员工关怀_关怀员工

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员工关怀计划

一、员工关怀的意义：

员工是一个企业最大的财富和资源，也是企业发展的基础。为了贯彻落实济南天泓雷克萨斯汽车销售服务有限公司“以人为本”的企业文化核心价值观，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定以下员工关怀计划。

二、适用范围：

济南天泓雷克萨斯汽车销售有限公司的全体员工，包括正式工、试用工以及实习工。

三、职责：

客户关系部： 1.负责本制度的修善与解释。

2..组织或督促相关人员落实员工关怀行为。

四、员工关爱计划内容：

1、新员工关爱计划：

（1）从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。

（2）凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。

（3）新员工到岗第一个星期之内，上级主管须做不低于3次的访谈，了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况；行政人事主管须做不低于1次的访谈，了解其进 入工作岗位后的工作状况及生活状况。

（4）新员工（上岗1月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的，按辞退办理。

(5)定期组织新员工座谈会，总经理、各部门经理和主管以及新入职的员工参与，让新员工及时了解公司的历程、各部门的主要职责以及薪资待遇，以便新员工规划好在公司的未来发展。（具体流程参考附件1）

2.员工的节日关怀：

（1）客户关系部建立短信平台，代表公司向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信

及相关通知。

（2）年终晚会：每年春节前后要组织一次全体员工聚餐，邀请集团领导、公司全体

员工以及员工家属参加，由集团领导和公司总经理向员工表示慰问和祝福。

（3）在每年的中秋、春节前给员工发放福利。

（4）3.8妇女节，给全公司女员工发短信祝福、发放福利。（具体流程参考附件2）

3.员工的生日关怀：

(1)行政部为新员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、联系方式

等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。

(2)凡员工生日，上级主管须亲自致以祝福问候（至少其上级直属主管需发短信祝

福问候）。每天开晨会时，全体员工需向过生日的员工发出祝福。

（3）由行政部向员工发放生日蛋糕券和电影票两张。

（4）安排员工在生日当天休息，由各部门经理执行。

4.员工活动：

（1）公司每年要组织员工出去旅游一次。

（2）要定期组织一些员工体育比赛，增强员工之间的互相协作能力，同时也达到强身健体的作用。

5.员工生病关怀：

(1)凡生病员工，上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。对于生病住院和工伤的员工，至少由其上级主管与行政人事主管一起进行看望慰问,让病痛中员工深切感受到公司的关怀。

(2)由公司统一购买一部分常用药品，员工免费使用。

(3)每年夏季由公司统一购买防暑药品，清凉饮料发放。