如何组织建立业主委员会《致华澳业主群成员的一封信》_致业主委员会的一封信

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《致华澳业主群成员的一封信》

亲爱的同胞，欢迎加入业主群！本群的建立旨在团结所有业主，解决华澳中心物业及业委会目前所存在的一系列问题，敦促业委会行使权力，监督华澳物业解决问题、提高服务质量。现首先汇总前期业主群讨论的主要内容，亦帮助新成员尽快熟悉情况，融入业主群。

第一部分，问题汇总。

（一）目前小区门禁损坏，安全隐患极大。导致人员混杂，各家各户门上常年被塞进各种广告，甚至不乏色情宣传。

（二）小区停车收费高，临时停车电子计时混乱。月租和临停都远远高于周边小区，且收费标准无据可依，怀疑没有通过相关部门备案。

（三）地下室违规出租。地下室租住人员在楼道点煤气做饭、洗衣，气味刺鼻不堪，存在严重隐患。

（四）小区内垄断宽带使用，仅开通一家宽带服务，收费高、质量差，禁止其他公司铺设线缆。

（五）楼内热水管、中水管出水经常呈现红褐色，对水质表示担忧。

（六）小区楼体墙面、电梯内壁常年不予清洁，影响美观。

（七）小区内各种违章建筑，包括宽带公司小屋、小卖部等，侵占业主利益。

（八）物业财务缺乏审计，各种收入不知所踪。

（九）嘉慧苑业主反映物业在嘉慧苑楼顶安装移动公司基站，潜在辐射安全隐患，物业不予承认，但仍在夜间展开安装。

（十）1号楼和3号楼电梯老旧和故障问题。2015年夏天，1号楼电梯突然坠梯，之后两楼各有一部电梯停运数月，且三号楼东边电梯合格标志一直粘贴不清，西边电梯维护后至今未张贴合格标志。且业主反映1、3楼故障电梯修理后仍经常发生问题。

（十一）小区儿童乐园常年关闭，不予修理。

（十二）小区北小门开门极小，推婴儿车的孩子和坐轮椅的老人无法通行，但北小门为去往公园的便利道路，实在引起极大不便。

（十三）业委会不作为。业委会没有定期开会、改选，行驶权利，帮助业主解决上述问题。

第二部分，前期维权情况。

（一）前期几名热心业主曾向业委会、物业反映电梯、安装基站、门禁、日常维修等问题。凡是需要维修、更换的问题，物业全部答复说“没有钱”。问物业钱花在何处？物业答复说管道维修等等养护花费巨大，但物业所说的支出、维护项目全是花在不可见的地方，着实让人无语。基站问题，物业予以否认，但业主拍下照片，从照片反映安装的是基站。电梯问题，物业称因嘉慧苑物业收入高，所以电梯全部予以更换过，2号楼电梯由以前的北京无线电厂出钱予以更换，1、3号楼电梯无法换，因为没钱。

（二）业委会主任焦主任从2015年夏天一直推说没有时间与业主见面，另一位业委会成员曾答复业主说，他们（业委会）也管不了物业，物业不让业委会插手。试问业委会职责就是代表业主聘请、监督物业公司，有何理由说物业不让插手？物业不让插手，你们是不是应当团结业主，对抗物业才对？如今却成了业主遭到物业欺压、欺骗的局面，业委会如何解释？

第三部分，对物业收入的估计。

（一）物业费。1、2、3号楼实际楼层22层，每层8户，每层面积共计1316㎡，每月物业费2.75元/㎡，3栋楼每月物业费合计约24万元，（嘉慧苑面积因本人不了解，只能估计）嘉慧苑物业费6元左右，保守估计收入为3栋楼的一半，那么整个华澳一月物业收入36万元，一年432万元。望嘉慧苑业主帮助补充。

（二）停车费。据业主提供数据，华澳地下四层停车场加地上，约有2000余停车位，暂算2000。车位出租月租金550元，部分已经出售车位每月仍需交不菲管理费用，另临时停车收费，如单个车位临停整一月（30天）供需930元。因此，假设1个车位月收入200元（极其保守的估计），停车费2000车位月收入就是40万元，一年480万元。(三)广告收入。1、2、3号楼电梯极楼道小型广告牌共150张（一层电视算2张，实际147张），业主提供数据在广告公司买电梯广告一周700余元每张，如算700元，一年52周，150张广告收入一年546万，另嘉慧苑没有计算，希望嘉慧苑业主予以补充信息。另小区东侧入口还有大块广告牌收入没有计算。

（四）租金收入。1、2、3号楼地下室，华澳食堂、小超市，嘉慧苑一层，地下一层商铺，网吧的出租收入。地下室2元/天/㎡，知情业主称嘉慧苑一层20㎡的一件偏僻店铺，年租金14万元。因面积无法估计，租金保守地计算为一年500万。

（五）物业对装修家庭收取高额管理费；有业主称园区收垃圾还要每年向物业交1.4万元。等等收入难以统计。

（六）合

计，以上1-4项合计1958万。这将近2000万的收入，是多少业主之前并未意识到的？！而且这些是不完全的、极其保守的估计数据，如果乐观估计，更加难以想象。业主们都有眼睛，只要稍微留心，就能看到上述所估计的收入，敢问我们这些猜测的是否过分？物业对于以上的收入能不能拿出证据，真正公开？

第四部分，业主维权目标。经过第三部分触目惊心的猜测，各位业主，是否都一直感觉，华澳中心物业如同一座摇钱树？房子是我们业主的，华澳是我们全体业主所共有的财产，物业公司利用咱们的财产，出租房屋、张贴广告、搜刮业主!而且是没有成本的买卖！良心何在？物业有何权利利用我们的房屋出租获益？广告获益？这些收入如果不能用于业主，那我们应当拒绝张贴广告、拒绝房屋出租！况且如此高的收入，竟连基础的服务、安全都不能做到，诸多问题让业主们实在寒心。反观我们的友邻“美林花园”，去过的业主都看得到，门禁正常使用，楼下保安站岗，进出来客登记，停车收费仅为华澳中心的一半。且美林花园公共绿化部分远大于华澳，每栋楼3部电梯，维护成本更高，也没有华澳中心这样多的出租收入。如此相比，如何解释？因此，业主们不能再继续忍让，必须团结，争取合理利益，改换不称职的业委会、物业公司。

前期业主已经在本群提出了初步的业主维权工作纲领：第一步，发动更多业主入群，团结更多力量。第二步，业主群业主修改昵称，便于确认身份，一旦入群业主超过500户，立即召开业主见面会，成立维权组织（建议组织轮值上岗，群策群力）。第三步，梳理汇总维权要求，形成书面意见，集体或由维权代表与业委会和物业谈判。第四步，改选业委会。第五步，审计物业账目。第六步，决定现有物业公司去留问题，或对物业公司进行深层次改革。

未来华澳中心的目标就是：凭借高收入优势，打造物业服务典范，服务一流，管理一流，取之于民，用之于民，所有收入公开透明，盈利向业主分红，建设美好家园。

以上业主维权工作纲领还需完善，当务之急就是发展壮大业主群。再次呼吁，团结一致，建设华澳。

此致

敬礼

2015年10月17日16：26