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百货公司安全保卫管理规定

1.范围

本标准规定了公司安全保卫事务的相关管理要求。

本标准是强制性文件，适用于公司对安全保卫事务的管理。

2、实施、执行和监督2.1 公司总务部负责实施本标准。2.3 公司各部门具体执行本标准。2.3 公司总经理室负责监督本标准的实施和执行情况。

3、责任对象

公司全体员工受本标准约束。

4、主要安全设施管理

4.1 保险箱(柜)管理

4.1.1 各办公室的保险箱主要用于存放公司保密文件、票据、印鉴等重要物品；总收银室的保险箱用于存放销售款及备用金；商场内柜组的保险箱用于存放所经营的贵重商品。非指定的物品不允许存放在公司保险箱内。

4.1.2 所有保险箱均实行专人专管制度，保险箱钥匙由部门负责人指定专人使用和保管，平时随身携带，不可随意插挂在保险箱上或放在不上锁的抽屉(柜)内，不可将钥匙留在办公室内过夜。

4.1.3 保险箱密码只限于保管人和部门负责人掌握，不得随意泄露。使用人在关闭保险箱后应打乱密码。

4.1.4 使用人丢失保险箱钥匙或使用人不在场，但需应急开启保险箱时，应由部门经理或其委托人在场监督，两人以上持备用钥匙共同开启。

4.1.5 使用人调离工作岗位或钥匙确定丢失后，所在部门应立即向安保课报告，及时更换保险箱锁及密码。

4.2 摄像监控设备管理

4.2.1 摄像监控必须全天候开机，摄像机镜头应重点监控贵重商品柜台、收银台、仓库、主要通道及出入口等区域。

4.2.2 监控人员要严格遵守操作规程，熟悉机器设备的保养方法，掌握机器运转状况。一旦发现有异常情况或故障，不得擅自拆修，应报告领导并做好记录，由专人维修。

4.2.3 监控人员应定时与各区域安保人员联络，互通情况。如发现有不正常现象和报警信号，应立即与现场安保人员联系，告知情况，同时用摄像进行跟踪，并做好书面记录以备查。

4.2.4 未经安保课课长批准，任何无关人员不得随意进入监控室。

4.3 “110”报警装置管理

4.3.1 公司根据需要建立“110”报警系统。

4.3.2 “110”报警装置开启时间为每天营业结束清场后15分钟；关闭时间为夜间值班安保人员最后一次巡视后。开启和关闭由监控室值班人员在接到安保领班指令后进行，并把全过程记录值班簿归档、备查。

4.3.3 报警装置一旦发生匪警或误报，都应由安保领班处理完案情或确认误报后，发出解除或消除警报指令，监控才能进行操作复位，并把上述信息及时与接警中心联系。

4.3.4 报警按钮应24小时处于工作状态，并同区分局“110”报警中心联网。报警按钮安装在半暴露处，有关部门和可能接触报警按钮的人，应以严肃的态度，在未遇突发性匪警等情况时，不得触摸报警按钮，否则造成误报要追究触摸者责任。

4.3.5 “110”报警装置开启后，各类人员严禁进入防区范围，包括在商场

之间通道内行走，以防引起误报。如有下列情况必须在布警时间内进入商场的，应事先以工作联系单或书面形式向安保课提出申请：

a)业务部进行商场环境布置；

b)各商品课进行盘点工作或商场内部进行调整和施工；

c)财务部电脑课进行商场电脑维修的；

d)其他工作需要必须进入商场的。

4.3.6 突发情况下，可由执行任务的负责人以书面形式向当班安保领班提出申请，再由安保领班发出指令，“110”暂时区域性关闭，任务结束后按规定及时复位。

4.3.7 “110”报警装置操作者要认真做好保密工作，密码不得外泄。

4.4 对讲机管理

4.4.1 安保课或其他部门因工作需要购买对讲机，应由部门负责人提出申请，经分管副总经理审核同意后，交总务部具体办理。

4.4.2 公司对讲机专供指定岗位人员使用，由安保领班统一领用，使用人应在领用记录上签名，不得任意交换或擅自移交他人使用。

4.4.3 对讲机使用时要防止天线扭曲、碰擦，严禁手拎天线或在天线受损时开机工作，造成机具内部烧坏。使用人员应保持机具及附件的完好，如有损坏应及时报修。

4.4.4 因使用人保管不慎或责任心不强造成的遗失或损坏，使用人应按公司有关规定酌情赔偿。

4.4.5 安保人员交班时，对讲机应按规定交接，交机人在使用卡上登记，接机人验机后签名接收。

4.4.6 其他部门或人员因公借用对讲机，应填写借用申请，经总务部经理同意后方可借用。

4.5 电击棍、橡皮棍的管理

4.5.1 安保课或其他部门因工作需要购买电击棍、橡皮棍等，需由部门负责

人提出申请，经分管副总经理审核同意后，交总务部具体办理。

4.5.2 电击棍、橡皮棍专供安保人员在押送钱款或夜间值班人员防卫之用，实行“专人保管、登记编号、专人使用”制度。

4.5.3 电击棍、橡皮棍的使用必须是在安保人员人身安全受到威胁或发现犯罪分子严重犯罪时，方可用电击棍、橡皮棍反击或进行强行制止。

4.5.4 任何人不得将电击棍或橡皮棍私自外带、外借，不准用作玩耍的工具，若造成遗失、误伤，一切责任由违反规定者自负，并按公司有关规定处理，直至追究法律责任。

4.6 公司门锁及备用钥匙管理

4.6.1 公司商品课办公室、机房、库房、安全通道、商场大门等的备用钥匙均由安保课负责保管。

4.6.2 公司各部门因门锁损坏或其他原因需配制门锁，应经安保课审核同意，由总务部指定专人负责配制。

4.6.3 安保课应指定专人，将所有备用钥匙分部门登记在册、归类保管，未经总务部经理同意，不得擅自使用、出借。

4.6.4 各部门借用本部门办公室备用钥匙，应由部门负责人与安保课联系，由安保课陪同开启门锁；如因公需要动用其他部门办公室或公司重要工作场所(如总收银、电脑房、总机间等)备用钥匙的，应征得总务部经理同意，由安保课陪同开启门锁。