打造学习型团队 提高企业战斗力_战斗力团队的打造

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打造学习型团队 提高企业战斗力

一个企业哪些部门赚钱，哪些部门花钱，哪个部门重要，哪个岗位不重要，这是一个遥远而又时时讨论的话题。实质上企业所有的部门都具备价值，所有的部门都是赚钱的，否则就不设立这个部门，免得亏本。细分一下：生产部门出产品，销售部门卖产品，技术部门开发新产品，财务部门理财付钱，怎样更合理，更有部门特征，更能创造价值，这就不得不引出人力资源部。下面我就分析一下行政部和人力资源部的功能。

一、组织纪律性，勇往而不胜。

一支部队怎样才能具备政令畅通？答案是严格的纪律。合理的制度，制度从哪里来？从员工中来，从环境中来，从实践中来。我想到了解放军的“三大纪律八项注意”很实际通俗易懂，不拿群众一针一线……从生活中来。制度的产生需要总结、讨论、认可、宣传、实施、监督。总结是各部门的事，讨论是员工代表的事，认可是部队执行长官的事（单位里是执行经理的事，宣传是人力资源部的事，实施是所有人的事，监督是管理和行政部的事。

企业的制度有哪些？考勤制度、劳动纪律制度、安全制度、后勤管理制度、学习制度、会议制度……很多很多，怎样落实？需要简化，需要培训，需要坚持，简化是把各个制度了操作部分和要操作部分抽出来由管理培训，员工签名认知。培训是人力资源部给管理讲，管理给员工讲，分级告知，同时需要各种会议告知，需要宣传栏告知，需要合同告知。坚持是制度形成需要习惯性、连续性、先进性。让制度成习惯，管理工作更简单；制度有连续，管理不掉队；制度有调整，小调大稳更先进，更合适宜。

二、做到赏不逾时，罚不则众，鼓励回馈。

一支队伍的士气是队伍主官的团队激励的结果，激励方式有三种：

1、资金和物质；

2、提干；

3、荣誉。其中的荣誉包括各种表扬，各种证书，或者特殊待遇（与老板合影，上宣传栏上报纸上广播，给培训，旅游的机会等）这些都是赏的过程，赏的时候要注意正规、及时，不要让好事情很多人淡忘的时候才搬出来这样很少的人受到启发，受表彰的人也淡化了得奖后的激动。正规指跨级甚至是老板亲自表彰，有观众，有气氛，感觉受重视，感觉有一股自豪感。

罚不则众，主要是不要犯众怒；同时思索制度本身的合理程度。正负激励目的都是员工受教育，而不是让员工增加情绪、对抗。但需要抓些教育，步步为营法则，做出高姿态，站在众人的角度考虑问题。对点上的问题可以讲现象也可以予以公示。

鼓励回馈就是听到各个层次的声音，做到三个姿态：一倾听，二感谢，三任可。做好了三个姿态并给予合理鼓励，员工成为名副其实的主人。著名的牛论就是企业把员工当人看，员工把自己当牛看；企业把员工当牛看，员工把自己当人看。

三、培训体系的建立，学习风气的建立。

培训过的员工是企业的资本，没有培训过的员工是企业的负债，只有帮助员工提升素质，员工才能提升觉悟，形成服从领导，遵守纪律，感恩老板的良好习惯。培训体系是三层：

一、高级管理先学习，率先垂范树样板；

二、管理受教育，群众得实惠；

三、学习普及化，员工不掉队。培训的内容：

1、制度；

2、技能；

3、心态观念。主要是员工学习后改变打工的心态。养成为自己工作的心态。培训的方式，重点学、分散教、老师带，管理扶。外依托咨询公司，内依托管理干部，形成听------教------分享的体系。车间有早会每周有行政会，每月有员工大会。每季度有外训，内训，公开课，学习有心得，学后有活动（演讲比赛，文艺节目，员工聚会）。

有原则不乱，有预算不穷，有计划不忙。人力资源部在公司上层的支持下，紧紧配合好各部门车间工作，及时服务到位，抓好宣导，时时督导，以培训学习为手段，以团队为依靠，以制度为标准，以目标细化到位，抓好人事物的管理，抓好选人、育人、留人环境，为企业的发展做厚实的铺路石。办事讲原则，做事有计划，真真正正打造学习型团队，提升企业的竞争力。