如何当好中基层管理者[定稿]_怎样当好基层管理者

2020-02-27 其他范文下载本文

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如何当好中基层管理者

主管、组长，作为中基层管理者，是连接公司与员工之间的桥梁，是公司各项方针政策、规章制度和计划任务得以落实、执行和监督的直接责任人。因此，拥有一个合格的中基层管理团队，是企业不断前进和发展的根本保证。那么，如何才能当好中基层管理者？下面就我公司现状提出几项要求。

一、提高基本素质

1、了解公司的管理机制：

1）威赫彼公司组织管理架构图

2）生产采购计划部、品质管理部、工程设备部为公司直接生产管理部门，由李敬东全权负责，雷仲玲、王明明协助；

3）再生车间、整新车间、仓库为生产执行部门；

4）生产采购计划部、品质管理部、工程设备部既是生产管理、监督部门，也是生产辅助部门。

2、掌握各项制度和流程并严格执行

没有规矩不成方圆，规章制度和业务流程是规范每个人、每件事、每项工作的规矩和标准，因此各项规章制度、工艺流程、作业操作标准及质量标准、技术参数、各项业务流程等，各部门领导必须认真领会、全面掌握并严格遵守，不准随意违背、更改或遗漏。具体包括：

1）综合管理制度：员工手册、劳动纪律管理的各项制度和规定、人事管理的各项流程及规定、保密协议等；

2）生产管理制度：生产计划下达、执行的相关规定、工时定额管理的相关规定、各项生产报表统计上报的规定等；

3）标准化管理制度：工艺流程、员工操作规范（作业指导书）、各项质量标准、产品技术参数等各项流程、规定；

4）各项业务流程：有关采购、仓储、生产、销售及品质、工程设备管理的相关流程及规定；

5）物料管理制度：关于物料管理的各项规定；

6）部门工作制度：各车间、部门内部的各项工作流程和制度；

现象：对规章制度掌握不全面、理解不准确。比如对违纪员工的处理，公司有明确的处理标准和处理流

程，但随意处理的现象时有发生；再如工时定额管理办法，许多主管不清楚具体的管理办法和要求，不明白公司这样做的意义。

3、明白工作程序和组织关系

各位中层管理者，要认真学习、领会“岗位职责”，了解各级组织关系，在自己的职责范围内开展工作。

现象：1）不按工作程序办事。（不该自己管理的提意见或建议可以，不可胡乱指挥）

2）不明白组织关系。（出现问题不按组织程序解决）

3）与下级、同级、上级沟通时，不掌握应有的称呼、方式和态度；

4、建立一定的个人威信

“一个好汉三个帮”，作为中基层管理者，只有得到多数员工的拥护和支持，工作才能顺利开展。那么如何才能得到员工的拥护和支持？是不是什么都替员工着想就能得到拥护？答案是错误的。中基层管理者首先是企业任命的，是协助公司工作的，那么就要把公司的利益放在第一位，但同时，员工的合理诉求也必须得到关心和支持。这两者其实并不矛盾，大多数员工都是明白事理的，只要中基层管理者自身品行兼正、讲原则、做事公平，就能够得到多数员工的拥护和支持。具体应该注意以下几项：

1）提高自身的技能和水平，每个中基层管理者首先应该是本部门业务技能的权威；

2）关心员工的合理诉求，积极为员工排忧解难；

3）对待员工态度端正，不准无故呵斥、不准谩骂侮辱；

4）做事公平无私心，不拉帮结伙；

5）详细、耐心地向员工解释公司的各项规章制度。

现象：1）对待员工态度生硬；把个人情绪带到工作中；

2）公司的制度、规定，向员工解释不细，使员工执行中有抵触情绪。

二、端正工作作风

1、严格执行命令

现代生产，是在生产计划、工艺流程和作业标准规范下的有序过程，不是随心所欲、想到什么就做什么的家庭作坊。因此，各级领导，要严格执行管理部门下达的生产计划、品质标准和工程设备要求，以及相关的各项管理指令和工作安排。

现象：1）随意安排生产，不把生产计划当回事；

2）工艺流程不按规定制定、下发、执行，说变就变；或者随意形成流程，本来严肃的事情在我们这变成很随意的事；