考勤管理规范_员工考勤管理规范要求

2020-02-27 其他范文下载本文

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考勤管理规范

.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。

.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。

.3..凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

.4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。

5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。

6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假（以月为准）。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。

.7.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。

9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。

礼仪管理规范

.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。

2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。

3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性服装仪容大方得体。

.4个人电话礼仪

.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。

.4.2拿起话筒应先讲“你好”再报自己姓名。

4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。

4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间（注意长话短说，节约开支）。

4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。

4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。

5代接电话礼仪

5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。

5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。

5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。3环境管理规范

1员工应自觉将各自位置卫生搞好。

2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。

3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。

4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

5不得在公司公众环境乱丢杂物。

6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

8.4秩序管理规范

1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

3员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。

4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。

5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。

6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。7员工上班期间不允许使用公司电脑做与工作无关的事情（包括上个人QQ、玩游戏、听音乐等）。

8住宿的员工下班期间在办公室玩电脑的时间不能超过22点30分，下班后及时关闭所有电源和门窗，如办公室丢失物品，由所在办公室全体人员承担。

9宿舍空调只允许在夏季使用，使用温度不能低于25度，离开宿舍应及时关闭所有电源，如公司发现宿舍无人状况下仍有用电设施未关闭，会对相关人员做相应的罚款，如因此发生得重大事故，公司会依法追究其刑事责任。

8.5行为规范

1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。

4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。

5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。

.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

安全管理规范

公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。

防盗、防窃

1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司，行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访，请在接待处或会议室接待。谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。

3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。

4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。

5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。

6保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。

6.1涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况详细登记。

6.2借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。

6.3保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。

7外来人员没有允许一概不得入内。除（公司设备安装，客户）

8宿舍不得留宿外来人员

9外来人员（除允许）用餐一律5元一顿

10非本公司人员除工作业务外一律不得使用办公用品和设备

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