者能否从讲政治的高度正确认识舆论监督，处理好与媒体的关系。应试者能否在准确掌握情况的基础上，提出切实可行的处理措施。
应试者在压力状况下，是否反应敏捷，考虑周全，注意程序，讲究方法，表现出较强的决策应变能力。
8、请你谈谈汉字听写大会的意义。
汉字是中华文化数千年绵延不绝的重要载体，是中华文明的基本标志，是传承中华文明的重要载体，“最爱写的字就是那方块字，横平竖直堂堂正正，做人/ 6
也像它。”汉字不仅仅是文化，也是每一个中国人的品格。然而，随着“键盘时代”的到来，我们的文化根基遭遇到“书写危机”，提笔忘字的“现代病”已经成为一个不可忽视的社会现象。一档形式单纯、简朴的《中国汉字听写大会》，收视率创新高，同时更是成为网络上的热门话题。汉字节目让观众开始正视重拾汉字书写传统的重要性，人们开始重新寻找在键盘中失落的汉字。
《中国汉字听写大会》的出现，顺应了时代发展的客观需要，践行了传承中华文化的责任，展示出了多重价值：
第一，汉字节目的出现，唤醒了我们心中影影绰绰的汉字危机，同时引发了我们对中华文化的关注和重视。“书写的文明传递，民族的未雨绸缪”，这句话不仅是节目的宣传语，也道出了近年来中国人对汉字传承的危机感。汉字听写大会的出炉，唤醒了国人对于中华文化的自我拯救意识，其文化价值远远高于娱乐价值，它告诉我们在学习和继承中华文化过程中的不足，引起我们的警觉，鞭策我们要正视不足，进而做出应有的改变，真正达到通过“以字育德，以字启智，以字修身，以字促美”，实现提高“软实力”的目的。
第二，《中国汉字听写大会》以电视为传播载体，充分展示了中华汉字之美，唤醒了我们对汉字的记忆与热情。在信息化快速发展的冲击浪潮前，汉字书写面临着日渐式微的窘境。汉字是中华文化的根本，是我们最值得保存和珍惜的文化瑰宝，要弘扬汉字，开拓汉字的艺术美。以汉字听写定输赢的比赛，既契合了诸多当下深层的文化需求，也对汉字具有的传承传统文化的功能用大众传媒的方式予以了再度开掘，激活了汉字的历史意义与文化价值，重新焕发汉字所承载的传统文化的想象力，让汉字在当代艺术语境中获得新的生命力。
第三，汉字节目也为充斥着选秀和相亲的电视荧屏送来了一缕清风，为当下浮躁的社会提供了踏实的典范。汉字听写大会的广受欢迎还可以解读出更多价值，它所呈现出来的并不像其他综艺节目那般华丽、浮夸、浮躁，而只是一种简单淳朴的状态，没有所谓的华丽梦想，却饱含传统文化深沉与安宁，所追求的也只是当下的真实与踏实，为改变当前奢华、浮躁风气，为中华文化的传承贡献力量。
我们要把握这个宣传汉字、宣传中化文化的大好机会，保持清醒的头脑，坚持正确的方向，既要注重节目的形式，更要注重节目的内涵和细节，传播中华文化的精华，抛弃其中的糟粕，激发国民更大的学习热情，为中华文化走向世界，为中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。
9、请谈一谈你对自己报考职位的认识，同时介绍一下你为适应这个职位具备哪些优势？
10、谈一谈什么是供给侧改革？/ 6
