在与时俱进中创新企业思想政治工作_与时俱进工作创新
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在与时俱进中创新企业思想政治工作
伴随着祖国改革开放的进程,特变电工从1988年总资产仅有15万元、负债73万元,西北边陲的新疆昌吉市的一个资不抵债的街道小厂起步,经过16年的创业发展,目前已成长为总资产60亿元、利润超过5亿元的中国重大装备制造业核心骨干企业、国家级重点高新技术企业,是中国最大的变压器、电线电缆研发、制造和出口企业、最大的高压电子铝箔新材料生产基地和最大的太阳能核心控制部件组装基地,拥有 “中国驰名商标”和“中国名牌产品”两项璀璨夺目的桂冠。公司先后获得“全国五一劳动奖状先进集体”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国机械行业企业文化建设先进单位”等殊荣。胡锦涛、温家宝、贾庆林等十余位领导人亲临公司视察,对公司的发展给予了高度评价。
一个远离市场中心、远离人才中心,既无地缘优势、又无资本优势的街道小厂,为何能够在祖国的大西北迅速崛起,成为中国输变电行业的脊梁,装备中国现代化的主导力量呢?何以在物质文明、精神文明建设方面都取得了超常规的发展和进步呢?总结特变电工16年的发展历程,我认为,除了坚持 “改革就是特变”的指导思想,不断加强企业的机制创新、管理创新和技术创新外,更重要的是在企业发展过程中,公司始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,坚持以人为本,围绕经济建设,卓有成效地开展了企业的思想政治工作。
一、思想政治工作在特变电工发展中的地位和作用
1.坚持思想政治工作和经济建设两手抓,两手都要硬。多年来,企业管理的实践使我们认识到,思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线,是团结全体员工实现公司各项任务的中心环节,是特变电工高速发展的重要优势,是我们实现物质文明和精神文明建设双丰收的重要保证,也是公司各级组织发挥凝聚作用的最基本的手段。为此,公司在发展过程中始终坚持思想政治工作和经济建设“两手抓、两手都要硬”的方针,把思想政治工作贯穿到企业改革和发展的各个环节,有针对性地开展思想政治工作。
为了使思想政治工作切实与经济工作相结合,我们实行每个全资、控股公司的行政一把手既是企业经营的承包人,又是思想政治工作的第一负责人的双目标考核体系。双重角色的转换使得思想政治工作更加紧贴经营、紧贴基层、紧贴员工。在开展全员化、精细化的思想政治工作中,党、工、团组织也紧密联系生产经营实际,不断发现和解决制约企业发展的瓶颈问题,研究和解决生产经营中的难点、热点问题。每一次思想政治工作的深入都是经营工作前进的动力。有了正确的指导思想引导,在企业的不断成长壮大中,公司逐步形成了以“四特”精神为核心的企业文化体系,成为巩固全体员工团结奋斗的共同思想基础和激励大家百折不挠、奋勇前进的强大精神动力。
2.坚持以人为本,实现人企“双赢”。现代企业竞争的实质是人才竞争,而人才发挥作用的基础就是与时俱进的企业文化。可以说,在新的世纪,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势。这是特变电工对人本思想内涵的一种揭示。特变电工在开展全员化的思想政治工作中,始终坚持把打造优秀的企业文化、实现以人为本作为企业的出发点和落脚点。在企业管理过程中,始终把不断改善员工的生产经营环境、不断提高员工的物质文化生活水平放在最为重要的位置上,坚持“以情感温暖人才、以政策激励人才、以事业造就人才、以待遇留住人才”的方针,企业搭台,员工唱戏,以
不断发展的事业吸引各类优秀人才的加盟。在用人方面,不论资排辈,通过公开竞聘的赛马机制,把能够推动企业快速发展作为衡量人才的唯一标准,重学历更重能力,重过程更重结果,把各类优秀人才选拔到重要岗位,让他们在企业的实践中不断成长。公司良好的用人氛围,凝聚了众多优秀人才,形成了企业强大的凝聚力,大家都在“打造中国输变电第一品牌”的广阔发展平台上忘我地工作。
3.坚持创新载体,丰富思想政治工作内容。在开展企业思想政治工作中,不断创新思想政治工作的方式、方法,坚持以开展各种活动为载体,把无形的精神、观念、道德寓于各种有形载体之中,收到了较好的效果。去年,公司组织开展了管理创新的“六个一工程”、品牌创新的“三个卓越”工程以及生产组织创新的“三六九工程”等。通过与企业经营实际相结合的主题活动的有效开展,激发了广大员工的创新活力,使一切有利于公司发展的创新愿望得到尊重、创新才能得到发挥、创新成果得到肯定。
注重阵地建设,发挥思想政治工作的有效性。通过报告会、座谈会、演讲比赛、升国旗仪式等丰富多彩的形式,传播企业文化和企业精神,利用《特变电工报》、《特变电工简报》、《党建信息快报》、《特变电工》双月刊等载体,使思想政治工作的主张得以及时传播,培养出了一支高素质的经营管理群体,造就了一支“四个特别”的职工队伍,显示了思想政治工作作用于企业发展中的特有的思想保证和精神动力。
树立企业英雄,以身边事教育身边人的方法,培育特变电工共同的价值观是思想政治工作的又一重要载体。每年年底,公司都会举行全员参与、自下而上的先进集体和先进人物的评选工作。16年中,特变电工先后涌现出一大批先进模范人物,叶军、雷霆、郭俊香等同志的先进事迹到今天还在员工中广为传颂。他们不但成为企业的英雄,而且也以其为公司发展的突出贡献走到了重要的领导岗位,成为推进特变电工快速成长的主导力量。
4.思想政治工作使重组企业快速扭亏为盈,为企业发展注入了活力。在特变电工实施低成本扩张、重组国有企业的过程中,公司不仅注重输出资金和技术,更加注重输出思想和文化。无论是对德缆、天变、鲁缆还是沈变的重组,新组成的领导班子都会由公司党委书记带队,深入重组企业的一线,了解员工的思想动态,根据员工的思想变化有的放矢,有针对性地开展思想政治工作。沈变公司从党员思想观念的转变抓起,通过召开党员大会、专题培训、选树宣传典型、对话交流、解决个别问题等形式进行思想沟通交流,使全体党员的思想观念都有了很快的转变,企业重组半年后就全面实现扭亏为盈。衡变公司引导员工破除旧观念,树立“快鱼思维”,着力培养员工的“否定自我”精神,形成企业强大的凝聚力和向心力,企业效益连续翻番,在重组后的三年时间里创造了“四个新衡变”,被当地称之为“衡变速度”。鲁缆公司通过每周召开班组成员会议,车间领导班子与大家沟通思想,了解员工的思想状态,摆问题、出主意、想办法,有针对性地开展各项工作,保证了职工思想的稳定。通过行之有效的思想政治工作,使重组企业的员工在较短时间内就了解和理解了公司文化和价值追求,解除了员工思想中的顾虑,让大家轻装上阵,共同为企业的发展献计献策。及时周到、深入细致的思想政治工作,成为解放思想、解放生产力的强大武器,成为广大员工主动投入公司改革发展的精神动力。目前,以上三个企业已成为公司改革创新的核心企业,是公司经济可持续增长的新亮点。
二、当前思想政治工作面临的新课题和新挑战
2004年是公司从国内中型企业走向大型企业、从产业经营到品牌运营过渡的关键时期。企业面临的是一个市场竞争日趋激烈、技术变革日新月异、国际产业结构调整风云变幻的外部环境,公司的生存与发展仍然面临着跨国企业在技术、资本和管理等方面占绝对优势的压力和考验。面对更为复杂的发展环境,新情况、新问题层出不穷,需要我们的思想政治工作必须与时俱进,不断创新。
(一)国内形势的变化、行业角色的转变、地域文化的差异和多背景企业的并存,对思想政治工作提出了更高的要求
随着公司对国内输变电行业重组的全面结束,公司在输变电、新材料、新能源三大产业由原来的行业追随者转变为行业的领导者,从被动的参与行业竞争转变成主动参与产业政策的制订。产业布局从以新疆为主的局域性向东北——华北——华东——华南——西南——西北跨越,形成了输变电、新材料、新能源三大支柱产业互为依托、互为支撑的产业群布局,构筑了由西域文化、中原文化、潇湘文化、齐鲁文化等不同地域文化相融合的多元化员工队伍。重组企业的背景包括了国有企业和股份制企业、传统产业和高新技术产业等多种成份共存。
行业角色的转变、地域文化的差异和多背景、多成份企业的并存,以及外部瞬息万变、错综复杂的经济环境,对公司不断创新经营管理、始终保持企业高速健康的可持续发展提出了新的挑战。但万变不离其宗,如何更有效地调动全体员工的积极性、创造性,永葆创业和创新的“两创”精神,始终是我们克服困难、勇往直前的唯一途径。做好新时期员工的思想工作,就要求我们的思想政治工作必须坚持与时俱进、不断创新。
(二)国际形势的复杂、行业竞争的激烈,使思想政治工作面临新的挑战
作为行业领导者的特变电工,我们应当清醒地认识到,今天与我们同台竞技的主要竞争对手是有着强大资本积累和技术实力的跨国企业,我们产业的上游铜、铝、变压器油等主要原材料属于稀缺物资,价格波动大。我们的产业下游面对的主要客户群也是处于垄断地位的电力系统,货款不能及时清付,造成了公司再发展的资金瓶颈。
当然,与能源工业相配套的公司三大产业,是中国国民经济可持续发展的支柱,符合国家的产业政策。市场的巨大需求和国家政策的支持,加之公司技术改造的全面完成,可以说我们面临着历史上少有的千载难逢的发展机遇。同时,机遇也与挑战并存。随着企业规模扩大,管理工作的复杂性,对我们驾驭风险的能力提出了更高的挑战。当前,我们员工队伍的整体素质与企业发展是不相适应的。为此,尽快建立起行之有效的学习型企业,进一步激发员工自我学习的能力和自发学习的热情,建立起“在工作中学习,在学习中工作”的机制,对特变电工的兴衰存亡显得非常重要。及时、深入的思想政治工作,正是发挥员工的首创精神、发挥员工积极性和创造性的最为有效的渠道。
(三)行业地位的提升、组织构架的变革、管理流程的再造,要求我们不断改进和创新思想政治工作
随着公司的跨越式发展壮大与企业的社会地位与日俱增,我们的干部、职工队伍中已存在安于现状、小富即安的思想,工作中就难免会因循守旧,恐惧变革、缺乏创新的意识也随之产生。有了这样的思想,只能把“改革就是特变”停留在口头上,无法落实于实际之中。正因为有这样的干部员工队伍的存在,我们目前的组织构架臃肿、管理效应低下,对市场反应不灵活,竞争力和获利能力也在不断下降。为此,与时俱进地进行公司管理体系的变革,以市场为核心,进行公司的业务流程再造,做到企业管理的信息化、扁平化和网络化,学习海尔,做到“信息流的零距离、物流的零库存、资金流的零营运”,是我们变革的核心所在。流程的再造、管理的变革,必然会存在牺牲局部、求得整体优化的现象。在变革中如何引导员工处理好眼前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系等,确保变革的平稳过度,是公司思想政治工作的关键点。
三、以“三心”为核心,与时俱进,不断丰富特变电工思想政治工作的创新体系
随着百亿企业集团建设进程的加快,走品牌化、国际化发展道路,不断构筑企业强大的核心竞争能力,建设百年特变,成为引领中国输变电、新材料、新能源三大产业升级和产品更新换代的主导力量的历史重任已摆在我们的面前。未来的特变电工已不仅仅是一个企业,而是一个国家经济实力和发展水平的标志,是一个民族在三大领域国际竞争力的象征。为此,我们把始终专注于“输变电、新材料、新能源”三大领域的开拓与协同发展,通过坚持不懈的努力为全球的能源事业和人类的进步做出贡献,以此作为公司的社会使命。而要实现这样一个使命,就要求我们必须以“三心”为核心,与时俱进,不断丰富特变电工思想政治工作的创新体系。
(一)以员工安心为核心,不断造就“人企合一”的事业发展新局面
让员工安心,要求我们的思想政治工作必须体现出对员工的信任、关爱。员工是企业最重要的财富,员工对公司事业发展的自发认同以及全身心地投入工作,是公司可持续发展的力量源泉,而员工特别是公司事业发展所急需的高素质员工又是极易流失的财富。因此,营造人尽其才的宽松和谐的发展氛围,让员工安心于本职工作,在各自的岗位上发挥自己的潜能,就要求我们的思想政治工作要进一步深入实际,贴近生产经营,及时掌握和了解员工的思想动态,抓住主要矛盾,解决困扰他们思想意识的主要问题,指明他们前进的方向,要有时效性和针对性。
让员工安心,要求我们的思想政治工作要以德服人。公司要以制度约束人,但任何制度都不会十全十美,这就要求思想政治工作者要以高度的责任心和良好的道德观来教育员工,让员工充分融入到企业所弘扬的文化中来。只有这样,员工才不会心乱、心慌、心烦,才会主动地约束自己的行为,发挥自己所长,努力为企业创造效益。让员工安心,要求我们的思想政治工作要从价值共享、凝聚员工着手。吸引人的也许是公司的薪资待遇,但留住人的一定是企业文化。企业除了让员工有钱可挣,还要让员工觉得有前途可奔,为员工提供广阔的发展空间,使他们的能力得以发挥、才华不被埋没。这就要求我们今后的思想政治工作突出的不仅仅是个人利益的结合,而是大家能够分享的共同理想和价值观,这将是照亮我们公司和所有依赖其生存的人们的强大能量源泉。
让员工安心,要求我们的思想政治工作要学会分享成功、激励员工。公司的成功属于所有的员工,思想政治工作要从对员工的业绩做出及时、如实的反馈,以积极的正激励来振奋员工的士气入手。坚持培养企业英雄、树立企业楷模,通过特变电工学院这一平台,不断为那些热爱公司、业绩优异的员工提供良好的发展机会,从而帮助他们掌握自己的前途,发挥出自己的潜能。
(二)以客户放心为宗旨,不断壮大装备中国现代化的能力
当今时代是一个不缺少资本、不缺少技术的时代,唯一缺少的就是来自于市场和客户的信任。谁拥有了客户,谁就会拥有市场和未来。对于企业而言,客户就是上帝,就是我们的衣食父母。
有效的思想政治工作,体现在无论在任何时候,特变电工的员工都能够从心态上摆正自己与客户之间的位置,都能发自内心地表现出对客户的尊重之心、感恩之情。全体员工思想意识深处永存的是:只有让客户称心,客户才会购买我们的产品,客户才会在同行之间为我们营造良好的口碑,特变电工才会不断进步和发展。
有效的思想政治工作还体现在,能够动员和组织全体员工自动自发地深入研究客户的需求、挖掘客户需求和引导客户需求。每位员工都能够主动地与相关环节密切协作,以最快的速度、最低的成本、最好的质量满足客户的需要,根据客户的需要,把速度、成本和质量三者的主次关系协调好,实现最有效满足客户需求的目标。能够坚持不懈地为客户提供超值服务,不断把感动客户工程引向深入。这就要求我们不能以销售周期的完成作为我们客户关系的始终,我们的员工应永存对客户的感恩之心,主动维持好客户关系,关怀客户,跟客户保持定期联系,跟踪产品的使用情况,认真解决客户投诉的问题。从客户满意到客户青睐和感动,让客户称心如意,这是我们始终不渝的追求。没有有效的思想政治工作作为支撑,我们是无法实现以上这一切的。没有客户的称心,我们的品牌建设和企业改革发展就会成为一种空话。
(三)以股东称心为目标,开创企业与社会和谐共进的新局面
“栽好梧桐树,引得凤凰来。”只有良好的经营业绩,才是使股东动心的根本理由。有效的思想政治工作,能够使企业树立正确的业绩观,即要以卓越的业绩吸引股东、以规范经营诚对股东、以持续发展稳定股东、以增加价值回报股东。这就要求公司的战略方向与经营策略保持可持续发展性,取得股东的长期信任,要从“保持平常业绩”转变为“增加股东价值”,并通过持续创造价值以保证给予股东长期的回报。这就要求我们致力于不断创新以寻找提高利润增长率的新契机,通过开展能够带来可预期的、具有持续收益的业务,使公司获得长期稳定的回报。在维持资产负债平衡的强大资本实力的同时,我们要实现以资产收益率衡量的卓越财务业绩,不断提高公司的社会影响力。
当今时代是一个变革时代,是一个英雄辈出的时代。中国经济的高速发展,呼唤着一个可以支撑民族和社会的兴盛、一个可以代表国家和时代发展的世界级企业出现。企业发展的内外部环境都为特变电工成长为GE、ABB、西门子那样举世瞩目、受人尊敬的代表本国形象的国际大企业,提供了千载难逢的历史机遇。用发展着的思想政治工作来解决企业发展中的矛盾,必须坚持公司在指导思想上的与时俱进,用发展着的“四特”精神(“特别有远见,特别擅学习,特别能战斗,特别讲诚信”)来指导企业的新实践。以优秀、超前的思想政治工作,进一步解放和发展生产力,创造优秀的文化,这是推进特变电工国际化、品牌化进程的根本所在,也是我们实现崇高目标最为有效的途径。