内控文件(工程管理部)6.27张总修改_工程管理内控体系
内控文件(工程管理部)6.27张总修改由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工程管理内控体系”。
5.3.16、工程管理部
a)负责组织、监督、检查、调度全公司的施工生产，施工过程控制； b)综合分析顾客信息，收集项目施工过程中顾客满意度调查表，并将分析结果用于体系、产品的持续改进，以不断增强顾客满意度；
c)负责指导、监督项目在工程准备至交付阶段创造适应的工作环境； d)参与重大工程作业事件的调查、处置，必要时，指导严重不合格品的处置；督促工程的防护和交付以及项目竣工文件的编制；
e)负责公司技术管理和指导工作；负责有关技术管理文件的制订；监督下级部门做好技术管理和施工指导工作;f)参与重大新技术、新工艺的科技攻关及新产品的科研开发；参与新技术、新材料、新工艺首次施工的技术标准及操作工艺制定和审查;g)负责工程调度和施工生产信息的收集、整理、上报工作，实施工程信息化管理;h)负责公司项目施工组织设计的审核； i)负责重大施工方案的评审;j)负责技术人员的管理与考核；
k)负责公司节能减排资料的收集上报工作。
7.1.4、过程运行环境
a)加强人的因素控制,运行中要考虑人的心理因素、外部社会因素的影响，合理安排作业人员和时间，创造和谐宽松的环境，让大家和平相处，不歧视，不偏见，尊重当地和少数民族风俗习惯;b)加强材料管理，材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准;c)合理选择机械的类型、数量、参数,合理使用机械设备,正确操作;d)加强施工方法，制定和审核施工方案时,必须结合工程实际,从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑,以保证方案有利于提高质量、加快进度、降低成本;e)重视施工的环境因素。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万千,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒等都直接影响工程质量。
参考内容：
a）加强人的因素控制,运行中要考虑人的心理因素、外部社会因素的影响，合理安排作业人员和时间，创造和谐宽松的环境，让大家和平相处，不歧视，不偏见，尊重当地和少数民族风俗习惯;b）施工过程中，根据每个工程的具体情况，按相应的施工规范、实施性施工组织设计和作业指导书，在施工人员、机械设备、使用物资材料、加工、测量方法、安装、调试、安全、施工环境等方面实施过程控制；
c)重视施工的环境因素。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万千,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒等都直接影响工程质量。
7.4.3、外部协商
公司各单位在工程施工过程中应积极加强与建设单位、监理单位、设计单位、设备接管单位、其他施工单位和当地政府部门沟通、协商，解决工作中存在问题或有争议的问题，创造良好的外部施工条件。
8.1.2.2、施工期间的沟通和服务
a)项目部参加由业主组织召开的安全生产例会和工程例会及各种其他会议，汇报目前现场施工生产情况及存在的问题，请业主协调解决。对于业主安排或委托的工作，积极配合完成；
b)项目部积极与设计单位沟通，解决施工中遇到的设计问题； c)项目部参加监理单位组织的月度监理例会，汇报目前现场施工生产情况及存在的问题，请监理协调解决。对于监理检查发现的问题及时整改回复；
d)项目部每周召开工程周例会，项目经理传达目前工程所处形势及业主、监理单位等上级部门的有关会议精神，并总体安排各专业进行落实；
e)邀请业主或监理单位专业工程师到项目部和施工现场进行检查，对施工质量和安全方面提出意见和建议，各专业对照及时进行整改；
f)定期与设备接管单位进行施工对接，特别是施工工艺标准、进度计划以及施工计划情况，确保施工生产有序进行；
g)过程中加强与其他施工单位的接口和施工配合工作；
h)积极与当地政府相关部门沟通联系，创造良好的外部施工环境。参考内容：
a)与建设单位的沟通和服务
1、派专人负责与建设单位保持联系，项目部的工程管理部、安质环保部、物资设备部、计划财务部与建设单位相关部门建立对口联系机制。
2、按年、季、月、周，以定期和不定期方式向业主汇报工程施工情况，定期向建设单位报送施工计划、用款计划、工程统计报表、安全质量事故报告、工程形象进度以及其它相关资料。
3、每天向其通报工程施工内容、计划完成的工作量和配合施工情况等。并随时接受业主对工程的检查和监督。
4、积极参加业主组织的工程协调会，工作例会，及时圆满完成分配或委托的各项工作。
5、对于需由业主协调的工作，将以书面报告形式请示业主协调，做到施工中发现的问题及时报告和处理，确保实现设备安装工程的各项目标。
b)与铁路运营单位的的沟通和服务
1、涉及到既有铁路运营区段，在施工期间，严格遵守铁路总公司《铁路营业线施工及安全管理办法》及运营单位的有关安全管理文件的规定。施工前，对将要施工的营业线区段，同相关的设备管理单位和行车组织部门签订《施工安全配合协议》。会同运营单位技术人员，对施工中的重点地段进行施工勘察，调查了解设备的运营状态及设施的具体位置，防止在施工中对既有运营设备造成损害。
2、与设备使用单位密切配合，共同制定过渡方案，编制线路封锁“要点”计划、封锁施工安全保证措施，制定好过渡方案中的操作程序、防护方案及应急处理措施。封锁要点施工，严格按铁路总公司、铁路局规定的申请及批复程序，编制完善的施工“要点”和封锁方案，待运输部门批准后组织实施。
c)与设计单位的沟通和服务
1、施工前期，及时与设计院沟通，听取其对系统集成方案的建议，共同把关，使系统方案实现优化，保证设计文件全面、无错漏。
2、施工过程中，严格按照批准的设计图纸及相关的设计文件施工。对设计文件进行审核，组织技术人员认真检查工程数量、设备器材的规格型号和配线图纸等，对发现的问题进行汇总整理，确保设计的准确性。
d)与监理单位的沟通和服务
1、积极配合现场施工监理的检查和监督等工作，及时向监理工程师提交相关资料，定期汇报施工进度、作业计划及质量安全报表；按规定要求办理相应的签认手续，确保施工质量。
2、对大宗材料、关键设备和监理工程师一同开箱检查验收，共同把好材料、设备的进货检验关。
3、对监理工程师提出的意见，按照施工图纸、施工规范、验收标准进行认真整改处理。主要的施工项目和关键的施工工序，请监理工程师协同我方技术人员一起制定施工方案。e)与其他施工单位的沟通和服务
1、及早介入土建预留工程，固定人员，经常性地对接口预留部分进行检查，及时纠正施工偏差，保证其施工质量。
2、在制定施工组织方案时，先走访土建、轨道、房建等站前施工单位，了解站前工作进度及施工方案，以便制订合理的施工配合方案。本单位施工组织设计完成后，请兄弟单位进行审核，保证各专业间的施工相互协调。
f)与管辖区地方政府的沟通和服务
1、由综合办公室负责与地方政府、公安、环保、文物、文明办部门的联络。
2、及时向当地政府通报工程施工情况和我方的施工人员驻扎安排情况。
3、加强与当地公安部门联系，了解当地治安情况，向公安部门通报我方施工人员分布情况，作好治安防范工作。
4、与当地文物部门联系，了解当地文物分布情况，施工中发现文物古迹立即向主管部门汇报；与当地环保部门联系，向其通报我方施工情况，就我方采取的环保措施等请其进行指导。
8.5.1.1、项目实现策划和准备
项目部对工程施工过程和质量、环境、职业健康安全控制活动进行策划，形成文件。策划应确定以下方面的内容：
a)工程的质量、环境和职业健康安全管理的目标、指标和要求； b)确定相应的施工过程及施工过程中重要环境因素和重大风险因素及其控制方法，工程施工过程所需要的文件，在确定施工方法时应考虑减少对环境的影响，尽可能消除或降低施工的风险；
c)进行施工调查和前期各项准备工作，配备符合工程施工所需要的人员、施工机械设备、检验和试验设备，以及所需提供的其它资源和设施； d)进行施工设计文件（图纸)审查、施工技术调查及预留接口检查、施工测量、技术交底、编制作业指导书等工作，具体按照公司《施工技术管理办法（暂行)》文件执行；
e)编制实施性施工组织设计，铁路工程按照《铁路工程施工组织设计规范》文件执行，其他工程参照执行。
8.5.1.2、施工过程质量控制
项目部通过技术交底、精准测量、对关键工序、特殊过程的质量控制，确保施工过程质量得到控制。
a)施工前须进行技术交底，交底内容及程序按照公司《施工技术管理办法（暂行)》文件执行；
b)在施工过程中应对设置的测量控制点（线)妥善保护，不准擅自移动。在施工过程中必须认真进行施工测量复核工作；
c)施工中按照操作规程、作业指导书和技术交底进行施工，工序检验、试验应符合过程检验、试验的规定，对检查出的质量缺陷应按不合格控制程序及时处置；
d)严把关键工序的质量预控。实施过程中，严格实行图纸会审，综合施工详图的设计审批，确保分部、分项工程的关键工序得到控制；
e)特殊过程的质量控制是施工阶段质量控制的重点。对在项目质量计划中界定的特殊过程，应设置工序质量控制点，抓住影响工序施工质量的主要因素，并进行强化控制；
f)通过对质量的会诊、讲评、检查和考核，预测出质量薄弱环节，及时发现问题不足，总结经验吸取教训，有针对性的提出质量改进的办法和措施，使工程质量得到持续的改进。
参考内容： a)加强对关键工程、难点工程的控制，从技术交底、机械配备、劳动力安排等方面确保安全、质量、工期;b)做好各种原始记录，需要工程监理现场确认的施工项目，监理评定不合质量要求的，必须返工处理;c)实行工序质量考核负责制，上道工序经检验满足本项目的质量标准并经监理工程师签认合格后方可转入下一道工序施工;d)主动配合监理工程师的工作，坚决执行监理工程师的决定，共同把好工程质量关。
8.5.4、成品、半成品的防护
项目部对各专业施工进行统一协调，确定成品、半成品保护的组织管理方式以及具体的保护方案，树立在施工全过程中进行成品、半成品防护的理念。
8.5.4.1、施工准备阶段成品、半成品防护措施
a)施工前做好设计图纸会审及施工技术交底工作，防止因工作不细而造成返工或损坏成品及半成品；
b)施工前调查了解地下设施及周围环境情况，必要时采取有效的保护、隔离措施；
c)注意做好有利于成品、半成品保护的交叉作业安排；
d)地下预埋与基础工程相配合进行施工，避免基础完工后再打洞挖槽安装预埋，影响质量和进度。
8.5.4.2、施工过程中成品、半成品防护措施
a)搞好施工现场的文明施工和安全、保卫、消防工作，防止成品、半成品丢失或损坏； b)搞好三级质量检查验收管理工作，上道工序不检查验收合格不进行下道工序的施工，防止不必要的返工；
c)冬季施工时制订相应的防冻措施，防止设备基础、预制件等成品、半成品冻坏；
d)隐蔽工程经监理检查检查验收后及时进行封闭，各种设备平台的孔洞施工完后采取临时封闭措施。
8.5.4.3、竣工交付前成品保护措施
项目部组织专门人员负责成品保护工作，根据指定的保护范围按频次进行值班巡查，做好所有成品检查工作。专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。
参考内容： a)施工准备阶段
1、施工前应搞好设计图纸会审工作并搞好施工技术交底工作，防止因工作不细而造成返工或损坏成品及半成品。
2、施工前应调查了解地下设施及周围环境情况，必要时采取有效的保护、隔离措施。
3、注意做好有利于成品、半成品保护的交叉作业安排。
4、地下预埋与基础工程相配合进行施工，避免基础完工后再打洞挖槽安装预埋，影响质量和进度。
b)施工过程中
1、在施工期间按有关规定做好施工设备的维护保管工作。
2、搞好施工现场的文明施工和安全、保卫、消防工作，防止设备丢失或损坏。
3、搞好三级质量检查验收管理工作，上道工序不检查验收合格不进行下道工序的施工，防止不必要的返工。
4、设备施工过程中随时用塑料布将设备包盖好，防止杂物、灰尘等进入系统内污染、损坏设备。
5、冬季施工时要制订防冻措施，防止设备、基础等冻坏。
6、隐蔽工程经有关责任部门检查验收后进行封闭。
7、各种平台的孔洞采取临时封闭措施，保护人身及设备安全。c)竣工交付前成品保护措施
1、项目部组织专职人员负责成品质量保护，值班巡查，进行成品保护工作。
2、成品保护值班人员，按项目领导指定的保护范围进行值班保护工作。
3、成品保护专职人员，须按规定的成品保护职责、制度办法，做好保护范围内的所有成品检查工作。
4、专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。
5、对于原材料、制成品、工序产品、最终产品的特殊保护方法应在专门的方案或交底中予以明确。
6、当修改成品保护措施，或成品保护不当需整改时，由项目总工程师（技术负责人)制定作业指导书交成品保护负责人执行。
参考内容：
a)合理安排工序，确定保护方案
在准备工作阶段，由项目经理领导，主管生产副经理对各专业施工进行统一协调。各专业分部应合理安排工序，加强专业之间的配合，避免因工序不当或专业配合不当造成成品损坏。除此之外还需研究确定成品保护的组织管理方式以及具体的保护方案，对重要构件保护下发专项作业指导书;b)建立成品保护责任制,责任到人。派专人负责各专业所属劳务成品保护工作的监督管理;c)各专业质量负责人会同各管段的成品保护责任人进行定期的巡回检查，将成品的监护作为项目重要工作进行;d)加强职工的质量和成品保护教育及成品保护人员岗前教育，树立工人的配合及保护意识，建立各种成品保护临时交接制，做到层层工序有人负责;e)除在施工现场设标语外，在制成品或设备上贴挂成品保护醒目的警示标志，唤起来往人员的注意;f)对成品保护不力的单位和个人以及因粗心、漠视或故意破坏工地成品的单位和个人，视不同情况和损失，予以不同程度的处罚;g)施工过程中如有被站前单位破坏的成品、半成品要留有现场影像资料或照片，必要时项目部应以正式报告形式报至业主和监理单位。
8.5.5.1、工程竣工验收
a)铁路工程竣工验收执行铁路竣工验收办法，其他工程执行相关验收办法;b)工程验收阶段，项目施工的有关技术人员参加各阶段工程验收，并做好验收记录、签字手续，制定整改办法和措施并及时向作业层下达整改通知，确保工程验收有序进行;c)在项目竣工阶段，由项目部总工程师主持，各专业主管工程师负责，安排专人进行竣工文件和固定资产移交表的编制，按规定程序移交各相关单位。
8.5.6、更改控制
a)变更设计遵循“先申请、后变更，先批准、后施工”的原则，具体执行铁路总公司及各铁路公司、铁路局或地铁公司相关变更设计管理办法、规定；
b)在项目建设过程中，应在施工图交底及测量阶段、工程项目实施阶段、施工验收阶段和竣工资料整理阶段做好变更设计管理工作。
9.1.2、顾客满意
a)所有在建项目每半年进行一次顾客满意度调查，并将调查表原件汇总上报公司工程管理部；
b)采取电话；回访；实地调查，即到客户所在地进行调查，向客户发出《顾客满意度调查表》；给客户发电子邮件等网络方式进行调查；在以上方式中根据调查的对象确定调查方式进行调查；
c)各单位对收集到的顾客满意方面的重要信息应如实做好记录，对信息进行汇总和分析，在管理评审前提交安质环保部。收到顾客投诉和抱怨的信息，应如实纪录并处理，处理后将结果及时反馈给顾客。必要时要在收到投诉和抱怨的适当时机将有关情况上报给相关领导；
d)工程管理部每年将各单位收集到的顾客满意方面的信息进行综合统计分析、纵向比较，对顾客满意度进行测量，得出分析报告；
e)工程管理部将顾客满意度分析报告作为管理评审的输入内容，供公司决策、改进参考。
参考内容：
a)根据调查对象的不同，分别采取电话、回访、实地调查、向客户发出《顾客满意度调查表》、给客户发电子邮件等方式进行顾客满意度调查；
b)各单位对收集到的顾客满意方面的重要信息如实做好记录，及时汇总上报公司工程管理部；所有在建项目每半年进行一次满意度调查；
c)各单位收到顾客投诉或抱怨的信息后，应如实记录、及时处理并将结果反馈给顾客，必要时将相关情况上报给相关领导；
d)公司工程管理部及时对顾客满意信息进行汇总和分析。
内部控制工作的经验、做法及取得的成效 我校组织了相关人员认真实施了学校的财务收、支管理工作和学校内控制度工作，严格按照文件规定的要求，逐项开展以下工作：一、我校内部控......
内控管理部岗位职责一、部门职责 部门概述： 从内控组织保障、内控意识、内控目标、流程控制、稽核改进等方面建立内控体系，强化企业管理健全自我约束机制，促进公司规范运作和健......
企业内部控制—文件档案管理一、业务目标1.保证档案管理规范有序，实现档案标准化管理。2.保证公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借阅、统计等工作，为公司业务......
***第******有限公司 工程施工分包管理办法第一章 总 则第一条 为进一步加强对工程施工分包的监督管理，规范工程施工分包活动，确保工程进度、质量和安全，维护公司的社会信誉，依......
浙江省庆元县职业高级中学（濛洲高级中学）扩建工程规划设计方案文件一、建设项目概况：1、项目概况：学校坐落于松源镇云鹤路98号，原有占地面积78亩，建筑面积21246平方米。现有44个教......
