人文关怀,企业成长的助推力_关于人文关怀与企业

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人文关怀，企业成长的助推力

广东美味鲜调味食品有限公司起源于清末民初的香山酱园，在百年的发展历程中，积淀下来的不仅仅有传统的酱油酿造工艺，还有充分体现企业人文关怀的文化传统。在一切企业要素中，人是决定性因素，因为资金、设备、原材料、科学技术等都是靠人去掌握和运用的。美味鲜公司关注“人”的作用，在企业快速发展的同时，始终把人文关怀作为重要工作思路，并将其贯穿于生产经营、企业管理的各个方面，在公司工委会的积极带动下，做好企业文化传递，正确处理企业和员工之间的关系。美味鲜公司工委会组织机构健全，能够独立自主地，有计划地开展工会工作，在维护企业利益的同时切实维护员工的合法权益，使劳资双方关系和谐，极大地促进企业稳定和谐发展。

美味鲜公司始终用自己的行动实践着“加强人文关怀、改善用工环境”这句话，营造和谐的劳资关系，使员工在和谐的企业文化中成长，实现“企业关怀员工，员工成就企业”。

一、企业介绍

广东美味鲜调味食品有限公司是中山市首家上市公司——中炬高新技术实业（集团）股份有限公司的全资控股企业，是专业生产调味品的现代化大型企业，是我国调味品的主要品牌企业之一。公司注册资本1亿元，占地面积338亩，拥有5万平方米得天独厚的亚热带沿江大晒场，厂房总建筑面积15万平方米，年生产能力50万吨，拥有厨邦、美味鲜两大品牌。生产经营的产品涵盖：酱油、鸡粉、蚝油、食醋、腐乳、调味酱、调味粉、调味汁、味精、食用油十大系列，共100多个品种，300多个规格。

近年来，公司曾先后获得“省高新技术企业”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“中华老字号”、“最具市场竞争力品牌”、“人民大会堂宴会用酱油”等荣誉。2002年以来，公司的产销量在全国同行业中名列前茅。

二、思想政治教育效果显著

美味鲜公司工委在工作中始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，不断加强班子的思想作风建设和理论学习。近年，公司积极要求进步的年轻人比例逐渐扩大。公司经常组织一些学习和讨论会议，提高他们的认识，提倡建设和谐厂区，将爱国和爱企结合起来，从具体工作做起贯彻党的路线方针政策。还利用内部刊物，宣传党和国家以及企业的各项法律、法规和规章制度，在重大事件和重大问题上积极引导员工、教育员

工，培养员工的爱国热情，激发他们的拼搏精神。

三、以精神文明建设促进经济发展

多年来，美味鲜公司始终注意把员工人文关怀与生产经营工作紧密结合，在工作上为员工创造成就感，教育广大员工时刻要以认真负责、精益求精和谦虚谨慎、戒骄戒躁的态度认真对待各项工作。公司工会不断加强精神文明建设，使全公司广大员工的集体荣誉感和凝聚力进一步提高，责任意识、创新意识和服务意识明显增强，经营思路更加开阔，工作热情更加高涨，“做中国最好的”的企业精神和不畏艰辛、敢打敢拼的优良传统得到了巩固和发扬。全体员工精神饱满，工作学习紧张有序，部门之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风。

正是依靠这种顽强拼搏，敢打硬仗的扎实作风，有力地推动了全公司的各项工作。也正是依靠这种强大的精神动力，使美味鲜公司的生产经营状况良好，工作一年一个台阶，产值、利润等主要经济指标每年都保持较好增长。

四、制度建设进一步完善

企业的发展需要逐步的规范化、科学化，美味鲜公司在制度建设过程中引入人文关怀，公司的各项管理制度会根据实际情况的变化及时进行修订和完善，从日常管理、培训、考勤、考核、薪酬、福利、生产等各个方面进行规范和说明，用制度来规范各级工作程序，保证职工劳动时间、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利。同时，落实各项工作标准，加强劳动保护，努力为员工创造良好的工作条件和劳动环境。同时，在经济上贯彻按劳分配原则，保障员工的经济利益，切实关心和帮助困难员工。

此外，为鼓励员工参与企业管理，美味鲜公司坚持实行员工代表会议制度，各部门、分厂定期召开员工代表会议，让员工参与到企业的管理中，鼓励他们对企业的经营战略、方针、决策发表意见，并将其中好的意见实施到实际工作中。

五、人才培养促发展

“注重人才的培养和使用，以人为本全面提高职工素质”，是美味鲜公司企业可持续发展的法宝之一。美味鲜公司秉承“既看学历，更看能力，重在业绩”的观念，对企业内部大部分岗位实行公开竞聘、双向选择、竞争上岗，按照不惟学历、不惟资历的原则，贯彻“能者上、平者让、庸者下”的用人策略，为企业选拔德才兼备的管理、营销、技术人才，给员工们创建一个广阔的施展平台，让他们人尽其材，充分发挥自己的能力和才华。

公司对于员工的培训教育实现经常化和制度化。

1、经常化。在职工个人全面发展、新技术推广和使用、提高劳动生产率以及增强职工管理能力方面，公司会给予经常性的培训，比如部门内部培训、企业整体培训、外部培训等等。

2、制度化。培训时间不论长短，公司都会建立正规的学习制度和培训计划，以保证教学效果，且培训内容从公司实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。如果员工在自身职业的发展过程中，希望进行某方面的培训，可以向公司进行申请，经公司领导批准后，此项培训将会被纳入公司的培训计划行列。

美味鲜公司善于发现人才，培养人才，并做到了尽量使每个员工都能在最适合的位臵上工作。二十多年来，公司坚持每年从各大高校招收大批应届毕业生，在公司的照顾和培养下，一批批年轻的大专院校毕业生不但收获了个人的成长，逐渐成长成为公司的中层骨干力量，更是成为了公司快速发展的强大推动力。

六、回馈社会，关爱员工

美味鲜公司是一个有爱心、有社会责任感的企业，一方有难，八方支援，公司多次组织员工为灾区人民及有困难的职工捐献爱心。面对那些在疾苦中煎熬的人民，美味鲜人时刻记挂着他们，毫不犹豫地伸出援助之手，尽自己一份微薄的力量，帮助他们渡过难关。在历年来中山市组织的“职工解困月”、“慈善万人行”活动及近年来汶川大地震、舟曲特大泥石流等爱心捐赠中，美味鲜公司全体员工积极响应，每次均捐赠善款达万元以上。

在回馈社会的同时，美味鲜公司用切实行动关爱有困难的员工。对于患病或者工伤治疗导致个人及家庭受到一定影响的员工，经本人申请，公司工会核实后都会给予1000元以上的生活补助；而对于家庭发生不可抗拒的灾难，或者员工直系亲属因病导致医疗费用开支大造成家庭生活陷入困境的，公司也会根据具体情况给予相应的生活补助。也许相对于这些困难员工自身生活的压力，公司给予的生活补助显得杯水车薪，但它体现了公司对于员工的关爱，体现了公司“以人为本”的管理理念，提升了员工对于企业的认同感、归属感和责任感，极大增强了企业的凝聚力。而员工对于企业的这份主人翁责任感，也触动着其回报企业、回报社会的赤子之心。

七、员工福利暖人心

福利是员工报酬的一种补充形式，也是一种补充的激励机制。美味鲜公司“恰到好处”的让每一位员工享受着福利，既起到了激励效果，又体现人文关怀。首先，公司把福利与工作年限联系在一起。高年限，高职务的员工相对会有较大的选择空间，比如提供车补、通讯

费用补贴，购买住房公积金，增加带薪年假天数等等，充分体现了公司对那些为企业贡献多年的老员工的关怀。其次，公司连续10年来，每年拨专款500多万元发放员工生日费和伙食补贴、交通补贴、退休员工非统筹补贴等；每逢国家重大节假日，向员工发放节日慰问金、慰问品；在举办员工活动时，发放活动经费，如党员活动费、团员活动费、年终活动费等。而且，公司设有医务室，免费为员工提供简单的医疗和保健咨询服务，每一年还会免费为员工提供一次体检，并根据实际情况安排有需要员工的医疗休养；公司通过提供通勤班车，尽量保障员工上下班的安全；在为员工提供施展才干、实现报负的舞台同时，组织了贯穿全年的文体活动，如迎新年联欢会、广场文化系列活动、中秋晚宴、拔河、乒乓球、羽毛球等比赛，除公司统一安排的文体活动外，各个部门也可以利用部门活动经费开展各项文体活动；为了丰富员工业余生活，公司在厂区设立了对员工免费开放的“职工之家”，包括球台室、乒乓球室、图书室、瑜伽馆、小超市以及卡拉ok厅等设施。

美味鲜公司按照“股东得利，员工获益”的原则，在公司快速发展的同时，一直在为提高员工的福利待遇，不断改善员工的工作和生活条件，优化工作环境而努力，让公司成为每一位员工信赖的家。

八、安全生产保质量

安全生产要以人为本，以保障员工的生命和单位的财产安全为前提，从人文关怀的角度去抓安全、搞建设。美味鲜公司高度重视安全生产工作。从强化员工“安全第一，预防为主”的观念，到成立安全委员会，健全安全生产规章制度，创造良好的安全生产条件和劳动保护措施，营造了一种人人讲安全，时时讲安全的良好氛围。

美味鲜公司对于生产工人作业现场的安全关怀，是公司的安全保障机制的重中之重。主要从以下三个方面入手：一是以人为本，大力营造车间等作业现场的安全生产氛围。管理部门制定严格制度，提高生产一线安全防护，切实提供劳动保护的用品。二是定期组织员工参加安全文化理念、法律法规、安全管理与救援知识以及业务素质、应变能力和安全责任心的培训，让员工牢固树立“自己就是安全员”的思想，规范员工安全行为。三是居安思危，严格安全操作规程。在安全生产形势好的时候，坚持“安全第一”，在生产工作中严于律己，反复查隐患，反复抓整改，定期写总结；在安全生形势严峻的时候，勇于接受挑战。四是各级领导干部经常会深入作业现场，并带着问题检查安全生产工作，现场指导安全操作规程，现场纠正违章，并进行安全教育，及时解决安全生产工作中存在的问题。

公司还按照规定对员工进行安全教育、消防训练，保障生产安全，全年公司无重大安全事故发生。

九、创新关怀

美味鲜公司起源于清末民初的香山酱园，具有百年的酿造工艺。公司在继承百年传统酿造工艺的基础上，不断进行适当的改良，在传统中挖掘；同时，利用现代科技，改进生产方式，在创新中提高。公司为提升企业核心竞争力，在企业改组后就成立了企业技术中心，并不断的加大技术创新的投入。在培养专业研发队伍的同时，鼓励一线员工在爱岗敬业的基础上，为企业技术创新、管理创新贡献力量。

公司提倡集思广益，征集员工的各类“金点子”，鼓励他们参加中、高级职业技能培训和等级鉴定，以学习推动工作，以工作促进学习，营造良好的学习、创新氛围。让员工感到“人人能成才，处处有舞台”，让他们奉献才智，成就梦想，以创新创效、追求卓越为目标，做好每一项工作、关注每一个细节。此外，公司还会通过各种活动，如组织员工代表参加“幸福广东•共建家园”论坛等，着力培养员工卓越的品德、卓越的意识和卓越的能力，为企业和谐发展、追求效益最大化做贡献。

十、企业环境不断改善

美味鲜公司位于火炬开发区健康基地的新厂区设备先进，环境优美，交通便利，已被建成一座现代化的、花园式的厂区，开启了美味鲜公司现代化转型和技术转型的新纪元。在厂区内无人吸烟，地面整洁，员工精神面貌良好。同时，公司加大信息化建设的步伐，对企业网站进行更新。还利用现有的条件，将内部网络升级，将内部网络延伸至全部管理部门和大部分生产班组，方便了企业信息的共享和沟通，极大的提高了办公效率，增强了信息的安全性。

美味鲜公司的人文关怀，既体现在企业的生产经营、企业管理中，更是融合到了员工的精神和行动里。多年来，公司全体员工以“做中国最好的调味品”为己任，努力为消费者提供安全、健康、营养的产品，把最鲜最美调味品奉献给广大消费者。美味鲜公司将继续传承人文关怀思想，通过切实维护员工的权益进而促进企业的健康可持续发展，与员工一起共同为构建和谐社会添砖加瓦。