《华山大药房》_华山全过程

《华山大药房》由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“华山全过程”。

刘建华关于华山大药房人事制度的一些理解

人力资源包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效考核管理、员工关系等等。在各方面条件趋于成熟的时期制定自己的SOP（Standard Operation Procedure 标准执行程序）工作流程、不断完善，即能让员工明白办事流程，又能给下任做工作指引、方便别人的同事完善公司的管理（就如我们口号一样：我们学习改进，我们勇于创新，我们铸造一流团队）。

以下便是关于公司人事制度的一些具体环节：

一、目的（制定本方案的目的）

二、适用范围（制定方案所适用的人群）

三、内容

（一）、人事的工作职责

1、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

2、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

3、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

4、组织公司平时考核及年终考核工作。

5、组织公司人事培训工作。

6、协助各办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

7、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

8、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。

（二）、员工手册

必要内容一般包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为：

1、前言部分，包括

(1)、公司概况（总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景）；

(2)、企业文化（企业精神、企业宗旨、企业理念）；

(3)、组织结构（组织结构、职能分配、部门简介）；

2、正文部分，包括

(1)、员工日常行为规范（工作准则、行为规范、礼仪规范）；

(2)、企业制度（人力资源制度、行政管理制度、财务制度）；

(3)、岗位职责（部门职责、关键岗位描述、各类工作流程）；

3、附则部分，包括

(1)、手册说明（使用说明、保管要求、修改程序）；

(2)、手册效力（制定依据、约束效力、异议处理）；

(3)、员工签收（员工意见、签收回执）。

a、手册前言

对这份员工手册的目的和效力给予说明。

b、公司简介

使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客

户名单等。

c、手册总则

一般包括礼仪守则、公共财产、药房的安全、人事档案管理、员工关系、客户关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。d、培训开发

一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训；以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。

e、任职聘用

说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。

f、考核晋升

一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。

g、员工薪酬

员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。

h、员工福利

阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。

I、工作时间

使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。

j、行政管理

多为约束性条款。比如，对药品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。

k、安全守则

一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。

L、手册附件

与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。