员工在职训练草案_员工在职训练

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员工培训草案

第一条 目的为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本办法。

第二条 适用范围

凡本公司所属从业人员的在职教育训练及其有关作业事项均依本细则办法。

第三条 工作职责划分

（一）行政部

1．全公司共同性训练课程的举办。

2．全公司年度、月份训练课程的拟定、呈报。

3．训练制度的制定及修改。

4．全公司在职教育训练实施成果及改善对策呈报。

5．共同性训练教材的编撰与修改。

6．训练计划的审议。

7．训练实施情况的督导、追踪、考核。

8．外聘讲师担任公司全体在职教育训练的举办，每季一次为原则。

9．全公司派外训练人员的审核与办理。

10．派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。

11．其他有关人才发展方案的研拟与执行。

12．各项训练计划费用预算的拟定。

（二）各部门（单位）

1．全年度训练计划汇总呈报。

2．专业训练规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。

3．内部专业训练课程的举办及成果汇报。

4．专业训练教材的编撰与修改。

5．受训员完训后的督导与追踪，以确保训练成果。

第四条 训练规范的制定

（一）行政部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”，提供训练实施的依据；其内容包括：

1．各部门的工作职务分类。

2．各职务的训练课程及时数。

3．各训练课程的教材大纲。

（二）各部门组织机能变动或引进新技术时（制作）生产条件等变化时，行政部即应配合实际需要修改训练规范。

第五条 训练计划的拟订

（一）各部门依训练规范及配合实际需要，拟订“在职训练计划表”，送行政部审核，作为训练实施之依据。

（二）行政部应就各部所提出的训练计划汇编“年度训练计划汇总表”，呈报总经理核签。

（三）各项训练课程主办单位应于定期内，填写“在职训练实施计划表”，提报呈核后，通知有关部门及人员。

（四）临时性之训练课程，亦需填写“在职训练实施计划表”，呈核后实施。

第六条 训练之实施

（一）行政部应依“在职训练实施计划表”按期实施并负责该项训练之全盘事宜，如训练场地安排、教材分发、教具借调，通知讲师及受训单位等。

（二）如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送行政部统一印刷，以便上课时发给学员。

（三）行政部在各项训练结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验题目分三～四种，由讲师于开课前送交主办部门。

（四）各项在职训练实施时，参加受训学员应签到，行政部应确实了解上课、出席状况。

（五）受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。

（六）行政部应定期召开检查会以评估各项训练课程实施成果，并记录，送交各有关单位参考予以改进。

（七）各项训练之测验缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分计算。

（八）训练测验成绩成果报告，列入考核及升迁之参考。

第七条 训练成果之呈报

（一）每项（期）训练办理结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“在职训练测验成绩表”，连同试卷送行政部，以建立个人完善的训练资料。

（二）受训单位应于每项（期）训练办理结束后一周内填报“在职训练结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“学员意见调查表”送行政部，凭以支付各项费用及归档。

（三）如需支付教材编撰费用时，主办部门应填写“在职训练教材编撰费用申请表”，呈行政部报备送总经理核签后凭此请求财务部予以支付。

（四）各部对所属人员应设定“从业人员在职训练资历表”。

（五）每三个月，各部门应填写“在职训练实施结果报告”呈行政部，以了解该部门最近在职训练实施状况。

第八条 训练之评估

（一）每项（期）训练办理结束时，主办部门应视实际需要分发“在职训练学员意见调查表”，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送讲师转行政部会签，作为以后再举办类似训练参考。

（二）行政部应对各部评估训练的成效，定期分发“训练成效调查表”，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效之推动比较资料分析评估训练之成效，做成书面报告，并呈总经理签核后，分送各部及有关人员作为再举办训练的参考。

第九条 派外训练

（一）因工作或升等任职新工作前的需要，各部门得推荐有关人员送行政部审议后，呈总经理核准后派外受训，并依人事管理规章办理出差手续。

（二）派外受训人员返回后，应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资料送行政部归档保管，其受训成绩亦应登录于受训资历表。

（三）派外受训人员应将受训所习知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关人员。

（四）旅费报销单据呈核时，应送行政部审核其派外受训之资料是否缴回，并于报销单据上签注，如未经营审核，财物部门不应予付款。

（五）本条款适用于参加公司外的训练，对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托外协部办理训练，但每年以二次为限。

第十条 附则

（一）教材讲义编撰费及钟点费标准：

（二）各项训练之举办，应尽量以不影响工作为原则，如逾下班时间一个半小时以上，或上下午均排有训练时，应由主办单位负责申报提供学员膳食，学员不得另报支加班费。

（三）从业人员之受训成绩及资历可提供人事部门作为年度考核、晋升之参考。

（四）本办法呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。

员工培训内容

培训分为：岗前培训、岗中培训

岗前培训内容：

1、了解公司（公司成长史、发展方向、企业文化与核心价值观、参观工厂、产品与业务介绍等）

2、了解组织规则（员工手则）

3、基本工作能力培养（礼仪、人际关系、有效处理业务、安全、质量等）

4、核心能力培养（团队合作、创新能力等）

5、工作态度培养（自我潜能开发、吃苦耐劳、推销练习、优秀员工座谈）

6、做一个优秀员工与职业生涯规划、时间管理

上岗培训内容：

一、各管理人员培训内容：

1、公司对管理者的要求、管理者角色定位

2、管理规划技能：组织原则、职能设计与分解、工作分工与职位描述、工作流程与工作标准

3、管理营运技能：目标制定与分解、工作计划与时间分配、考核标准设定、工作检查与反馈、绩效考核与绩效面谈

4、沟通技能：沟通方式与渠道、公文应用、有效会议、人际沟通

5、团队建设与管理技能：团队建设、领导方式、领导艺术、授权、激励

6、教练员：员工招聘技巧、员工培训、员工辅导等

二、销售部门人员培训内容

A、代理商培训：

1、管理层培训：企业经营、企业管理发展、销售管理等

2、营销培训：区域市场开发、主动销售、专业销售技巧、大客户销售、商务演讲与竞标、店面销售技巧等

3、专业技术培训：技术培训、方案设计、工程师认证培训

B、专卖店培训

C、销售部门员工

1、产品培训

2、专业销售技巧

3、销售人员的谈判技巧

4、大客户销售、商务演讲与竞标、店面销售技巧等

三、生产部门员工培训内容

1、各岗位技术要求

2、安全生产要求

四、行政部门培训内容

1、档案管理、车辆管理、固定资产管理、文件管理、会议管理、后勤管理、绩效管理等

2、招聘技巧、面试技巧等职业技能

员工培训草案

一、培训目录

1、公司简介

2、公司的管理思想、理念

3、员工手册

a、员工入职登记表

b、考勤管理制度

c、请假休假管理制度

d、试用转正管理制度

e、人事异动管理制度

f、离职管理制度

4、员工守则、员工行为规范

5、行政奖惩制度

6、宿舍管理制度

7、出入厂管理制度

二、培训内容

1、公司简介

内外矿业股份有限公司成立于1989年8月，系资金雄厚大型企业，固定资产15亿人民币，拥有高素质员工1200名，占地面积13万平方米，建筑面积16万平方米。下设6个子公司，拥有珍珠兰、白金钻、黄金钻、金丝白玉、灰冰玉、吉林白、三峡红、三峡浪、三峡青、蓝星等十几座大型优质矿山。公司全部采用现代化生产开采线，产品主要出口欧美、日本、澳大利亚等国家和地区，并在全国二十多个省市设有营销网点。2008年出口总额8亿人民币，年增长率40%，目前随着公司业务的迅猛发展，公司又投资5亿人民币在内蒙古和林格尔、吉林蛟河、湖北宜昌、陕西凤县、泰宁等分公司用于扩大生产。

公司坚持“以人为本”，与职员建立和谐劳动关系，所有职员全部签订劳动合同，交付医保、社保、养老保险等费用。

公司环境优美，拥有别墅式办公楼及员工公寓，是福建最早的花园式企业之一。拥有篮球场、高规格健身房及员工活动中心，有优秀的企业文化底蕴，定期举行篮球赛、兵乓球赛及台球赛等。

在取得经济效益的同时，公司不忘回报社会。自成立以来，累计捐款1200万元用于慈善和教育事业。

公司先后获得全国工商联石材商业副会长单位、惠安县国家税务纳税大户等多项国家、省市荣誉称号，每年有大批省部厅级领导莅临考察并有众多大型企业领导参观学习。

2、员工手册

a、员工进厂时需到人事部领取一张员入入职登记表，填写相关的一些信息，办理好进厂手续，（提供相片，身份证复印件；厂牌，考勤卡，宿舍等）方可上岗。

b、管理人员上、下班必须打卡，如因公（包括出差、外出等）不能打卡的，需到行政部领取相应的表单经相关主管部门审批后，交由行政部备案，待归来时需到行政部领取《申请签卡单》进行补卡；若确因在上班忘了打卡的，需在一日之内到行政部领取《申请签卡单》，经相关主管部门审批证明后，到行政部进行补卡。但一个月不能超过三次补卡，否则予以处罚10元/次。一般员工考勤每天上、下班由组长统一考核、监控。详见《考勤管理制度》

c、员工在工作期间，如因病或有事需请假的需先填写请假条，由组长，主任审批后，找到相应的职务代理人，方可离开岗位，再由组长统一交到行政资源部备案。若是管理人员需当天把请假条经相关部门审批后交到行政部备案，否则视旷工论处。详见《请假休假管理制度》。

d、管理人员试用期过后，需到行政部领取一张《试用转正申请表》，由其相关主管部门审核后，合格的予以转正，加薪，并签订《劳动合同》，不合格的予以延长试用期，或解聘。详见《试用转正管理制度》。

e、公司将会对每一位员工提供一个平等、公平的晋升机会。

f、人员在上岗期间有变动，需填写《员工变动呈报表》详见《人事异动管理制度》。g、员工离职时，管理人员需提前一个月申请，一般员工需提前15天申请，到行政

部领取辞职申请单，经相关部门批准，待该岗位找到合适的人选时，方可离职。办理好出厂手续（包括退还厂牌，宿舍，餐卡等一些相关的资料）方可结算工资。详见《离职管理制度》

h、若本部门或车间需要增加人员时，先填写《人员招聘申请单》，填写相关的职位描述，经相关主管部门审批后交由行政部，由行政部统一安排招聘。详见《招聘工作流程》和《招聘录用管理制度》。

3、自觉遵守公司的一切规章制度，详见《员工守则》和《员工行为规范》。具体内容在《公告栏》

4、公司一贯坚持以人为本的原则，实行奖罚分明，大家有什么好的建议，可以投递到《合理化信箱》中，公司一但采纳，将给予一定的奖励，并通报表扬，但对哪些违反公司规章制度的，定会严惩，请大家自觉遵守公司的一切规章制度。详见《行政奖惩制度》。

5、员工入住宿舍后，请自觉遵守《宿舍管理制度》。

6、员工进出厂时，请自觉遵守《出入厂管理制度》。

2010年1月18日

行政部