做一个会开班前会的管理者_如果做一个管理者
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做一个会开班前会的管理者
第一:明确班前会内容。主持班前会的班长应该知道“要说什么、如何说”,事先应把需强调的内容记在笔记本上,这样既能避免遗忘又显得井然有序。第二:控制班前会的时间。一般为十分钟左右为佳,切忌一开就是半小时。因为开久了员工会感觉很烦;再者,如果班前会的内容太多,员工也不容易记住,同时会影响当日的工作。
第三:要有严明的纪律。会议后结果要执行,避免同一件事会上强调多次。第四:准时开始。无论任何原因,不可让准时参加班前会的员工等候迟到的员工一起开会,这样做无疑是对有时间概念的员工的一种不公平待遇。
第五:开会时说话声音要响亮,语气轻松。切忌对一贯工作表现好的员工描述其做错事情的详细经过,只需简明扼要的告诉员工遇到此类事情应如何去做以及做到什么程度即可。
第六:管理者之间应有事先的沟通和默契的配合。切忌在员工面前发生争执。记住在任何时候都要体现团队精神和管理的一致性。
第七:不可轻易下结论。譬如:“在班会上宣布某件事如有违反将如何处置等”。若缺乏事先的沟通和周详的考虑,否则往往会出现尴尬局面而且会加大执行难度。
第八:内容多样化。譬如前一天的工作总结、新员工培训、培养新员工主持班会、上情下达等。
第九:主持班前会者应在开会期间注重观察员工表情,以便及时掌握员工对班前会内容的反映和当天的工作状态,包括员工有没有在认真听、是否听进去了等。
第十:记住“己所不欲,勿施于人”的古训,即自己不愿做或做不到的不要让手下员工去做,要用更合理更科学的方式去完成手头工作。
总之,班长作为兵头将尾做实际工作很难,因此我们要时时刻刻去学习,不断充实自己,勤动脑;在遇到困难事情时用积极主动的态度去面对去解决。