新员工培训考核办法(.8.1)_新员工培训考核登记表

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新员工培训考核办法

一、目的为了使新员工尽快适应工作岗位要求，遵守公司各项相关规章制度，熟练掌握相关业务技能，按公司的要求为客户准确、及时提供符合要求的物业服务。

二、适用范围

三、考核分类及所占分值

1、考勤10分

2、课堂纪律10分

3、军事训练10分

4、综合理论20分

5、业务理论25分

6、业务实操25分

四、考核流程

1、考勤：各部门授课前须对参加培训人员花名册进行点名，以确认参加培

训人员的考勤，参训人员不得无故缺勤，办公室负责对所有参训人员的考勤进行汇总评分，满勤为10分。扣分细则如下：

a)参训期间原则上不允许请假，遇特殊情况（病假）须向部门经理请

假，请假1天扣除分值1分，依次类推。

b)

c)

d)迟到1次扣1分； 早退1次扣1分。无故旷课扣3分。

2、课堂纪律：每位授课人当天授课完毕后须填写所授课的课堂纪律评价，对当日参训表现较差人员提出扣分建议，培训结束后由品质部进行此项

汇总评分。扣分细则如下：

a)

b)

c)

d)

e)上课期间睡觉，发现一次扣1分； 上课期间不认真听讲，在底下讲话开小会，发现一次扣1分； 拒绝配合老师的讲课需要扣1分； 上课期频繁接打电话，影响他人听讲扣2分； 上课时频繁出入教室，影响老师授课扣1分。

3、军事训练：由授课教官对当日参加军事训练人员进行评价建议，报品质

部进行汇总。扣分细则如下：

a)

b)不服从教官的指令扣1分； 不认真按指令要求进行训练扣2分；

4、综合理论：培训课程结束后，品质部根据所授课内容拟综合理论试题，对参训人员的掌握情况进行测试，分值按综合理论所占比例进行计算。

5、业务理论：由各部门经理针对所授业务技能课程内容，拟定业务理论测

试试题，统一由品质部进行书面测试，分值按综合理论所占比例进行计算。

6、业务实操：由各部门根据所授课内容拟定实操考核试题，分别对参训人

员进行考核，并对考核结果进行打分。

7、汇总：办公室、各部门将所负责的打分项目评价后交由品质部进行汇总

后，上报主管领导及总经理审定。

8、除军事训练科目外，所有培训内容均由授课人做出书面教材，授课结束

时，参训人员需在教材末页书面签字确认接受了此次培训课程，同时对课程内容已掌握，以示责任。若授课人未进行此项内容的实施，在部门培训考核评定时将予以扣分。

9、培训结束时，各部门应将授课的签到表、参训人员签字的书面教材统一

交公司品质管理部保存。

五、考核结果的评定

1、考核总分值在90分-100分为优：可做为部门骨干人员进行培养。

2、考核总分值在80-89分为良：达到培训要求，符合岗位要求。

3、考核总分值在70-79分为中：由员工所属部门查找失分原因，针对失分

原因做出纠正措施。

4、考核总分值在69分以下为差：由员工所属部门分析原因后，进行淘汰。